【渠道運營技巧】Instagram Story分析:精準(zhǔn)優(yōu)化運營內(nèi)容的秘笈上

來源: 知乎
作者:OneSight營銷云
時間:2020-12-31
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盡管Instagram Story只在平臺上播放24小時。但隨著對Instagram Stories的深入了解,發(fā)現(xiàn)它們一樣具有持久的影響力。對于品牌而言,Instagram Story的潛在影響早已得到證明。

盡管Instagram Story只在平臺上播放24小時。但隨著對Instagram Stories的深入了解,發(fā)現(xiàn)它們一樣具有持久的影響力。對于品牌而言,Instagram Story的潛在影響早已得到證明。觀看次數(shù)最多的Story中有三分之一來自各大品牌。更重要的是,有39%的人說Instagram Story里的品牌或產(chǎn)品會使他們更感興趣。因此,Instagram Story也可以是跨境電商品牌提升知名度、流量、銷售和參與度的主要渠道。

學(xué)習(xí)如何解讀Instagram Story分析,以及跟蹤哪些指標(biāo),從而優(yōu)化Story內(nèi)容。以下是跨境電商必修的Instagram Story分析的入門知識:

如何查看您的Instagram Story分析

1、選擇Instagram的個人資料

2、點擊右上角的菜單圖標(biāo)。

3、點擊"Insight"。

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4、向下滾動到Story。

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5、選擇"See All"以查看過去14天發(fā)布的Story。

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6、選擇一個選項,"Reach或Follows",查看以往的"InstagramStory"存檔記錄

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7、點擊一個單獨的Story,向上滑動查看分析

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8、點擊眼睛圖標(biāo),就可以看到投票或其他操作的結(jié)果。

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如何在Creator Studio中查看Instagram Story分析

對于跨境電商來說,還可以在Creator Studio中查看Instagram Story分析。Creator Studio的主要優(yōu)勢在于,它可以記錄所有時間的Instagram Story分析。

1、點擊Creator Studio。如果是首次操作,單擊菜單的Instagram標(biāo)志來添加您的Instagram帳號。

2、單擊"Content Library.".,然后選擇"Stories"選項卡。Stroies會按發(fā)布狀態(tài)和時間范圍排序。

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tip:在Content Library.中,可以跟蹤每個Story的發(fā)布狀態(tài),發(fā)布時間及其總覆蓋范圍。該功能便于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不佳的Story。

3:單擊一個Story以查看更多詳細(xì)信息。在這個功能里,僅可查看基本的交互和Discovery指標(biāo)。

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如何在Commerce Manager中查看Instagram Story的分析

使用Instagram Checkout的跨境電商企業(yè)還可以在Commerce Manager中跟蹤可購物的Instagram Story的分析。

1、在Commerce Manager中,單擊左側(cè)菜單的"Insights"。

2、在此選項卡中,可以下載詳細(xì)的CSV電子表格,其中包含有關(guān)購物Instagram Story的數(shù)據(jù)解析。

除了Instagram Story分析之外,還可以跟蹤產(chǎn)品頁面瀏覽量和相關(guān)指標(biāo)。

了解Instagram Story分析

Instagram Story分析指標(biāo)分為三類:Discovery,Navigation,Interactions.

1、Discovery:

·Reach:訪問量估計值

·Impressions:Story被瀏覽(包括重復(fù)觀看)的總次數(shù)。

為什么發(fā)現(xiàn)Discovery指標(biāo)如此重要:有數(shù)據(jù)表明,人們對于Instagram Story里出現(xiàn)的品牌或產(chǎn)品有更高的興趣值。將覆蓋率和展示次數(shù)與您的關(guān)注者人數(shù)進(jìn)行比較,以衡量有多少觀眾在觀看您的Story。

tip:添加標(biāo)簽可加大Instagram Story被看到的機(jī)率。使用主題標(biāo)簽或位置標(biāo)簽時,您的Story很有可能出現(xiàn)在"Explore"或標(biāo)簽集下??缇畴娚虃儜?yīng)該有效地運用這一點。

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2、Navigation:

·Forward Taps:觀眾查看下一個Story的次數(shù)。

·Back Taps:觀眾回看上一個Story的次數(shù)。

·Next Story Swipes:某人略過下一個Story的次數(shù)。

·Exit Story Taps:某人退出您的Story的次數(shù)。

·Navigation:以上四個動作的總數(shù)。

為什么Navigation指標(biāo)很重要:如果很多觀眾退出或跳到下一個Story直接表明該內(nèi)容沒有吸引力。Story達(dá)到一定量時,就可以發(fā)掘出受眾的取向。

Tip:Story要短而精,有研究表明Story廣告的最佳表現(xiàn)值是每場景停頓2.8秒。

3、Interactions:

·Profile Visits:查看Story隨后查看個人資料的次數(shù)。

·Replies:對Story進(jìn)行評論的用戶統(tǒng)計。

·Follows:查看Story后關(guān)注的用戶統(tǒng)計。

·Shares:分享Story的次數(shù)。

·Website visits:觀看Story后點擊個人資料中鏈接的人數(shù)。

·Sticker Taps:地點、標(biāo)簽、提及或產(chǎn)品標(biāo)簽上的點擊次數(shù)。

·Calls,Texts,Emails,Get Directions:統(tǒng)計查看Story后采取其中一項操作的人數(shù)。

·Product Page Views:產(chǎn)品頁面通過Story的產(chǎn)品標(biāo)簽獲得的瀏覽量。

·Product Page Views per Product Tag:Story中每個產(chǎn)品標(biāo)簽的產(chǎn)品頁面瀏覽量。

·Interactions:人們在觀看Story后采取以上行動的總數(shù)。

為什么Interactions指標(biāo)很重要:Interactions可以很好衡量是否達(dá)到品牌目標(biāo)。例如目標(biāo)是吸引更多關(guān)注者,具體可以查看"Follows"與"Profile Visits"。

Tip:用品牌貼紙強(qiáng)調(diào)你的CTA,或者用創(chuàng)意來強(qiáng)調(diào)它。有數(shù)據(jù)表明,突出CTA能顯著提高產(chǎn)品點擊率。

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