現(xiàn)階段大環(huán)境下做東南亞Shopee(蝦皮)平臺的人,用“孤獨投資者”來形容,是非常恰當?shù)摹?/span>因為大環(huán)境下做Shopee平臺,很多中小賣家都是有誤解的;也正是因為這樣的誤解,所以我堅持分析Shopee的基礎(chǔ)干貨。
都說Shopee是5年前的淘寶;出單非常的容易,但今年注冊東南亞Shopee平臺都是新手賣家。
新手賣家目前的誤區(qū)有3個方面
1.Shopee就是一個鋪貨的平臺的
每天也用erp批量,一件上架
但是商品瀏覽器幾乎為零;
2.Shopee平臺的客單價極低,比1688還低
不否認有的類目是大賣家在清貨
但是經(jīng)過選品,依然有15%-20%的利潤;
3.Shopee平臺有時候也會有技術(shù)Bug
沒必要糾結(jié)這些細節(jié)
有問題先放一放,先做更有意義的事情
最后總結(jié)一句話:怎么一直不出單?
你的產(chǎn)品不出單,說白了,就是產(chǎn)品的權(quán)重太低;
蝦皮店鋪的等級權(quán)重由低到高是:
·成長買家
·有潛力買家
·優(yōu)選賣家(Shopee優(yōu)選)
·商城賣家(Shopee mall)
我們很多新手蝦皮賣家,為了完成孵化期的任務(wù),閉著眼睛,上了一堆自己都不知道的產(chǎn)品。然后絕大多數(shù)都沒有出單,堆積了大量沒有瀏覽量的產(chǎn)品;相當于經(jīng)營一家“死店”。
所以,蝦皮有的站點會自動刪除90天都沒有訂單的產(chǎn)品。但這樣遠遠不夠。
我們孵化期的目標就是要成為優(yōu)選賣家。每一個在孵化期的普通賣家;只要條件達標,都是可以申請優(yōu)選的。
獲得優(yōu)選賣家后,維持兩個月即可。如果獲得優(yōu)選的第一個月若數(shù)據(jù)不達標,第二個月會警告;還沒達標第三個月就會取消優(yōu)選賣家標志;努力獲得優(yōu)選賣家,是你維持店鋪長期穩(wěn)定出單的基本目標。
店鋪權(quán)重的判斷標準,包括單個商品和各項店鋪動態(tài)指標。
如圖:
動態(tài)指標首當其沖就是:聊聊回復(fù)率
東南亞Shopee創(chuàng)立初衷,定位就是:社交型的在線購物平臺。所以,從前期的詢問下單;到中期的貨物跟蹤;再到后期的好評邀請、回購等環(huán)節(jié);都是平臺考核賣家聊聊回復(fù)率的指標之一。發(fā)貨時間和取消率,也是店鋪動態(tài)評分的重要標準。
Shopee是每周一統(tǒng)計過去30天的數(shù)據(jù)。一旦被扣分,如果不能提高銷量進行數(shù)據(jù)相抵,很容易產(chǎn)生連續(xù)扣分,一定要盡量避免“延遲發(fā)貨”和“賣家主動取消訂單”的問題。何況平臺發(fā)貨時間可以設(shè)置7天之久。
最后需要給大家做一個知識點的總結(jié):
1.東南亞Shopee正逐漸告別鋪貨獲取流量的年代
“精細化運營”正向大家走來
請學(xué)會接受這一切
2.熟悉平臺規(guī)則,不抱怨平臺Bug
重視商品權(quán)重和店鋪權(quán)重
這才是Shopee未來的方向