MAU5200萬!游戲公司如何在Reddit平臺買量?

來源: GameLook
作者:GameLook.com.cn
時間:2021-05-07
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?隨著國產(chǎn)手游出海進入深水區(qū),除了傳統(tǒng)的買量平臺以外,探索更多的獲客渠道是每一個同行都需要重視的問題。 無論是作為社區(qū)聚集粉絲,還是作為廣告平臺,在營銷方面,社交媒體都是必不可少的買量渠道。比如在許多資深開發(fā)者的建議中,社交網(wǎng)絡總是在游戲營銷中有著比較重要的地位,Reddit就是其中一個。

隨著國產(chǎn)手游出海進入深水區(qū),除了傳統(tǒng)的買量平臺以外,探索更多的獲客渠道是每一個同行都需要重視的問題。

無論是作為社區(qū)聚集粉絲,還是作為廣告平臺,在營銷方面,社交媒體都是必不可少的買量渠道。比如在許多資深開發(fā)者的建議中,社交網(wǎng)絡總是在游戲營銷中有著比較重要的地位,Reddit就是其中一個。

作為曾經(jīng)用來娛樂和社區(qū)討論的場所,Reddit如今已經(jīng)成為了游戲業(yè)內(nèi)重要的廣告平臺。雖然很多開發(fā)者可能知道如何從社區(qū)觀點最大化利用討論版塊,但很多人仍然想知道如何從商業(yè)角度最大化利用Reddit這個平臺。

那么,你在Reddit該如何做廣告,又如何最大化利用其中的機會呢?Reddit公司執(zhí)行副總裁兼全球廣告總裁Harold Klaje接受外媒GamesIndustry采訪時透露,“雖然我們的平臺可能存在時間超過了15年,但廣告業(yè)務實際上是在過去五年才加速增長的”。

    用戶定位是關鍵

Reddit最重要的是連接對的社區(qū),它是一個很大的平臺,是全球瀏覽量排名前20的網(wǎng)站,所以,你需要辨別哪部分與你的廣告需求相關。

Klaje說,“在Reddit平臺,超過5200萬MAU是通過興趣和社區(qū)連接起來的,而不是地理所處位置,形成了高參與度、真實和富有熱情的社區(qū),這在線上其他地方是找不到的。在英國,15%的Reddit用戶不使用Facebook,38%的用戶不用Instagram,而且37%的用戶不使用Twitter”。

“非常重要的是,你要認識到Reddit用戶有大量不同的興趣,以及這對于定位帶來的價值。我是Harold,對滑雪和山地自行車感興趣,但我還對烹飪感興趣,所以如果只通過體育愛好定位我,那么就會錯過一些機會。對于客戶來說,我們強烈推薦在特定興趣組之外進行定位,比如除了我們的游戲社區(qū)之外,定位那些聚焦娛樂和技術的用戶,甚至家庭和關系也是觸及新用戶不錯的方式”。

在該平臺所有興趣版塊當中,游戲是Reddit最大的品類,Klaje說,每個月都有超過200各社區(qū)聚集,帶來超過30億瀏覽量,擁有如此龐大的用戶群意味著Reddit可以為游戲開發(fā)者提供有價值的信息。

比如,73%的Reddit玩家來到該平臺是尋找新游戲的,53%是希望找到一些文章來決定是否玩一款新游戲,95%的游戲社區(qū)訂閱者都會購買該游戲,這凸顯了Reddit平臺連接可能用戶的潛力,因為他們已經(jīng)參與到類似內(nèi)容或者興趣小組之中。

Klaje接著說,“我們與Zynga最近的合作就是不錯的案例,他們不僅定位游戲玩家,還把競速愛好者作為目標,充分利用Reddit提升了《CSR2》競速游戲的下載量,通過對興趣組持續(xù)測試和廣告形式的多元化,他們實現(xiàn)了更高的用戶終身價值,最終,Reddit成功帶來了比其他新興社交渠道高1.5倍的LTV”。

Klaje透露,留存率也“比其他渠道和自然新增安裝量高16%”,但并沒有提供更多的細節(jié),其他因素也需要考慮在內(nèi),比如你在何時使用這個平臺。

    什么時候用Reddit最好?

在游戲生命周期的不同階段,特定社交媒體平臺對你有著不一樣的意義,著名的“營銷漏斗”理論將營銷過程分為四個步驟:曝光、發(fā)現(xiàn)、思考和行動。

每個社交平臺都適用于該流程的不同階段,Reddit在曝光以及發(fā)現(xiàn)階段都有著非常好的表現(xiàn),可以幫助游戲項目覆蓋大量的玩家群。作為營銷者,你的工作就是將這些感興趣的人從曝光期一步步引導向行動階段。

“思考期是Reddit表現(xiàn)尤為突出的地方”,Klaje說,“人們來到Reddit最大的原因就是通過與最關心這個話題的人進行深度溝通,來了解更多信息,所以在線社區(qū)成為人們搜索、發(fā)現(xiàn)和推薦產(chǎn)品的高價值渠道,并不令人驚訝”。

此外,Reddit還可以作為提升用戶留存的有效工具,它是一個社區(qū)聚集和游戲之后進行討論的平臺。

    找到最佳選項

作為一個廣告平臺,Reddit提供多種多樣的工具,包括其標志性的廣告單位、原生推廣帖。但這并不意味著它們適合你用,你需要認清自己的獨特需求,并找到滿足這些要求的策略。

他建議說,“對于希望提高游戲曝光率和效率的營銷者來說,采用游戲這樣的類別總是一個很好的開始,尤其是與推廣帖子或者視頻一起運營的時候,這樣可以提升即將發(fā)布新游戲的預購曝光率,我們也有轉化率解決方案和移動應用安裝格式,對于提升預購和手游下載量也非常不錯”。

特別是當與促銷帖子或視頻一起運行時,例如,這些內(nèi)容可能會極大地提高即將推出的新游戲的預購意識

“我們通過所有有用的方式衡量營銷活動的成功,對于在線游戲,我們關注大量的參與數(shù)據(jù)、Reddit廣告的覆蓋率和曝光率、點擊率、轉化率和LTV,以及應用安裝量等”。

想要知道Reddit平臺哪些行之有效、哪些沒有作用,依靠社區(qū)也是非常有效的工具。

“在線社區(qū)是實時反饋非常有價值的資源,通常會成為非官方的市場研究小組,因為品牌會根據(jù)社區(qū)的反應來嘗試和調整營銷方法”。

“我上面提到的Zynga案例就是一個品牌采用不斷演變的策略,利用不同的興趣群體、目標定位和廣告形式,最終實現(xiàn)了正確的平衡。但不僅僅是活動測試,考慮到我們的社區(qū)對某個主題非常熱情和了解,那些允許廣告評論的品牌有機會直接與這些用戶接觸,并真正了解他們的反饋和看法”。

    廣告真實性最重要

Reddit有大量的UGC內(nèi)容,所以要讓一個廣告做到它屬于這個環(huán)境、讓人們可以投票反對他們不喜歡的內(nèi)容,這可能會帶來挑戰(zhàn)。

“UGC世界是不可預測的,所以當看到廣告評論的時候,品牌會有不一樣的反應,我們嘗試并測試了這方面的解決辦法,從我們手動精準控制的Allow List到分層式的方案,希望給每一個Reddit廣告主帶來最大化的選擇、控制權和信心”。

他還補充道,過去還有一些客戶因為更廣泛的社會和時事問題而暫停廣告活動,因為他們希望在這段時間保持敏感。與任何平臺一樣,確保你的廣告策略是以同理心和真實性為動力的。

“Reddit平臺沒有‘正確的’廣告方式,但我們鼓勵客戶,無論行業(yè)規(guī)模大小,都以真實性和透明為原則??浯蟮南⑹遣粫惺裁磶椭?,它沒有理解一個社區(qū)、以確切的方式傾聽并增加溝通,并持續(xù)停留在社區(qū)帶來的價值那么高。我們有專門的團隊在Reddit上為品牌尋找歸宿,所以最好的成功方式是與我們溝通”。

當談到用Reddit作為廣告平臺建議的時候,Klaje表示,想知道它是否適合你,最好的方式就是“進入并探索這個平臺”。

“了解我們的社區(qū),并參與到你個人最相關的領域。就像所有事情一樣,如果你花時間去探索和了解它,就可以從Reddit得到最大的收獲。當我的家人和朋友問同樣問題的時候,我更喜歡將問題拋給他們,問他們最大的三個愛好或者興趣,然后推薦三個我認為他們會喜歡的社區(qū)”。

“這就是Reddit的特點,無論是什么話題,都有一個聚焦它的熱情社區(qū)”。

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