谷歌公司負責HTML5媒體事務(wù)的Dale Curtis抱怨稱,他們每天都會收到數(shù)百起有關(guān)“視頻播放時沒有音頻”的投訴,且其中95%都來自于Windows平臺的用戶。按照正常的邏輯,Dale猜測用戶可能遇到了三種情況——(1)用戶無意間將YouTube置于靜音狀態(tài);(2)系統(tǒng)問題;(3)驅(qū)動程序故障。
如果是系統(tǒng)問題,那可能是用戶連接到了支持音視頻傳輸?shù)腍DMI/DP顯示器,但沒有將音源輸出正確指定到耳機/揚聲器。
如果是驅(qū)動程序問題,那可能是受到了第一方或第三方驅(qū)動的音頻bug的影響。
但無論是以上哪種情況,Dale Curtis都希望微軟能夠與谷歌在YouTube音頻播放問題上達成更深入的合作,包括驅(qū)動程序測試、bug修復(fù)、以及調(diào)查潛在的故障原因。
接手這方面事務(wù)的微軟員工Samuel Dallstream表示,該問題似乎與用于追蹤應(yīng)用程序音頻變更的特定Chromium工作有關(guān)。
其允許基于Chromium內(nèi)核的的瀏覽器解決與低音量或瀏覽器靜音相關(guān)的問題,但又沒能在瀏覽器中看到狀態(tài)提示。
為此,他承諾Windows 10會更好地向Chrome瀏覽器公開Windows 10的聲音狀態(tài)(添加獲取器/設(shè)置器),以及應(yīng)用程序?qū)蛹壍囊袅繝顟B(tài)通知。
如此一來,采用Chromium內(nèi)核的瀏覽器開發(fā)商就能夠有效地化解這一痛點(忽略了瀏覽器/系統(tǒng)菜單的音量變更)。此外當其它應(yīng)用程序?qū)ο嚓P(guān)設(shè)置進行更改時,Chromium UI也可能無法及時反映出來。