疫情下的Twitter：品牌廣告降本增效，內(nèi)容營銷玩法革新

作為海外主流社交平臺之一，Twitter一直是重要的信息來源與極具價值的營銷渠道。Twitter的發(fā)展趨勢每年都在變化，尤其是在2020年，被社交隔離的海外用戶提高了在平臺上的活動頻率，對Twitter的統(tǒng)計數(shù)據(jù)與平臺趨勢造成了顯著影響。

對于跨境賣家而言，在利用Twitter做品牌營銷之前，了解過去這一年Twitter在營銷推廣、用戶畫像和營銷玩法上出現(xiàn)的新變化是不可或缺的一步。

1.可變現(xiàn)日活躍用戶數(shù)量增長至1.87億

Twitter在致股東信中透露，截至2020年第三季度，Twitter日活躍用戶達(dá)到1.87億，同比增長29%。需要注意的是，“可變現(xiàn)用戶”是指那些能夠在平臺上看到廣告的用戶，這寓意著Twitter的廣告效益在提升。

根據(jù)Twitter的說法，熱門時事是推動可變現(xiàn)日活躍用戶增長的一個重要因素。過去一段時間，關(guān)于COVID-19疫情以及美國選舉等話題的討論極大地引起了人們的興趣。 

2.廣告收入同比增長15%

隨著可變現(xiàn)日活躍用戶的增加，Twitter的廣告收入也在增加。2020年第三季度，Twitter的廣告收入達(dá)到8億美元，同比增長15%。此外，Twitter的總收入也出現(xiàn)了上升。得益于全球廣告行業(yè)的復(fù)蘇，其2020年第三季度的總收入達(dá)9.36億美元。 

在這期間，Twitter還推出了幾個新措施來提升品牌商的廣告效益。如，Twitter推出了可以定制化的“Like”按鈕，允許品牌商在按鈕上添加動畫形象。 

3.廣告參與度提升35%

越來越多的Twitter用戶接受廣告內(nèi)容并樂于參與互動，包括點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、點擊和評論等操作，使得Twitter上的廣告參與度增加了35%。這表明，海外用戶對廣告的需求正在增加。 

用戶參與度高，意味著投放成本的下降。根據(jù)Twitter 2020年第四季度的數(shù)據(jù)，Twitter的單次互動成本下降了3%。這將促使Twitter成為更多品牌商的優(yōu)先投放渠道平臺。據(jù)Sprout Social的數(shù)據(jù)顯示，53%的營銷人員計劃在未來一年更多地使用Twitter。

4. 28.4%用戶集中在35-49歲年齡段

從年齡層面來看，截止2021年1月，Twitter主要用戶群的年齡是35-49歲，這一群體占總用戶的比例為28.4%。年齡在25歲至34歲之間的用戶占26.6%，位居第二。年齡在18歲到24歲之間的用戶占25.2%。

5.美日用戶最多

美國與日本是Twitter用戶最多兩個的國家，分別為6930萬和5090萬。超52%的美國用戶會每天登陸，84%用戶會每周登陸，這樣高頻率的活躍度使Twitter在新聞發(fā)布和熱門話題討論方面有極高的價值，也成為品牌商進(jìn)入美日市場的重要營銷渠道。 

6.每天更新推文5億條 

據(jù)Internet Live統(tǒng)計，Twitter用戶每天發(fā)送約5億條推文，每年大約有2000億條推文。對于品牌商來說，若內(nèi)容營銷沒有足夠的創(chuàng)意和爆點，很容易就會被淹沒在龐大的數(shù)據(jù)流中。

不過，Twitter也提供了一個方案：建立話題。越來越多的用戶關(guān)注Twitter上的“話題”，類似于微博中的“超話”。2020年第三季度，Twitter拓展了話題數(shù)量，現(xiàn)在有超過5100個可參與的話題，同時為每個話題提供了更多個性化的功能擴(kuò)展。這種基于某個主題和興趣的內(nèi)容組織方式使用戶可以更快地找到他們想要的信息，也使得話題功能的用戶規(guī)模增長至7000萬，增長40%。

從這些數(shù)據(jù)可以看出，疫情影響下Twitter平臺正在發(fā)生變化：廣告互動率增長、投放成本下降、內(nèi)容營銷玩法革新。如何基于這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)來適應(yīng)性地調(diào)整未來的品牌營銷策略、迎合市場需求，是品牌商當(dāng)下需要面臨的挑戰(zhàn)。