Google Play：通過Play控制臺，Delight Room增加了90％的美國有機用戶

Delight Room Alarmy是一個警報應用程序，僅當用戶執(zhí)行了預先選擇的活動（例如拍照，解決數(shù)學問題，搖晃手機等）時，才能關閉該應用程序。

Delight Room產(chǎn)品設計師完成了Play Academy的課程，以進行發(fā)布前的報告，商店清單，用戶獲取報告以及設置封閉式測試，他們了解到Play Console是查找和改善應用UX或UI問題的有效工具。Delight Room產(chǎn)品設計師還試圖通過在發(fā)布新的訂閱產(chǎn)品之前充分利用Play控制臺功能來發(fā)展業(yè)務。

他們做了什么

識別設計問題

通過檢查Play控制臺中的預發(fā)布報告，設計人員能夠更好地理解按語言和/或設備分類的可訪問性問題。他們可以輕松地識別和改善有關觸摸目標尺寸和低對比度的問題。此外，他們在按主題過濾用戶評論時有效地分析了問題。

產(chǎn)品優(yōu)化

他們不斷進行A/B測試，以查看用戶所需的功能以及用戶追求的產(chǎn)品圖像。他們還使用用戶獲取報告來設置要應用測試商店列表的國家/地區(qū)之間的優(yōu)先級，并針對每個國家/地區(qū)量身定制商店列表信息。結(jié)果，每個國家的新用戶流入量得以最大化。

新產(chǎn)品發(fā)布

該團隊使用封閉Beta測試（CBT）對新訂閱產(chǎn)品進行了可用性測試，市場適用性和質(zhì)量檢查。從現(xiàn)有用戶中招募了大約300位封閉式Beta測試人員，并在測試期間保留了100多位活躍用戶。這與常規(guī)產(chǎn)品的版本更新的開放beta測試（OBT）分開進行，因此可以在發(fā)布產(chǎn)品之前測試產(chǎn)品的每個功能。

結(jié)果

根據(jù)Delight Room的數(shù)據(jù)，在實驗月份中，美國商店的商品信息訪問者（即自然用戶）增加了91％。此外，商品詳情信息中安裝的轉(zhuǎn)換率提高了26％。

Delight Room產(chǎn)品設計師Sona Jang表示：“我認為開發(fā)視覺設計是我作為設計師所能做的唯一事情。但是，正如我從Play Academy網(wǎng)站上了解到的那樣，進行A/B測試和對用戶反饋的研究給了我加深對產(chǎn)品和用戶的了解。這是一個成長為設計師的絕好機會，特別是因為封閉的測試和發(fā)布前的報告是獲得洞察力和成果的新途徑，即使資源很少?！?/span>

開始吧

完成Play學院的課程或?qū)W習路徑，以充分利用Play控制臺功能。