TikTok第二季度刪除8100多萬個違規(guī)視頻 占所發(fā)布視頻總數(shù)的1%

據(jù)外媒報(bào)道，TikTok日前發(fā)布了一份關(guān)于2021年4月1日至6月30日期間從該平臺刪除的內(nèi)容的透明度更新。該平臺表示，在這段時間內(nèi)，它因違反社區(qū)準(zhǔn)則或服務(wù)條款而刪除了81,518,334個視頻，這占所發(fā)布視頻總數(shù)的1%以下。這也意味著，在該季度，TikTok上發(fā)布了81億多個視頻，平均每天發(fā)布約9000萬個視頻。

TikTok在7月推出技術(shù)，自動刪除違反其未成年人安全、成人裸體和性活動、暴力和圖片內(nèi)容以及非法活動政策的內(nèi)容。該應(yīng)用程序特別對這些類型的內(nèi)容使用自動化，因?yàn)樗f這些是其技術(shù)具有最高準(zhǔn)確度的領(lǐng)域。TikTok的安全團(tuán)隊(duì)中也有人類內(nèi)容管理員，負(fù)責(zé)審查報(bào)告的內(nèi)容。

在宣布自動化技術(shù)時，TikTok說其刪除內(nèi)容的“假陽性率”--當(dāng)它刪除實(shí)際上不違反規(guī)則的內(nèi)容時--是5%。這個數(shù)字反映在最新發(fā)布的透明度報(bào)告中，8100萬個被刪除的視頻中約有460萬個被恢復(fù)了。內(nèi)容被刪除的最常見原因，包含了41.3%被刪除的視頻，是由于違反了輕微的安全準(zhǔn)則。TikTok說，所有被刪除的內(nèi)容中，94.1%在用戶報(bào)告之前就被識別并刪除了。

然而，在這5%被錯誤刪除的內(nèi)容中，還有一些令人不安的內(nèi)容審核失敗的例子，比如當(dāng)受歡迎的黑人創(chuàng)作者Ziggi Tyler指出，當(dāng)他包含"Black Lives Matter"或"I am a black man"這樣的短語時，應(yīng)用程序會將他的賬戶簡介標(biāo)記為"不恰當(dāng)"。與此同時，像"支持白人至上主義"這樣的短語并沒有立即被審查。

隨著YouTube和Facebook等平臺著手禁止帶有疫錯誤信息的內(nèi)容，TikTok等其他知名社交媒體公司必須決定如何解決類似問題。TikTok的社區(qū)準(zhǔn)則禁止關(guān)于COVID-19、疫苗和更廣泛的反疫苗虛假信息的虛假或誤導(dǎo)性內(nèi)容。

在第二季度，TikTok因COVID-19的錯誤信息而刪除了27,518個視頻。TikTok表示，這些視頻中有83%在被用戶舉報(bào)之前就被刪除，其中87.6%的視頻在發(fā)布后24小時內(nèi)被刪除，69.7%的視頻瀏覽量為零。同時，TikTok的COVID-19信息中心，由世衛(wèi)組織和疾控中心提供的信息開發(fā)，在全球范圍內(nèi)被瀏覽超過9.21億次。

從數(shù)字上看，TikTok繼續(xù)增長已不是秘密，因?yàn)樵搼?yīng)用上個月突破了10億月度活躍用戶的里程碑。這些透明度報(bào)告中的數(shù)字也反映了這種增長--在2020年上半年，TikTok刪除了1.04億個視頻，占所有發(fā)布內(nèi)容的1%。這個1%的刪除率與今天公布的數(shù)據(jù)一致，但今天的報(bào)告只說明了一個季度發(fā)布的8100萬個視頻，而不是兩個季度。