TikTok營銷新手指南：如何通過TikTok做電商業(yè)務(wù)？（上）

TikTok，現(xiàn)在在全世界風(fēng)靡的社交應(yīng)用程序。在TikTok界，真實的內(nèi)容營銷占絕對優(yōu)勢。與其它社交媒體平臺相比，用戶更喜歡原始、吸引人的視頻，而不是品牌通常會針對Instagram和Facebook等平臺制作的，經(jīng)過高度編輯、精心策劃的帖子。

這種風(fēng)格上的差異使TikTok創(chuàng)作者與其受眾建立了一種難以在其他地方做到的連接。這也使TikTok成為一個非常嘈雜的平臺，但對于能夠在真實性和營銷之間取得完美平衡的創(chuàng)作者來說，它也是一座潛在的金礦。

那么，如何通過TikTok推廣你的產(chǎn)品？如果計劃使用TikTok廣告投放來提升曝光，從而引流到你的Shopify商店，又該如何操作？本文將為你一一講解。

目錄

·TikTok營銷值得投入嗎？

·TikTok營銷如何開展？

·制定TikTok廣告策略

·安裝TikTok應(yīng)用至Shopify商店

·利用TikTok推廣電商業(yè)務(wù)的10個技巧

·如何在TikTok上推廣產(chǎn)品？

·在TikTok上推廣電商品牌

·TikTok營銷常見問題解答

TikTok營銷值得投入嗎？

雖然TikTok與Twitter和Instagram等熱門平臺有許多相似之處，但它不應(yīng)該與常見社交媒體網(wǎng)絡(luò)混為一談。與其他平臺不同，TikTok使用一種獨特的發(fā)現(xiàn)算法，不論內(nèi)容創(chuàng)作者有多受歡迎，每個視頻都有被傳播的平等機(jī)會。這使得快速擴(kuò)張社交媒體形象、快速增長和幾乎無限制的營測試成為可能。

TikTok和其他社交媒體平臺，特別是Facebook和Instagram最大的不同在于，后者的主頁主要由你認(rèn)識的人和你關(guān)注的頻道組成。TikTok的做法與之相反，優(yōu)先展示你之前沒見過的創(chuàng)作者的視頻。

TikTok的用戶界面旨在讓人們盡可能久地停留在應(yīng)用內(nèi)，比Facebook和Twitter之類的渠道更久。有了TikTok，你還可以在個人簡介中添加你的Shopify網(wǎng)站鏈接。

如果你想接觸更年輕的人群，TikTok是一款特別有用的工具，其62%的受眾年齡在10到18歲之間?；谶@些人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)，你可以根據(jù)Z世代喜歡消費的內(nèi)容量身定制視頻，并利用你對算法的理解來制造病毒式傳播。

TikTok營銷如何開展？

TikTok是一個以視頻為主的社交媒體平臺，品牌、創(chuàng)作者和網(wǎng)紅可以在上面表達(dá)個性并提高品牌知名度。

如前所述，TikTok使用算法來決定某人的信息流中要呈現(xiàn)什么內(nèi)容。其發(fā)現(xiàn)算法以一種神秘的方式運行，目的在于給每個視頻一個持續(xù)傳播的機(jī)會。TikTok并未公布其算法內(nèi)容，但內(nèi)容創(chuàng)作者們已經(jīng)對什么內(nèi)容有效、什么內(nèi)容無效有了相當(dāng)不錯的理解：該算法似乎會根據(jù)視頻被重新觀看的次數(shù)、完整播放視頻的人數(shù)、被轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)、評論數(shù)量以及點贊數(shù)量為視頻打“分”。一個視頻獲得的“分?jǐn)?shù)”越多，它就越受歡迎。

每個視頻都會顯示在一小部分用戶的For You頁面上，或出現(xiàn)在用戶每次打開應(yīng)用登陸時獨特的首頁信息流中。這些初始用戶將成為創(chuàng)作者集群的一部分，他們的操作將決定視頻是否會被添加至全球的其他For You頁面。比如，假設(shè)視頻展示給10個人了。如果他們積極地與視頻互動（通過觀看、重新播放、評論、點贊和轉(zhuǎn)發(fā)），該視頻將被展示給另外100個人。他們的反應(yīng)決定了它是否會被展示給另外1000人，以此類推。

那么這一切與市場營銷有什么關(guān)系呢？創(chuàng)作者發(fā)布視頻是為了與受眾建立聯(lián)系，推廣品牌。

TikTok營銷在很大程度上是一種提高知名度的工具，不過，得益于簡介里的鏈接功能，它也可以成為一種銷售驅(qū)動因素。在TikTok營銷策略的推動下，Shopify商家SendAFriend在兩年內(nèi)實現(xiàn)了500萬美元的銷售額。

SENDAFRIEND的TIKTOK信息流捕捉了打開其毛絨玩具的樂趣。

更重要的是，TikTok的付費廣告工具正變得越來越高級，功能也越來越豐富，使其成為你的多渠道寶庫中另一款社交媒體營銷工具。

制定TikTok廣告策略

要制定TikTok廣告策略，請遵循以下步驟，以確保你的努力放對了重點，讓你更接近你的業(yè)務(wù)和營銷目標(biāo)。

定義目標(biāo)受眾

我們知道TikTok是一個深受Z世代消費者歡迎的平臺，但他們并不是唯一使用該平臺的人群，而且Z世代本身太寬泛，不足以定義為“特定受眾”。你不必填寫所有特征，而是盡量描述出最可能轉(zhuǎn)化為顧客的人群。

·位置：你的理想顧客住在哪里？即使只知道國家也有所幫助，但如果你經(jīng)營的是本地業(yè)務(wù)，只想服務(wù)特定區(qū)域，那么你應(yīng)該把這些地方單獨列出來。

·年齡：你的顧客年齡范圍是多少？除非你確切知道目標(biāo)顧客正處于生命的某個階段，否則請盡量保持廣泛范圍。

·性別：他們的性別是什么？這點可能不重要或非必要，取決于你的品牌。

·興趣：他們的興趣/嗜好/愛好是什么？這些信息有助于潛在的內(nèi)容創(chuàng)意和受眾定位。（如烹飪、街舞、瑜伽）。

·職業(yè)/行業(yè)：他們從事哪個行業(yè)，擔(dān)任過什么職位？同樣，這點可能不太相關(guān)，取決于你的品牌。

·收入水平：買家角色的收入范圍是多少？他們對價格敏感還是愿意花更多錢購買優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品？

·情感狀態(tài)：他們是單身、正在約會中還是已婚？假如你從事婚慶行業(yè)，這可能是相關(guān)的。

·最喜歡的網(wǎng)站/應(yīng)用：他們將什么類型的網(wǎng)站添加到書簽中？他們是否每天瀏覽Instagram或Pinterest？有什么特定應(yīng)用程序是他們離不開的？

·購買動機(jī)：這個人購買你產(chǎn)品的原因是什么？他們是想炫耀身份地位，還是想在百忙之中抽出時間鍛煉？

·購買顧慮：他們?yōu)槭裁磿x擇不購買你的購品？他們是擔(dān)心質(zhì)量問題嗎？

·其他信息：其他未涵蓋但值得一提的信息，比如教育、生活階段（有新生兒的父母）、他們參加的活動等。

了解形勢

在TikTok上，你有兩個競爭對手：你的商業(yè)競爭對手，以及你的內(nèi)容競爭對手。和其他社交媒體平臺一樣，TikTok上有很多人和品牌，因此你不僅在與其他企業(yè)競爭，還在與其他創(chuàng)作者競爭。

研究你的競爭對手，看看他們是否有在TikTok上出現(xiàn)。如果他們出現(xiàn)了，研究他們發(fā)布的帖子類型，以及哪些帖子具有很高的參與度。這可以讓你知道他們的受眾喜歡什么，可能你的受眾也喜歡相似的內(nèi)容。只是要記住創(chuàng)作自己獨一無二的內(nèi)容，不要竊取創(chuàng)意！

然后花時間查看TikTok內(nèi)容本身，以了解你的領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了什么。搜索話題標(biāo)簽，加入小組，查看熱門帖子，并搜索與你品牌相關(guān)的話題。注意這些帖子與你商業(yè)競爭對手的任何重疊之處。

成為專業(yè)用戶以獲取更多數(shù)據(jù)

在市場營銷中，人們很容易陷入構(gòu)思和執(zhí)行內(nèi)容創(chuàng)意令人興奮的創(chuàng)造力中。但TikTok營銷遠(yuǎn)非想出受歡迎的內(nèi)容創(chuàng)意這么簡單。打造品牌是一回事，但打造能增加收入的品牌又是另一回事。

首先要知道衡量什么以及為什么。幸運的是，TikTok為專業(yè)賬號（免費且易于注冊）提供關(guān)于其關(guān)注者、流量和參與度的詳細(xì)分析。你可以查看以下內(nèi)容的數(shù)據(jù)：

·7天和28天的關(guān)注者數(shù)量回顧

·視頻播放次數(shù)、播放時間、點贊數(shù)、評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)

·流量來源

·個人頁面瀏覽次數(shù)

·性別、位置、年齡等受眾人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)

·受眾點贊的其他內(nèi)容（視頻和聲音）

·你的熱門視頻

你也可以查看諸如話題標(biāo)簽視圖等全球數(shù)據(jù)點，并使用Discover選項卡查看熱門趨勢。

那么這些與你的利潤有什么關(guān)系呢？TikTok營銷在很大程度上是一種品牌知名度游戲，你可以利用這個渠道把自己的品牌展示在年輕受眾面前，并持續(xù)創(chuàng)作內(nèi)容，讓他們保持互動，牢記在腦海中。你可以利用TikTok與這些年輕消費者培養(yǎng)關(guān)系，希望他們能夠從中獲益，因為這樣才能體現(xiàn)出真正的顧客品牌關(guān)系。

你還需要讓你的關(guān)注者知道你還活躍于互聯(lián)網(wǎng)上的哪些地方，以便他們跟隨整個旅程。讓你的TikTok忠粉探索你運營的其他頻道，這是發(fā)展個人或企業(yè)品牌的好方法。請務(wù)必在其他渠道也做同樣的事，將人們帶至你的TikTok頁面。

安裝TikTok應(yīng)用至Shopify商店

2021年9月，Shopify在TikTok上推出了新的應(yīng)用內(nèi)購物功能。有TikTok企業(yè)賬號的Shopify商家就能在TikTok頁面中添加一個購物標(biāo)簽，實現(xiàn)產(chǎn)品目錄的同步，進(jìn)而創(chuàng)建一個能夠直接跳轉(zhuǎn)至品牌在線商店進(jìn)行結(jié)賬的迷你店面。這一合作，更好地幫助了內(nèi)容創(chuàng)作者和商家加深與消費者之間的紐帶。