Lazada選品策略

來源:AMZ123
作者:Lazada跨境實(shí)操
時(shí)間:2020-08-19
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國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)如此機(jī)遇,如何把握住商機(jī)。最首要一點(diǎn)選擇符合國(guó)外客戶需求的產(chǎn)品非常重要。

近年來,在傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)乏力的大背景下,國(guó)內(nèi)出口企業(yè)急需開拓掘金新通路,目前國(guó)家更是不斷出臺(tái)政策法規(guī)力推跨境電商。中國(guó)是世界制造中心,豐富的產(chǎn)品線,低廉的價(jià)格的也有天然的優(yōu)勢(shì)。

國(guó)內(nèi)企業(yè)面對(duì)如此機(jī)遇,如何把握住商機(jī)。最首要一點(diǎn)選擇符合國(guó)外客戶需求的產(chǎn)品非常重要。作為個(gè)人和小團(tuán)隊(duì),如何去選擇跨境零售的產(chǎn)品呢?作為廠商,自然不必多說,有自己固定的產(chǎn)品鏈,要考慮的就不是選擇產(chǎn)品這個(gè)問題了,首先考慮的是自己的產(chǎn)品適合哪個(gè)市場(chǎng),所以廠商和一些有自己固定產(chǎn)品鏈的商家這里就暫不討論了。本文主要是對(duì)那些沒有產(chǎn)品的中間商的賣家。

1、產(chǎn)品價(jià)格的選擇

對(duì)于產(chǎn)品的價(jià)格,一般單品價(jià)格在50到500美金之間的產(chǎn)品是比較好的。首先,跨國(guó)交易需要考慮到國(guó)際運(yùn)費(fèi),如果商品單價(jià)太低,而運(yùn)費(fèi)比產(chǎn)品價(jià)格要高出很多的話,那么買家的購(gòu)買欲望也是會(huì)下降的。而且產(chǎn)品單價(jià)過低,自己也賺不到什么利潤(rùn),做的又比較累,低價(jià)產(chǎn)品也很容易招來競(jìng)爭(zhēng)者。

再者,產(chǎn)品單價(jià)過高,比如一些奢侈品,貴重物品,很難形成一個(gè)信任關(guān)系,也不容易促使買家下單。

產(chǎn)品的售價(jià)需要有足夠的利潤(rùn),這個(gè)售價(jià)區(qū)間的產(chǎn)品在利潤(rùn)上有足夠的空間。

2、產(chǎn)品種類選擇

在選擇產(chǎn)品種類的時(shí)候,需要選擇那些“小、便、輕”的產(chǎn)品最適宜,還是考慮到國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)價(jià)格,體積太大而重量輕的產(chǎn)品,會(huì)產(chǎn)生拋貨重量,在快遞時(shí),會(huì)產(chǎn)生拋貨價(jià)格,所以運(yùn)費(fèi)也會(huì)劃不來。產(chǎn)品還要方便運(yùn)輸,以不易在運(yùn)輸中損壞的為宜,不然這個(gè)退換貨會(huì)是個(gè)很頭疼的問題,產(chǎn)生交易糾紛,一個(gè)需要投入人力去解決,另一個(gè)跨國(guó)的運(yùn)費(fèi)不比國(guó)內(nèi)的運(yùn)費(fèi),一來一回很可能運(yùn)費(fèi)就會(huì)損失很多。

另一個(gè)問題是海關(guān)通關(guān)和清關(guān)問題,有些產(chǎn)品是不能過海關(guān)或者國(guó)際快遞是不接受的,除了國(guó)家法律禁止的物品外,比如液體,粉末狀物品,藥品(需要專門的快遞),易燃易爆品等等都是不能快遞的。另外還需要搞清楚哪些國(guó)家是不接受哪些產(chǎn)品進(jìn)口的,(比如,澳大利亞不接受化妝品,珠寶等物品的清關(guān))這個(gè)詳細(xì)的可以根據(jù)自己的產(chǎn)品咨詢相關(guān)的物流公司,也可咨詢同行業(yè)資深人士。

還有就是選擇一些易耗的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品容易引起重復(fù)購(gòu)買,容易培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,也利于傳播和留住客戶。

3、產(chǎn)品適合的市場(chǎng)研究

選擇一樣產(chǎn)品去做,那么自己對(duì)這個(gè)產(chǎn)品一定是要有所了解的,剛開始的時(shí)候一定要選擇一個(gè)自己感興趣的產(chǎn)品和類別,只有自己有興趣,并且比較能理解的產(chǎn)品才能更好的去深入了解這個(gè)產(chǎn)品特性和產(chǎn)品的市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)有一個(gè)敏銳的洞察力,也能比較好的去把握買家的心里需求。

在選擇好產(chǎn)品以后就需要對(duì)這個(gè)產(chǎn)品適合的市場(chǎng)進(jìn)行研究。跨境電商不比國(guó)內(nèi)的淘寶和其他電商,基本上國(guó)內(nèi)的文化沒有本質(zhì)性的差異,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也容易研究,只要增加曝光量,有流量,就會(huì)有訂單產(chǎn)生,當(dāng)然,這不是說在國(guó)內(nèi)做不需要研究消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)品特性跟目標(biāo)客戶人群,而是說,相對(duì)于國(guó)外,在國(guó)內(nèi)這些會(huì)相對(duì)容易研究的多,畢竟國(guó)人我們能接觸到,而老外,很多剛開始做跨境電商的人不一定就了解他們,甚至他們的很多消費(fèi)習(xí)慣會(huì)讓我們咋舌,有很多人反映過,有可能你覺得很熱賣的東西他們就不理睬,你覺得很犄角旮旯很冷門的商品卻成為了他們的爆款。更何況,全世界有那么多的國(guó)家,每個(gè)國(guó)家都有它不同的文化和習(xí)慣,你的產(chǎn)品到底適合哪個(gè)國(guó)家,適合什么樣的消費(fèi)者,這還是需要下工夫來研究的。

不同的產(chǎn)品,不同的市場(chǎng),在選擇平臺(tái)的時(shí)候也是不一樣的,比如,eBay平臺(tái)比較適合做一些歐美,澳洲,英國(guó)等適合發(fā)達(dá)國(guó)家,適合一些比較有特色的產(chǎn)品,而速賣通則比較適合去選擇一些價(jià)格相對(duì)較低的產(chǎn)品,做巴西,俄羅斯等市場(chǎng)。

市場(chǎng)在不去國(guó)外實(shí)地考察的情況下,主要還是靠數(shù)據(jù)的分析,這數(shù)據(jù)哪里來,以數(shù)據(jù)來源看,數(shù)據(jù)分為外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部數(shù)據(jù)。外部數(shù)據(jù)是指企業(yè)以外的其他公司、市場(chǎng)等產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。內(nèi)部數(shù)據(jù)是指企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,要想做出科學(xué)、正確的決策,需要對(duì)內(nèi)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的調(diào)研和分析。

外部數(shù)據(jù)分析

分析思路:靈活綜合運(yùn)用各個(gè)分析工具,全面掌握品類選型的數(shù)據(jù)依據(jù)。

組合方法:通過Google Trends工具分析品類的周期性特點(diǎn),把握產(chǎn)品開發(fā)先機(jī);借助KeywordSpy工具發(fā)現(xiàn)品類搜索熱度和品類關(guān)鍵詞,同時(shí)借助Alexa工具,選擇出至少3家該品類中以該市場(chǎng)作為主要目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站,作為對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品品相分析和選擇的參考。

1)Google Trends(類似于國(guó)內(nèi)的百度指數(shù))

工具地址:https://www.google.com/trends

查詢條件:關(guān)鍵詞、國(guó)家、時(shí)間;

舉例:以關(guān)鍵詞泳裝Swimwear為例,選擇國(guó)家分別為美國(guó)和澳大利亞,搜索結(jié)果顯示:

在北半球的美國(guó),5-7月為泳裝搜索的高峰期,而在南半球的澳大利亞,9-1月為泳裝高峰期。因此,對(duì)于美國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā),我們要在3-4月就要完成,而對(duì)于澳大利亞市場(chǎng)的產(chǎn)品開發(fā),則需要在8-9月內(nèi)完成。如果不知道目標(biāo)市場(chǎng)品類熱度的周期規(guī)律,則必會(huì)錯(cuò)過市場(chǎng)高峰。

再如:christmas圣誕節(jié)的關(guān)注熱度,在全球范圍內(nèi):圣誕節(jié)在一年之中只有一次最熱的點(diǎn),在每一年的9月份開始市場(chǎng)關(guān)注度逐漸提升,10月、11月高速增長(zhǎng),到12月底進(jìn)入最高峰,之后迅速跌至低谷。如果能提前準(zhǔn)備產(chǎn)品和相關(guān)的推廣活動(dòng),則能從產(chǎn)品的整個(gè)熱度周期占領(lǐng)市場(chǎng),否則只能抓個(gè)圣誕節(jié)的尾巴。

在獲得了品類開發(fā)的時(shí)間規(guī)律后,我們開始通過工具尋找需要參考的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站。站在巨人的肩上,你可以站得更遠(yuǎn)。

2)KeywordSpy

工具地址:https://www.keywordspy.com/

查詢條件:關(guān)鍵詞、站點(diǎn)、國(guó)家

舉例:以swimwear為例,選擇美國(guó)為分析市場(chǎng),查詢條件選擇Keywords,

搜索結(jié)果表明,在美國(guó)市場(chǎng),Swimwear月搜索量達(dá)到約274萬次,市場(chǎng)熱度較高。搜索量最大的幾個(gè)關(guān)鍵詞是泳裝的主,如關(guān)鍵詞Swimwear,Swim wear,Swimsuit,Bathing Suit等,而其他關(guān)鍵詞可以作為長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。這些關(guān)鍵詞用于產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品信息加工中的命名及描述中,會(huì)大大提升SEO的優(yōu)化水平。

同時(shí)搜索結(jié)果頁(yè)面也會(huì)顯示Swimwear這個(gè)關(guān)鍵詞所對(duì)應(yīng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的站點(diǎn)列表,其中重點(diǎn)關(guān)注原始關(guān)鍵詞較多的網(wǎng)站,將通過keywordspy發(fā)現(xiàn)的某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站為例,利用Alexa工具進(jìn)行對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步分析,以確定是否可作為適合的參考網(wǎng)站。

3)Alexa–網(wǎng)站目標(biāo)市場(chǎng)及分布

工具地址:https://alexa.chinaz.com/

舉例:以www.landsend.com為例,

在查詢結(jié)果頁(yè)面,我們重點(diǎn)關(guān)注該landsend.com這個(gè)網(wǎng)站的日均ip流量(代表網(wǎng)站的整體知名度)及該網(wǎng)站在各個(gè)地區(qū)的排名(代表網(wǎng)站在各個(gè)地區(qū)的知名度):

通過搜索結(jié)果,我們可以得出結(jié)論:這個(gè)網(wǎng)站以美國(guó)為主要目標(biāo)市場(chǎng),且在美國(guó)有較高知名度。結(jié)合KeywordSpy工具的分析,我們可以確定:此站可以作為我們?cè)诿绹?guó)乃至北美市場(chǎng)的泳裝類別的參考網(wǎng)站,用于研究適合美國(guó)市場(chǎng)的泳裝產(chǎn)品的品相及價(jià)格。

內(nèi)部數(shù)據(jù)分析

分析思路:內(nèi)部數(shù)據(jù)是已上架的產(chǎn)品產(chǎn)生的銷售信息,是我們作為選品成功與否的驗(yàn)證,也可用于以后選品方向的指導(dǎo)。

GA工具地址:https://www.google.com/analytics/

通過GA分析工具獲得對(duì)已上架產(chǎn)品的銷售信息(流量、轉(zhuǎn)化率、跳出率、客單價(jià)等),分析哪些產(chǎn)品銷售好,整體動(dòng)銷率如何……,從選品成功和失敗的產(chǎn)品中逐步積累選品經(jīng)驗(yàn),結(jié)合外部數(shù)據(jù),一步步成為選品高手。

利用關(guān)鍵詞和品相,確定產(chǎn)品主體和供應(yīng)商,以最終的產(chǎn)品滿足和引導(dǎo)客戶需求,同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值。

熱門類別

外貿(mào)一直比較熱門的幾個(gè)大類就是服裝,3C電子,假發(fā),電子煙,汽車配件,家居、飾品,健康美容產(chǎn)品等等,這幾個(gè)都是比較熱門的產(chǎn)品類別,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,就需要你自己用獨(dú)到的眼光去細(xì)挑產(chǎn)品,選擇一些有特色的商品,能凸顯張揚(yáng)自我個(gè)性的,如個(gè)性飾品、特色箱包、定制禮服等。

在剛開始做的時(shí)候產(chǎn)品的選擇是比較艱難的,那么多的產(chǎn)品,并不知道哪個(gè)會(huì)好賣,哪個(gè)不好賣,所以在選擇自己喜歡的類別的產(chǎn)品以后,我這里也分享個(gè)小技巧,就是大量的鋪貨,隔期換一輪產(chǎn)品,比如上一大批產(chǎn)品,然后過兩星期,看數(shù)據(jù),撤換掉數(shù)據(jù)差的產(chǎn)品,這樣不停的優(yōu)勝劣汰大浪淘沙最終選擇出一些好賣的產(chǎn)品,然后去深耕。

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