這篇文章是之前在部門(mén)例會(huì)上做的一次知識(shí)分享：國(guó)外內(nèi)容社區(qū)reddit的新手向?qū)?。主要講述了如何在這個(gè)社區(qū)中生存，它是如何運(yùn)轉(zhuǎn)的，評(píng)分機(jī)制是怎樣的，如何讓你的內(nèi)容顯示在首頁(yè)等等，同樣，面對(duì)這樣一個(gè)以內(nèi)容文化為導(dǎo)向的社區(qū)，這里也有幾則成功與失敗的營(yíng)銷(xiāo)案例。以作為之后工作的參考。
本篇文章翻譯自Mashable的作者M(jìn)att Silverman的:
Reddit:A Beginner's Guide
翻譯水平有限，請(qǐng)多指教。
對(duì)門(mén)外漢來(lái)說(shuō)，Reddit的文字鏈接，評(píng)論帖，熱度，頂，踩等等，看上去就是一團(tuán)糟。往好處說(shuō)，reddit的帖子似乎都是無(wú)序的，往差處說(shuō)，完全是隨心所欲的。但是如果在這個(gè)號(hào)稱“互聯(lián)網(wǎng)的首頁(yè)”的站點(diǎn)上花上一點(diǎn)時(shí)間探索，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它是一個(gè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)夢(mèng)寐以求的重要的推廣市場(chǎng)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，reddit是一個(gè)用戶可以自由提交鏈接的留言板。它與twitter這樣的即時(shí)信息網(wǎng)絡(luò)不同的地方在于它的內(nèi)容排序是社區(qū)來(lái)評(píng)定的。有價(jià)值的鏈接會(huì)被頂，那些看上去沒(méi)價(jià)值的會(huì)被踩。這決定了一個(gè)帖子在站點(diǎn)里的位置，于是那些占據(jù)了首頁(yè)的帖子會(huì)被大量的用戶看到，因此，他們會(huì)點(diǎn)擊那些被鏈接的網(wǎng)站，為它帶來(lái)了大量的流量。
這種類(lèi)型的評(píng)分系統(tǒng)是在Digg上流行起來(lái)的，Digg成立于2004年，reddit隨后在2005年建立，它們是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是真正讓reddit贏得了現(xiàn)在杰出的成就的是社區(qū)。那些有價(jià)值的內(nèi)容，用戶們圍繞著話題進(jìn)行的深度討論和那種認(rèn)真的態(tài)度都是其他站無(wú)法比擬的。因此，在首頁(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的是那些讓你思考，開(kāi)懷大笑的內(nèi)容，并且會(huì)激勵(lì)你深入地挖掘下去。
如果把facebook比作你的家，那么就把reddit當(dāng)作一個(gè)外國(guó)。如果你不會(huì)說(shuō)它的語(yǔ)言，上面的內(nèi)容對(duì)你來(lái)說(shuō)就很奇怪，并且你經(jīng)常不知道發(fā)生了什么。
沒(méi)關(guān)系。你需要做的就是在上面多花一些時(shí)間，每天至少在上面逛一次–如果你真的想弄清楚在reddit上的內(nèi)容是如何流動(dòng)的，那就多逛幾次。不要只看它們的轉(zhuǎn)鏈接，而是去看評(píng)論帖，去了解里面的用戶在討論什么。
Reddit是非常善于自我影射的。
如果你發(fā)現(xiàn)一些看上去沒(méi)有意義的帖子，它很有可能在影射reddit文化的某個(gè)方面（一個(gè)以前發(fā)過(guò)的帖子，一個(gè)meme，或是之前在站上很流行的東西）通常，你都能在評(píng)論里找到它到底在說(shuō)什么。一些追求答案的用戶會(huì)頂那些在評(píng)論里作出解釋的人，因此把他說(shuō)的話頂?shù)搅嗽u(píng)論的最上面，于是會(huì)有更多人的看到。
評(píng)論才是關(guān)鍵。
評(píng)論可以說(shuō)是reddit最重要的組成部分，通常也是最有趣的地方。不過(guò)，那些被頂?shù)绞醉?yè)的內(nèi)容并不一定都是合理的。如果一篇長(zhǎng)期都保持在首頁(yè)，那么很有可能它最熱的一條評(píng)論是關(guān)于一個(gè)用戶援引各種資料來(lái)反駁主帖，或者對(duì)內(nèi)容的優(yōu)點(diǎn)做一番評(píng)價(jià)。因此，reddit的社區(qū)能夠用facebook和twitter不能使用的方法來(lái)進(jìn)行自我監(jiān)管。在理論上，最有價(jià)值的討論總是能夠顯示在頁(yè)面的前端。
你不可能在第一天就摸透reddit。
但如果你經(jīng)常在站點(diǎn)上瀏覽的話，你會(huì)慢慢開(kāi)始吸收它的文化。你會(huì)開(kāi)始發(fā)現(xiàn)哪些內(nèi)容是有價(jià)值的，哪些東西是需要持有懷疑態(tài)度對(duì)待的。并且，當(dāng)你繼續(xù)深入到一些你感興趣的垂直分類(lèi)里的時(shí)候，你將會(huì)找到在其他地方都不會(huì)發(fā)現(xiàn)的一個(gè)充滿激情的，有很高的討論氛圍的社區(qū)。
首頁(yè)與分類(lèi)
Reddit首頁(yè)包含的內(nèi)容來(lái)自各個(gè)熱門(mén)的頻道，或者說(shuō)“分類(lèi)”—圖片，科技，世界新聞，音樂(lè)，游戲等等。新用戶和那些沒(méi)登錄的用戶會(huì)自動(dòng)訂閱這些熱門(mén)的頻道。
當(dāng)你想發(fā)掘更多細(xì)分的社區(qū)，你可以訂閱這些分類(lèi)，訂閱后，你的主頁(yè)上就會(huì)顯示從這些分類(lèi)下推送的熱門(mén)帖子。你也可以直接點(diǎn)擊這些分類(lèi)去查看帖子。
如果一個(gè)分類(lèi)獲得了足夠多的訂閱者，它可以很快變成默認(rèn)主頁(yè)的一部分，從而會(huì)帶來(lái)額外的流量和訂閱者。像r/atheism和r/minecraft這樣的分類(lèi)社區(qū)在去年發(fā)展很快，現(xiàn)在已經(jīng)是常規(guī)首頁(yè)的一部分了。
如果你不想在你的主頁(yè)看到某個(gè)分類(lèi)下的內(nèi)容，很簡(jiǎn)答，只要點(diǎn)擊該社區(qū)右上角的紅色按鈕取消訂閱即可。用訂閱可以為你的賬號(hào)創(chuàng)建一個(gè)高度定制化的頭版。
頂，踩和分?jǐn)?shù)
當(dāng)你登錄了reddit，你可以進(jìn)行頂、踩的操作來(lái)表達(dá)你對(duì)一條內(nèi)容的態(tài)度。每條內(nèi)容你只有一次操作機(jī)會(huì)，但是你可以隨時(shí)更改它。在向上和向下的2個(gè)箭頭中間的數(shù)字，是這條內(nèi)容的分?jǐn)?shù)：頂?shù)臄?shù)量減去被踩的數(shù)量得出來(lái)的。根據(jù)reddit的FAQ上的解釋，這些數(shù)字經(jīng)過(guò)了一些處理，從而阻止惡意地刷分?jǐn)?shù)和濫用。
"平均來(lái)說(shuō)，正負(fù)票數(shù)的差值是一個(gè)準(zhǔn)確值，但經(jīng)過(guò)處理后，在任意給定的時(shí)刻，這個(gè)差值可能會(huì)有微小的波動(dòng)，但是總體來(lái)看的話，差值仍然是準(zhǔn)確值。"reddit的總裁，Erik Martin說(shuō)道。
你也許已經(jīng)注意到得分最高的帖子并不一定總排在最上面。這是由于reddit有一個(gè)時(shí)間衰減算法。在第一頁(yè)的帖子顯然更容易被看到，因此它們被頂?shù)膸茁室埠艽蟆５侨缤瑯拥膬?nèi)容長(zhǎng)期占據(jù)著首頁(yè)，對(duì)站點(diǎn)反而是不好的。
"衰減是指，發(fā)布時(shí)間達(dá)到或超過(guò)12小時(shí)的帖子，必須要獲得10倍于一個(gè)新帖所獲得的分?jǐn)?shù)才可以出現(xiàn)在和這個(gè)新帖比較靠近的排名。"Martin解釋道。"這也意味著一篇文章出現(xiàn)在任何用戶的首頁(yè)的最大時(shí)間只有24小時(shí)。"這種算法讓較新的內(nèi)容有機(jī)會(huì)出現(xiàn)在站點(diǎn)首頁(yè)以及靠前的位置上。
如果你想深入了解reddit的熱度算法是如何計(jì)算的，Martin推薦你看一看由程序員Amir Salihefendic寫(xiě)的這篇博客。
排序
看首頁(yè)那些熱度已經(jīng)很高的內(nèi)容確實(shí)很有趣，但是每一條提交給reddit的內(nèi)容都是從某個(gè)分類(lèi)下開(kāi)始的。
如果你想看新提交的內(nèi)容，點(diǎn)擊new標(biāo)簽，或者在頂部選一個(gè)分類(lèi)，在那里你可以看到很多剛剛被提交的內(nèi)容，你可以充分行使你的社區(qū)主人翁權(quán)力，給它們頂一下以幫助他們提升排名，或者干脆踩下去，目睹它們淹沒(méi)在源源不斷的列表里。你要知道：這里大部分內(nèi)容都是比較平庸的，但是你永遠(yuǎn)不知道你將會(huì)發(fā)現(xiàn)什么。
點(diǎn)擊rising鏈接，你可以看到哪些內(nèi)容有上升的趨勢(shì)。這里展示了在new標(biāo)簽下那些可能會(huì)火的內(nèi)容，只是還不夠格展示到首頁(yè)去。你也可以選“爭(zhēng)議”的標(biāo)簽，看看哪些帖子頂和踩都很多。
什么是Karma
reddit karma是一種“好意”的積累。當(dāng)用戶頂你的帖子或評(píng)論，你就會(huì)收到karma。它不會(huì)給你什么明顯的影響，也不能拿來(lái)兌換禮物，但是你的karma值如果保持在一個(gè)健康的水平（至少是正數(shù)），那么它會(huì)告訴其他訪問(wèn)你信息頁(yè)的用戶：你是對(duì)社區(qū)做過(guò)貢獻(xiàn)的人，對(duì)社區(qū)是有價(jià)值的。
有兩種karma類(lèi)型：一種是來(lái)自鏈接的頂，一種來(lái)自評(píng)論的頂。兩種都會(huì)顯示在你的用戶信息頁(yè)面，它們是你在社區(qū)一種榮譽(yù)的象征。
一些術(shù)語(yǔ)（行話）
reddit上的行文有很多縮寫(xiě)和簡(jiǎn)寫(xiě)。你要是花了時(shí)間泡在站點(diǎn)上，你會(huì)很快地熟悉它們。這里為你準(zhǔn)備了一個(gè)速成課程供你參考。
OP:Original Poster
TIL:Today I learned...
DAE:Does anyone else...
IAmA:I am a....
AMA:Ask me anything.
TL;DR:Too Long;Didn't Read
FTFY:Fixed that for you.
關(guān)于提交內(nèi)容
在reddit上提交一個(gè)鏈接再簡(jiǎn)單不過(guò)了。寫(xiě)個(gè)標(biāo)題，復(fù)制粘帖鏈接地址，選一個(gè)你想發(fā)布的分類(lèi)。它會(huì)自動(dòng)為你推薦一些熱門(mén)的分類(lèi)讓你選，你也可以自己輸入。
點(diǎn)擊提交后你就可以等著看自己的帖子飛到首頁(yè)去了，不過(guò)這不太可能。根據(jù)Martin的介紹，每天有7萬(wàn)多個(gè)鏈接被分享到reddit上，你的鏈接自然火起來(lái)的可能性是很小的。但是有幾件事你可以嘗試，來(lái)避免你的帖子沉下去。
選擇正確的目標(biāo)社區(qū)：一張可愛(ài)兔子的照片在r/rabbits下（2767訂閱者）比在r/aww下（864407訂閱者）更有可能被頂起來(lái)。因?yàn)閞abbit社區(qū)更小，更加細(xì)分的用戶群體。當(dāng)然，rabbit社區(qū)也可能沒(méi)有足夠的訂閱者將這張照片頂?shù)绞醉?yè)去，所以你在首頁(yè)也就看不到自己的兔子了。
展示自己的幽默：reddit的用戶對(duì)風(fēng)趣的智慧特別情有獨(dú)鐘。不管是什么題材，頂在最上面的帖子和評(píng)論都是很幽默的。例如，搞笑圖片，好笑的段子，meme，網(wǎng)絡(luò)流行文化，還有自我參照的幽默等等。如果你是個(gè)新人，很多戲謔的內(nèi)容你可能看不懂，只要堅(jiān)持下去，最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)今天被頂?shù)米疃嗟奶泳褪敲魈斓牧餍行υ捔?，并且只有?？筒胖佬c(diǎn)在哪。
討論政治話題：如果你想在reddit上找政治新聞和觀點(diǎn)，你來(lái)對(duì)地方了。reddit能讓你很好地參與到各種政治話題的討論中去，reddit社區(qū)更傾向于自由主義，但也不缺少保守派溫和派的聲音來(lái)平衡討論。具有爭(zhēng)議性的話題經(jīng)常會(huì)在首頁(yè)找到。
展示知識(shí)：有趣的事實(shí)，深度閱讀，還有第一手的個(gè)人故事在reddit上的表現(xiàn)都很好。TIL的縮寫(xiě)表示「Today I Learned」reddit上還有一個(gè)分類(lèi)專門(mén)用于分享讓人大開(kāi)眼界的事實(shí)。每周我們都很愛(ài)看這些東西。
文本格式
你提交的鏈接形式只有個(gè)標(biāo)題，但是文本帖和評(píng)論可以加入各種格式來(lái)嵌入鏈接或強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。格式的添加是用標(biāo)記符語(yǔ)法來(lái)書(shū)寫(xiě)的，這和HTML有所不同。下面是一些例子：
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，造假者和灌水者的零容忍
缺乏誠(chéng)意的帖子和評(píng)論在reddit上持續(xù)不了多久。reddit社區(qū)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)帖和灌水的警覺(jué)性非常高。任何這樣的帖子都會(huì)很快地被踩到視線以外去。當(dāng)其他公司都鼓勵(lì)使用facebook和twitter來(lái)連接用戶的時(shí)候，reddit社區(qū)通常對(duì)這些社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)手段不感興趣。
但也有少數(shù)例外。非常精明的營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì)通過(guò)創(chuàng)造社區(qū)感興趣的內(nèi)容來(lái)作為reddit大門(mén)的敲門(mén)磚，并取得了不錯(cuò)的效果。
比如Degree antiperspirant公司就在其贊助的網(wǎng)站Adrenalist上發(fā)布了很多野外生存明星Bear Grylls（貝爺）一系列野外生存視頻，將這些視頻鏈接發(fā)布到reddit上Bear的個(gè)人頻道，Bear在帖子里通過(guò)AMA（問(wèn)我任何事）的方式回答每一個(gè)用戶提出的關(guān)于野外生存的問(wèn)題，很好地營(yíng)銷(xiāo)了自己的產(chǎn)品。我們也看到一些有名氣的漫畫(huà)家比如Louis C.K和Aziz Ansari也用AMA的方式來(lái)推廣自己的漫畫(huà)作品。
盡管如此，我們也看到這種營(yíng)銷(xiāo)在reddit上適得其反的例子。比如演員Woody Harrelson在用AMA來(lái)推廣自己即將上映的電影的時(shí)候，他無(wú)視了一些用戶提出的更尖銳的問(wèn)題，反而繼續(xù)兜售電影。reddit上憤怒的用戶迅速將矛頭對(duì)準(zhǔn)了他，最后這變成了一場(chǎng)公關(guān)災(zāi)難。
就像reddit用戶vinceredd在那個(gè)帖子里指出的那樣，
reddit不是一個(gè)可以很好地推銷(xiāo)你電影的地方，而是一個(gè)推銷(xiāo)你自己的地方。
準(zhǔn)備好了嗎？
希望你在看了這篇文章后知道如何在reddit上開(kāi)始著手了。去試試吧。
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專欄
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