作為東歐中部地區(qū)(Central Eastern Europe,CEE)最大的國家,以及歐洲、中東和非洲地區(qū)(EMEA)最大的移動市場之一,您的移動應用/游戲完全有可能在這里發(fā)現(xiàn)絕佳的成功機遇。雖然打入這里的市場并贏得用戶需要您在本地化和本地語言支持方面做一些基礎工作,但該地區(qū)大量(且仍在增長)的移動用戶足以帶來巨大的回報潛力。
和一般的刻板印象不同,俄羅斯市場的用戶愿意為有價值的應用、游戲和服務付費。在該國1.45億居民中,幾乎有一半(6,500萬)是游戲玩家,他們每年在這方面的支出高達17億美元。
下面我們來仔細研究7個關鍵因素,這些因素將幫助您的應用和游戲更好地進入俄羅斯市場。
熱門游戲和應用品類
熱門游戲
·類型1:策略。這個市場里的全球開發(fā)者在這個類型做了巨大的投入,現(xiàn)在已成為收入排名第一的游戲類型。大多數(shù)這個類型的大作也已經(jīng)完成了俄語本地化。
·類型2:RPG。這個類型帶來的收入排名第二。
·類型3:動作。受歡迎度第三的類型,作品數(shù)量繁多。
游戲趨勢
·趨勢1:競爭氛圍。許多開發(fā)商使用各種策略在俄羅斯市場傳達出一種與其他國家競爭的氛圍,以此提升用戶活躍度。
·趨勢2:多人游戲。新鮮的合作模式、部落陣營和社交功能都會強化人們對新游戲的興趣。
熱門應用
·品類1:媒體應用。這里的用戶現(xiàn)在對視頻點播、流媒體和音樂應用的需求一直在快速增長。這種增長大部分來自智能電視(包括Android TV),其收入增速甚至超過了俄羅斯移動游戲領域的平均增速。
·品類2:教育類應用。這類應用的活躍用戶流比較穩(wěn)定,并且收入也在增長。最受歡迎的內(nèi)容是語言學習,尤其是英語。
應用趨勢
·趨勢1:俄羅斯的應用和互聯(lián)網(wǎng)市場與西方市場略有不同,因為西方流行的許多大型搜索、社交和流媒體品牌在這里要么不可用,要么由本地運營商主導。在實現(xiàn)用戶登錄和共享功能,或規(guī)劃用戶獲取策略時,這絕對是您需要考慮的重要因素。
·趨勢2:共享經(jīng)濟正在崛起,具體來說:
-俄羅斯的許多大城市都迅速享受到了各種共享經(jīng)濟帶來的好處,而且用戶們很喜歡通過應用來預訂和購買商品這種便利的生活方式。
-共享汽車(按分鐘計費)在大城市中很普遍。
-自行車和踏板摩托的租用服務在2017-2018年間異軍突起。
-送餐服務剛經(jīng)歷了大規(guī)模的收購和競爭。
定價方式
俄羅斯的貨幣是俄羅斯盧布。顯示價格時,請確保盧布符號(?)出現(xiàn)在價格數(shù)字的后方,且?guī)в胁粨Q行的空格。您還應該使用逗號來分隔價格的小數(shù)部分(戈比,100戈比合1盧布),只不過面額通常省略這一部分。再次強調(diào),小數(shù)點在這里是逗號,所以請寫作49,99?,而不是49.99?。
請確保您的價格在尾數(shù)上遵循“99”或“49”規(guī)則,這樣對這里的用戶更具吸引力。
俄羅斯還是支持1美元以下定價點的Google Play市場之一。高端應用或IAP內(nèi)容可以設置的最低價格為15?(約合25美分)。
位于俄羅斯境外的開發(fā)者需繳納20%的增值稅,Google會從在俄羅斯國內(nèi)銷售的應用或IAP中自動扣除這20%的增值稅。
·了解增值稅信息
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/138000?hl=en&ref_topic=3452890
通常,俄羅斯市場的應用內(nèi)購項目、訂閱或付費應用/游戲的定價會低于一線應用市場。我們建議您參考行業(yè)的最佳定價慣例,并通過實驗找到最適合您產(chǎn)品的定價和業(yè)務模型。
用戶獲取
與YouTube等Google頻道上的中部內(nèi)容創(chuàng)作者合作是個推廣應用和游戲的好方法,而且性價比通常很不錯。
當涉及社交媒體和其他本地相關渠道時,請記住以下幾點:
·您可以通過MyTarget平臺在大型本地社交網(wǎng)絡VK和OK上進行推廣和促銷。
·促銷活動也可以根據(jù)具體情況與相關的VK群/團體進行合作。
·您可以通過Yandex.Direct平臺獲得來自Yandex的搜索流量。
線下渠道也能為拉新提供助力。例如,當?shù)氐挠螒蛐袠I(yè)活動,如“白騎士”(White Knights)等活動,可以用來尋找合作伙伴或收集情報。此外,對于大型戰(zhàn)爭題材類型的游戲來說,電視、印刷品和線下廣告的效果都頗為不錯。
翻譯質(zhì)量
俄語是俄羅斯以及整個獨聯(lián)體(CIS)使用的主要語言。很少有人會說英語等其他外語,因此對您的應用或游戲進行本地化非常重要。再強調(diào)一次,“本地化”通常是用戶在評論里對開發(fā)者提出的最多的需求。
糟糕的翻譯、語法和標點符號,以及不一致的語言風格,會給用戶留下“粗制濫造”、“不值得信賴”的印象。相比之下,翻譯質(zhì)量更好的產(chǎn)品往往會收到更好的效果,用戶參與的可能性也會更高。
正式與非正式表達
使用一致的語言風格很重要,例如正式(на“Вы”)與非正式(на“ты”)。另外,在非正式地向用戶講話時(“ты”),請謹慎使用陽性/陰性風格,或是選用中性風格進行表達。
上述例子提供者:Busuu
俗語和行話
使用技術術語或游戲俗語時,請務必牢記您的應用/游戲的語境、角色、目標受眾等要素。同時,別忘了保持用語風格前后一致,在所有文本和視覺物料中始終使用相同的術語或名稱。
復數(shù)詞匯
確保復數(shù)詞匯遵循俄語語言規(guī)則,并根據(jù)上下文進行更改。例如:0игр、1игра、воднойигре、2игры、5игр、опятииграх等。
音譯
如果一個單詞不能(或不應該)被翻譯,請進行音譯。例如麥當勞翻譯成“Макдоналдс”。
本地化與翻譯
確保您的文字由母語人士翻譯和校對。另外請要求他們檢查與應用或游戲界面相關的單詞上下文,因為許多術語或單詞在俄語中可能有多種含義,務必確保在語境中使用準確的單詞。
字體、布局和用戶界面
僅僅翻譯文本是不夠的,尤其是,翻譯成俄語的單詞往往比英語更長。這意味著您的新文本很可能無法完美適配您的應用或游戲UI,從而導致文本溢出,或是被縮得太小無法閱讀。您需要基于新的文本長度來適配UI,或是通過“譯創(chuàng)”的方式給出更簡短的譯文。
俄語本地化后文本經(jīng)常會過長
上述例子提供者:PerBlue Entertainment
縮略語
避免使用縮略語,如果必須縮短單詞的話,也請務必遵循公認的規(guī)則。另外,也要避免尷尬的換行符(如,app-lication),請始終遵循公認的語言規(guī)則。
不正確的換行示例
上述例子提供者:Orbital Knight(左),Trove Technologies(右)
請注意,許多字體不支持西里爾字母。當使用純拉丁字體進行樣式設置時,這會使數(shù)字、標點或者其他符號出現(xiàn)顯示錯誤。俄語符號也可能被顯示為默認字體或矩形。請務必測試您所選字體的兼容性。
俄語和英語字體不匹配,導致數(shù)字和標點符號看起來與其他文本不同
上述例子提供者:Snapbreak
當字體不支持西里爾字母和/或存在字符集問題時的示例(UTF-8/Windows-1251等)
上述例子提供者:Ninja Kiwi
本土文化
真實性
在俄羅斯推廣您的應用時,請始終使用與當?shù)叵嚓P的圖像和視頻(例如,導航應用的推廣照片上要使用帶有俄文標簽的莫斯科地圖)。如果您打算使用真實人物的照片或虛擬人物的插圖,請為他們設計俄語名字和外形。同樣,如果您的推廣內(nèi)容含有音頻,請聘請專業(yè)的母語人士進行錄制。最后,請確保使用正確的俄語,而不是機翻俄語,來回應用戶評論。此外,您的隱私政策和其他法律文檔也要進行本地化處理。
登錄選項
請務必添加VK和OK作為可選登錄選項。對于較小眾的社區(qū),請查看是否存在類似的、使用俄語的、面向用戶的服務,并為用戶提供通過該服務進行登錄的方法。
注意:某些服務(如LinkedIn)在俄羅斯不可用,因此您的應用或游戲不應依賴這些服務。
法規(guī)
請遵守當?shù)胤ㄒ?guī),包括用戶私人數(shù)據(jù)存儲限制、內(nèi)容和資源合規(guī),以及其他有關的聯(lián)邦法律法規(guī)。