如果你做跨境電商,那么Reddit這個(gè)平臺絕對不能錯過,太牛逼了。
全文約6000字,大約需要10分鐘閱讀時(shí)間,
看完本文如果你覺得對你有幫助的話,記得點(diǎn)贊+關(guān)注我~我會繼續(xù)給大家?guī)砀嗟目缇掣韶洠?/p>
如上圖,Reddit的吉祥物就是這個(gè)看起來奇奇怪怪的外星人。
2005年建立,像是國內(nèi)的天涯+貼吧,集合了社交內(nèi)容、新聞資訊、社區(qū)文化等于一體的網(wǎng)站,是世界上最大的在線論壇。
用戶可以對別人發(fā)布的帖子進(jìn)行評價(jià),也可以發(fā)布帖子、直播或加入社區(qū)。
目前有2.34億用戶及80 億月度頁面瀏覽量,是美國第四大訪問最大的網(wǎng)站,很適合營銷人員根據(jù)用戶畫像找到精準(zhǔn)的社區(qū)進(jìn)行推廣營銷。
Reddit社區(qū)文化很濃,擁有近100萬個(gè)社區(qū),類目眾多,每個(gè)社區(qū)集中了一批興趣相投的用戶。
這些社區(qū)在Reddit上稱為subreddit,規(guī)模不一,有的只有3個(gè)用戶,有的有2000萬個(gè)用戶。
69%發(fā)用戶是男性,年齡區(qū)間主要在24-44之間,以美國和加拿大人居多,普遍擁有大學(xué)學(xué)歷(感覺現(xiàn)在吐槽都要有得有點(diǎn)學(xué)歷)。
因此該平臺是個(gè)年輕化、高學(xué)歷、多男性的平臺。
在該平臺上可以瀏覽最新的時(shí)事資訊和熱點(diǎn),我自己有時(shí)還在該平臺上做評測、投放廣告。
注冊還是很簡單的。
在VV上網(wǎng)環(huán)境下登錄Reddit 官網(wǎng)https://www.reddit.com/,選擇創(chuàng)建賬戶。
注冊使用QQ郵箱也可以,之后就輸入賬號名稱和密碼就完成了注冊,連郵箱驗(yàn)證都沒有。
進(jìn)入Reddit主頁后,如上圖,界面的內(nèi)容還是很豐富的。
最突出的還是右側(cè)的UP & Downvote,用戶可以對帖子進(jìn)行投票,優(yōu)質(zhì)的就UP,認(rèn)為不行的就Down,充滿競爭的味道。
如下圖我搜索了vape后出現(xiàn)的頁面,系統(tǒng)推薦了三種類別,分別是Best results、Posts、Communities and users,可以查看帖子、社區(qū)或者尋找好友。
系統(tǒng)同時(shí)給你推薦了你可能感興趣的社區(qū),有沒感覺到Reddit一直在推薦你加入社區(qū)。
添加了社區(qū)Vape后出現(xiàn)下圖的界面,功能還是很簡潔的。
除了帖子可以按照最熱、最新、上升趨勢等條件進(jìn)行排序,也可以查看社區(qū)人數(shù)、創(chuàng)建時(shí)間等信息。
有些社區(qū)對用戶發(fā)帖進(jìn)行了權(quán)限管理,需要請求博主同意后才可以。
每個(gè)帖子都?xì)w屬于一個(gè)社區(qū),當(dāng)然,你也可以自己成立社區(qū),沒啥要求。
填寫好社區(qū)名稱、社區(qū)類別后選擇18+要求,就完成了創(chuàng)建。
一提高到私信就來勁了,Reddit是允許用戶間進(jìn)行私信,引流私域。
逐一私聊,轉(zhuǎn)化下單是最簡單粗暴的變現(xiàn)方式,可以在相關(guān)帖子下(不一定是要自己發(fā)布的帖子)尋找對產(chǎn)品有興趣的評論,和這些發(fā)帖人私信聊天。
Karma是用戶在Reddit上獲得的積分名稱,衡量用戶對Reddit平臺做出多少貢獻(xiàn)。
Reddit賬戶不需要實(shí)名認(rèn)證,連郵箱驗(yàn)證都免了,每個(gè)人都可以創(chuàng)建多個(gè)賬戶,這樣會造成平臺很是混亂,因此karma就變得非常重要,可以保證內(nèi)容和質(zhì)量。
karma系統(tǒng)用于評價(jià)用戶的信譽(yù)和等級,其目的是鼓勵用戶為Reddit創(chuàng)造實(shí)際的價(jià)值。
平臺一直鼓勵用戶輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,積分越高,你的賬號權(quán)重越高越能獲得平臺、博主和用戶的青睞,換句話說就是你發(fā)布的帖子能獲得更多的曝光,更有利于開張營銷活動。
獲得Karma有兩個(gè)方法,
一是文章獲得Upvotes數(shù)量,二是文章獲得留言數(shù)量, upvote(+1分)和 downvote(-1分),加起來就是文章獲得Karma數(shù)。
該帖子獲得的Karma數(shù)就是86+58=144。
底層邏輯很簡單,官方要的就是你盡量多的參與帖子的討論和發(fā)布帖子。
但需要注意的是,如果你發(fā)布的帖子太垃圾了,反對票太多,你不僅不會得到分?jǐn)?shù),還會被扣分,因此在發(fā)布帖子時(shí)要想好帖子可能的受歡迎情況。
天啦擼,竟然可以直播~~
做海外社媒營銷的,直播是個(gè)絕佳的營銷手段。
好的海外社媒營銷人員不會僅限于一個(gè)營銷品牌,會全方位展示推廣,Reddit的直播功能流量還是可觀的,你所要做的只是添加一個(gè)手機(jī),在其他平臺直播時(shí)同時(shí)直播而已。
純免費(fèi)流量~~
就好像Instagram上有一些slang一樣,Reddit上也有一些慣用術(shù)語、流行用語,很多用戶喜歡在發(fā)帖時(shí)使用,了解這些用語后更有助于我們熟悉平臺并理解帖子內(nèi)涵。
Upvote:給別人的帖子點(diǎn)贊。如果你發(fā)現(xiàn)一篇文章很有用,通過upvote可以讓這篇文章人氣上升。
Downvote:對某篇downvote,表示你覺得這篇文章沒什么內(nèi)容。
Karma:你在Reddit上所得的分?jǐn)?shù),表示你發(fā)的鏈接或評論在社區(qū)的價(jià)值量,也代表著你在Reddit的等級。你發(fā)的帖子和評論點(diǎn)贊數(shù)越多,karma值就越高。
Reddit Gold:Reddit高級版,增加了許多功能和幫助。
OP (Original poster):第一個(gè)發(fā)表帖子的人。
TL;DR(Too Long; Didn’t Read):一般用于一些長篇大論中。
IRL(in real life): 指在現(xiàn)實(shí)生活中。
NSFW(Not Safe For Work): 指不適合在公共場合打開的內(nèi)容,通常出現(xiàn)在文章的標(biāo)題,用來提醒讀者。
TIL (Today I Learned): 指今天新學(xué)到的東西,強(qiáng)調(diào)或分享一些新的知識。
AMA (Ask Me Anything): 用來邀請別人提問。一般先介紹自己的身份或特長,然后邀請別人根據(jù)自己的介紹,詢問相關(guān)的問題。
Repost: 已經(jīng)發(fā)表過的帖子。
每個(gè)社區(qū)都有各自的規(guī)則,這些規(guī)則可以在社區(qū)界面的右側(cè)查看。
規(guī)則內(nèi)容由博主進(jìn)行制定,你在該社區(qū)的發(fā)帖、評論等行為都要遵守這個(gè)規(guī)則。
博主可以通過三個(gè)方式了解規(guī)則是否被遵守。
一是人工審核:簡單粗暴,博主逐一審核帖子和評論,累死啊。
二是機(jī)器審核自動化: 可以在后臺設(shè)置篩選條件,由電腦自動審核并刪帖。
三是朝陽群眾:用戶可以舉報(bào)過或者對該帖子進(jìn)行“踩”的方式處理該帖子
因此在發(fā)帖前,最好了解下社區(qū)的發(fā)帖規(guī)則,違反規(guī)則的帖子很容易被刪,別亂搞啊同志們,嚴(yán)重點(diǎn)的你的賬號都會被封掉。
首先找到你要發(fā)布帖子的社區(qū),點(diǎn)擊右側(cè)的Creat Post,就可以開始發(fā)布。
發(fā)布帖子的內(nèi)容可以是Post、圖片視頻、鏈接或者投票,可供選擇的類目還是挺多的。
當(dāng)然,你也得添加下標(biāo)題、內(nèi)容后發(fā)布。
當(dāng)然,也可以在賬號首頁選擇Creat Post,在之后你需要選擇一個(gè)你已經(jīng)加入的社區(qū)才可以發(fā)帖。
下是一些技術(shù)參考,在實(shí)際操作過程中可以使用,會讓你的帖子獲得更多的贊。
帖子盡量包含視頻。短視頻是將來一段時(shí)間的發(fā)展趨勢,可以看看TikTok、Instagram Reels等。
標(biāo)題少于120個(gè)字符。字符太多會被遮擋住,無法在一個(gè)頁面中看完整,更精煉的標(biāo)題能讓用戶快速獲取信息并取得好感。
用下列的句子作為標(biāo)題開頭。大數(shù)據(jù)給的參照,干就對了,特別是How do you的標(biāo)題符合Reddit論壇開展討論的特質(zhì)。
Reddit雖然以社區(qū)、發(fā)布帖子來凝聚用戶,但更像是一個(gè)互動的平臺。
更加看重用戶是否參與討論、發(fā)表觀點(diǎn)等活動。
特別對于跨境商家而言,可以通過發(fā)布帖子的方式進(jìn)行評測,讓用戶以點(diǎn)贊、踩的方式對你的帖子進(jìn)行評價(jià),可以更直觀的感受市場的反應(yīng)。
但在發(fā)布帖子前你的Karma要高,老號是最好的了,同時(shí)你的帖子內(nèi)容要吸引人,特別是標(biāo)題一定要吸睛。
只有參與你帖子的人數(shù)夠多你才能獲得更有價(jià)值的評測信息。
還有一點(diǎn)很多人會遺漏,就是要熟練掌握平臺的調(diào)調(diào)。
之前講了平臺有很多的專業(yè)用語,同理,我們要觀察哪些帖子更受用戶歡迎,這些受歡迎的帖子的標(biāo)題、文案、評論的寫法是什么樣的,盡量了解整個(gè)社群的風(fēng)格,熟悉用戶的書寫習(xí)慣,我們寫的帖子可以盡量往這些寫法上去靠去復(fù)刻。
你要獲得認(rèn)可,首先要做的就是迎合。
注意注意注意,千千萬萬不要硬廣。
Reddit是社群平臺,希望用戶的體驗(yàn)感更好就不可能讓廣告充斥整個(gè)平臺。
一上來發(fā)的帖子包含廣告、引流、加好友等等,很容易被博主刪除,嚴(yán)重點(diǎn)的會被系統(tǒng)禁言,甚至封號。
它僅支持Chrome、Firefox、Safari和Opera。
這是為Reddit量身定做的谷歌插件,結(jié)合這款插件,Reddit使用起來會更順手。
如下圖插件安裝完成后,在Reddit頁面右上角會出現(xiàn)一些套件圖標(biāo),就可以管理你的Reddit賬戶了。
主要有三個(gè)特點(diǎn):
管理賬號信息:顯示karma值,隱藏用戶名等。
管理帖子:可選擇不同方式顯示帖子,只顯示與帖子有關(guān)的評論。還可以顯示新評論數(shù)量,收藏評論等。
篩選功能:根據(jù)帖子內(nèi)容/社區(qū)/關(guān)鍵字等來篩選帖子,給社區(qū)創(chuàng)建快捷標(biāo)簽。
地址:https://laterforreddit.com/
功能1:查找最佳發(fā)帖時(shí)間
當(dāng)我們發(fā)布很多帖子后就會感覺到發(fā)布帖子時(shí)間選擇的重要性,在一些時(shí)間段發(fā)布的帖子會有更好的表現(xiàn),
Reddit Later可以設(shè)置最佳的發(fā)布時(shí)間,點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的Top post analysis,搜索欄搜索要發(fā)帖社區(qū),比如我搜索的是vape,設(shè)置好時(shí)間段后點(diǎn)擊Analyse Subreddit Traffic,系統(tǒng)自動分析。
就會出現(xiàn)Best Posting Times,根據(jù)這個(gè)時(shí)間段發(fā)帖的表現(xiàn)是最好的
The Word Analysis可以查看熱門標(biāo)題的關(guān)鍵詞,功能還是很強(qiáng)大的。
功能2:設(shè)定發(fā)布時(shí)間
點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄New Post開始創(chuàng)建帖子,可以在Schedule設(shè)置發(fā)帖時(shí)間。
上面都是免費(fèi)功能,如果想要更多的功能那就付費(fèi)了。如果你對Karma沒那么在意也沒有太大的必要去付費(fèi),或者你想要多賬號運(yùn)營管理、全部定時(shí)發(fā)布等,大家根據(jù)實(shí)際需要選擇。
Reddit是可以投放廣告的,砸錢,直接高效,不過Reddit廣告是根據(jù)每次曝光成本(CPM)來計(jì)算的。
最有意思的是,Reddit可以投放成人廣告。
主要有四個(gè)流程:
注冊廣告賬戶
創(chuàng)建廣告系列
創(chuàng)建廣告組
創(chuàng)建廣告
http://ads.reddit.com
在Reddit上的信息最好不要填寫真實(shí)的信息,隨便掰一個(gè),誰也無法保證這些信息會不會泄露。
當(dāng)然如果是品牌方可以如實(shí)填寫。
注冊完成后你需要添加支付信息,不然會出現(xiàn)如下圖的404頁面。
填寫支付信息,我用了中信銀行,無法綁定,交通銀行就沒問題。
支付方式綁定成功后出現(xiàn)下圖頁面。
點(diǎn)擊左上角的Creat Campain創(chuàng)建廣告,開始創(chuàng)建廣告系列。
填寫好公司名稱后,選擇廣告投放的目的,包含品牌曝光、網(wǎng)頁訪問量、訂單轉(zhuǎn)化、視頻播放、APP安裝等。
Ad group namel:廣告組名稱
Audience Type:用戶類型,有Reddit Audience和Pixel Retargeting,我更喜歡用Reddit Audience,自己根據(jù)產(chǎn)品找到對應(yīng)的社區(qū)投放廣告。
FB、TK等廣告是選擇要投放的廣告地區(qū),而Reddit是選擇不想要投放的地區(qū),這個(gè)體驗(yàn)還是不太友好。
廣告展示平臺設(shè)備分為移動端和電腦端,或者兩者同時(shí)投放,也是缺少了其他廣告投放平臺移動端分為蘋果手機(jī)和安卓手機(jī)的分類。
廣告展示位有信息流和對話端。
對話展示端的廣告會更直接,給用戶的沖擊力更強(qiáng),他的展示頁在頁面中間,連接著帖子和評論,更具吸引力。
Budget:設(shè)置廣告費(fèi)用,可以設(shè)置總的廣告費(fèi)用,有Daily budget和lifetime budget兩種,按天或者按最高額度設(shè)置廣告投放金額。
Bid:根據(jù)之前選擇的投放類型是要下載量還是轉(zhuǎn)化量進(jìn)行選擇,比如我選擇的是點(diǎn)擊量,系統(tǒng)給的選擇就是Per click,這個(gè)出價(jià)更像是競價(jià),如果你想要你的廣告得到更好的展示,可以選擇更高的價(jià)位。
n每千次展示費(fèi)用(“品牌知名度和覆蓋面”廣告系列目標(biāo)),添加每 1,000 次展示 (CPM) 的出價(jià)。
nCPC(“流量”、“轉(zhuǎn)化”或“應(yīng)用安裝”廣告系列目標(biāo)),添加每次點(diǎn)擊出價(jià)
nCPV(“視頻觀看次數(shù)”廣告系列目標(biāo)) ,添加每次視頻觀看的出價(jià)。
Schedule:設(shè)置廣告起止時(shí)間。
設(shè)置完成后點(diǎn)擊Continue繼續(xù)。
Ad name:廣告名稱,此名稱僅供你自己可以看到。
Creative:添加帖子,就是你要推廣的帖子??梢允前l(fā)布過的,也可以點(diǎn)擊New Post創(chuàng)建新的帖子。
帖子內(nèi)容根據(jù)你要投放廣告目標(biāo)對應(yīng)設(shè)置。
品牌的知名度廣告,可以創(chuàng)建四個(gè)帖子類型:鏈接,視頻,文本和圖片庫。
網(wǎng)頁流量,轉(zhuǎn)換量, 和應(yīng)用程序安裝廣告:可以創(chuàng)建三個(gè)帖子類型:鏈接,視頻和圖片。
視頻觀看廣告:可以創(chuàng)建視頻類型。
Title:帖子標(biāo)題最多 300 個(gè)字符,如果你選擇了移動端展示,最多100個(gè)字符,這個(gè)限制還是很大的。
Card Image:廣告展示時(shí)顯示的圖片,每張圖片都鏈接一個(gè)URL,用戶點(diǎn)擊后可以跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)頁,規(guī)則要求是1200x628px,最大文件大小 3MB。
Destination Url:目標(biāo)網(wǎng)址,是你希望用戶點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)的位置。
以下是規(guī)格要求,可以參考:
文字帖最多 40,000 個(gè)字符。
視頻格式要求MP4 或 MOV(不接受 ProRes),最大文件大小為 1 GB
多圖輪播的帖子最少要2 張圖片,最多6 張。
圖像規(guī)格1200x1200px 方形圖像,最大文件大小為 20MB,JPG 或 PNG。GIF:<3MB,長度為 3-10 秒。所有圖像必須使用相同的縱橫比,說明文字最多45 個(gè)字符。
Call to action:號召性用語 (CTA) 按鈕,CTA 按鈕位于評論和分享鏈接上方的灰色欄上,對于視頻廣告,CTA 按鈕也會在視頻播放完畢后顯示在視頻結(jié)束卡上。類型有insatll、shop now等。
Allow comments:建議打開,允許對 Reddit 帖子發(fā)表評論,廣告的目的就是把話題炒熱,可以和用戶進(jìn)行互動。
在頁面的最底部有個(gè)Review的按鈕,可以對廣告進(jìn)行最后的審核和編輯。
沒問題后就可以點(diǎn)擊提交。
點(diǎn)擊提交后并不意味著你的廣告會馬上被投放,Reddit團(tuán)隊(duì)的人員必須對其進(jìn)行審核。
廣告審核一般在48 小時(shí)內(nèi),周末時(shí)間不計(jì)算在內(nèi),如果你的廣告內(nèi)容較復(fù)雜、廣告組較多,審核的時(shí)間會更久。
設(shè)置為“從今天開始持續(xù)投放”的廣告在獲得批準(zhǔn)后立即開始投放。
除了上面講到的廣告投放外,還有其他的營銷手段。
很多人對Reddit的第一印象是亂,甚至是亂七八糟,但仔細(xì)瀏覽后你會發(fā)現(xiàn)還是很有規(guī)律可循的,想要在Reddit上尋找目標(biāo)客戶還是挺順利的,最簡單的就是利用搜索功能。
比如,你想要售賣電子煙,就可以直接搜索vape。
可以社區(qū)、帖子甚至是是用戶。
甚至你想研究某個(gè)品牌的情況,當(dāng)然這個(gè)品牌是要比較出名的,可以直接搜索品牌名稱,或者在網(wǎng)址欄搜索http://reddit.com/r/品牌、商品名稱。
可以看到信息還是很龐大的,只要花些時(shí)間搜索,就可以找到對產(chǎn)品感興趣的用戶。
如果你是老板,讓員工在Reddit上發(fā)布帖子,一天一個(gè)就好,然后一天添加20個(gè)對產(chǎn)品感興趣的用戶,這些用戶可以是在你評論區(qū)下點(diǎn)贊、好評的,也可以是在別人同類目帖子下的目標(biāo)用戶,添加好友,引流私域。
看起來數(shù)量不多,但是日積月累,這個(gè)數(shù)字就很可觀了。
IAMA是「I Am a … Ask Me Anything.」的意思,這個(gè)社區(qū)板塊的主要目的是發(fā)帖人希望能和別人分享那些些不普通、卻對我們很有幫助或者在人生中占有重要地位的事件、產(chǎn)品等。
在IAMA板塊,發(fā)帖人首先要做個(gè)自我介紹,然后再邀請別人提問任何相關(guān)的問題。
比如下面這個(gè)帖子,博主先介紹了自己,之后介紹了他們自己的產(chǎn)品Readup(用了超鏈接),并說這是世界上最好的閱讀應(yīng)用程序,有哪些強(qiáng)大的功能,大家有什么想了解的可以來問我。
最后獲得了3.7K的點(diǎn)贊和536個(gè)評論,說明市場的反應(yīng)是很好的。
可以加入一些同品類的社區(qū),對短時(shí)間上升趨勢強(qiáng)的帖子保持關(guān)注,在這些內(nèi)容下進(jìn)行評論引流。
比如下面這個(gè)帖子,博主吐槽小的化妝包只不過是比鉛筆盒貴點(diǎn)而已,引起用戶評論。
在評論區(qū)直接有人引流至亞馬遜店鋪,說你也可以從這里獲得好看、多功能的筆袋,獲得了13個(gè)贊,一個(gè)售價(jià)13美金~~
以上就是利用Reddit開展?fàn)I銷全部流程。