免費(F2P)手機游戲比較特別。開發(fā)者不能照搬游戲機和電腦上的成功經(jīng)驗。手機游戲內(nèi)容必須適合它的載體，而F2P手機游戲需要采用游戲即服務(wù)(game-as-a-service)這種特殊的方法來長期地留住玩家。要想取得成功并盈利，需要玩家在一周內(nèi)多次玩這款游戲（一天多次則更好），直到玩家養(yǎng)成習慣，這款游戲成為他們?nèi)粘Ｉ钪匾囊徊糠帧?/span>
玩家留存率是最重要的業(yè)績指標之一，留住玩家可維持游戲的壽命數(shù)十年時間，并長期創(chuàng)收。最近的調(diào)查表明，將高消費玩家（高端玩家）最初從免費玩家轉(zhuǎn)化為付費玩家所需的時間最長——平均需要15天。
我們聯(lián)系到了一位開發(fā)過15款以上游戲的資深游戲設(shè)計師Dori Adar，他分享了能夠保持玩家參與度和提高玩家游戲頻率的5項游戲設(shè)計技巧。
5種留住玩家的有效手段
快速打開，直奔主題！
要留住玩家，必須讓他們享受第一次游戲體驗。一開始就覺得體驗不太好的玩家不太可能再給這款游戲第二次機會。
下面是補救打開游戲時一些常見糟糕體驗的方法：
如果游戲正常情況下需要連接互聯(lián)網(wǎng)，則請為新玩家提供線下體驗選項。
允許玩家跳過電子郵件/Facebook登錄這一步，以訪客身份玩游戲。
將游戲內(nèi)的二次下載推遲到玩家完成游戲的早期部分之后。為必須進行的應用內(nèi)下載設(shè)計進度條和一些視覺效果，用于吸引玩家注意力。
為了讓玩家快速體驗游戲核心部分，設(shè)計十分重要?！逗u奇兵(Boom Beach)》是這方面的典范。這款游戲只需要玩家點擊3次即可體驗其玩法的精髓：開始游戲，建造第一座塔樓，然后觀看戰(zhàn)斗。
《海島奇兵》讓玩家快速進入游戲。
制造懸念
激發(fā)玩家的好奇心也是好方法。很多手段都能做到這一點，但最有效的方式是延遲反饋。
以《Covet Fashion》這款社交裝扮游戲為例，玩家需要打扮自己出席各種時尚界活動，如電影首映式。玩家首先要瘋狂購物，參考好友的意見搭配服裝，再向活動主辦方提交她們的服裝搭配。
《Covet Fashion》要求玩家選擇最佳的服裝搭配，但最終的投票結(jié)果要在幾個小時或幾天后才會揭曉。
大多數(shù)游戲會在玩家提交信息之后立刻提供反饋（評分或其他評級）。但是《Covet Fashion》是一款社交裝扮游戲，需要對玩家提交的服裝搭配進行投票，因此在最終結(jié)果揭曉之前，玩家得耐心等待（有時甚至需要等待幾天時間）。在等待投票結(jié)果的這段時間，玩家會非常好奇自己的表現(xiàn)和最終的獎品。
從游戲設(shè)計角度來說，立刻提供反饋是常理。但反其道而行之可激發(fā)玩家的興趣，讓他們想要了解更多信息，以此來培養(yǎng)玩家的游戲習慣。
獎勵投入游戲的玩家
玩家在游戲中投入的時間和金錢越多，繼續(xù)玩下去的可能性就越大。研究表明，有所進展的感覺會使人們更加投入。市場研究者Joseph Nunes和Xavier Dredes曾進行了一個有關(guān)客戶忠誠計劃的實驗。
他們進行了一項A/B測試，向玩家分發(fā)了2種忠誠蓋章卡，實驗時間為1個月。第一種卡在8次購買之后提供一款免費產(chǎn)品；第二種在10次購買之后提供同一款免費產(chǎn)品，但第二種卡上已預先蓋有兩個章。盡管從嚴格意義上講，二者沒有區(qū)別，但第二種已蓋章卡片完成率高出第一種50%。由此可見，已經(jīng)在游戲中取得一定進展的玩家會更投入。
回到游戲上來，開發(fā)者可以通過多種方式讓玩家（即便是新玩家）感覺自己在游戲中取得了進展。以《天天過馬路(Crossy Road)》為例，第一次游戲之后，系統(tǒng)會立即向玩家提供500金幣免費禮物，并且開始計時，在三分鐘后提供下一個獎勵禮物。玩家可以使用這些金幣購買“獎品”——一個新的角色。在第一次游戲不到一分鐘的時間里，玩家即收集到兩個角色，并且只需要再玩三分鐘就可以獲得第三個角色。
《天天過馬路》會在玩家開始游戲三分鐘之后提供一份免費禮物。
考慮社交分享、競爭和協(xié)作
根據(jù)自己的從業(yè)經(jīng)歷，Dori Adar發(fā)現(xiàn)和社交網(wǎng)絡(luò)綁定的玩家的價值是匿名玩家的3倍。這說明，說服玩家通過Facebook進行登錄十分重要。
根據(jù)Bartle四種玩家分類法(Bartle’s four player types)，社交功能會獲得兩類玩家的青睞。成就型玩家（熱衷競爭的玩家）：他們會因為排行榜以及與好友競爭而更加投入?！短枪鬯閭髌?Candy Crush Saga)》中的社交地圖和關(guān)卡排行榜對這類玩家具有很強的吸引力。
《糖果粉碎傳奇》的關(guān)卡內(nèi)排行榜受到成就型玩家的青睞。
社交型玩家喜歡體驗協(xié)作的樂趣。當玩家們?yōu)榱艘粋€類似的目標共同努力時，往往會更愿意投入游戲，而一群投入玩家要比一名單獨的玩家具有更好留住。
以《Covet Fashion》為例："The Fashion House"功能使一群玩家可以為了一個共同的目標相互協(xié)作。同一Fashion House的玩家可以互借衣服，穿著它們參加時尚活動；這些成員還可以在提交自己的作品之前將它們發(fā)送給Fashion House中的其他人，征求她們的意見。與不太投入的玩家相比，加入Fashion House的玩家可以獲得更豐富的社交體驗和更多獎勵。
激發(fā)玩家的積極性
許多玩家不會自動重復玩一款新游戲，而是需要開發(fā)者的說服。推送通知是召回離開游戲的玩家的有效方法。一些游戲會向玩家發(fā)出“再回來玩玩”或者“您的軍隊沒有忘記他們的領(lǐng)袖！”之類的推送通知。
可惜的是，這種被動的方式并不是總能激起玩家回歸游戲的興趣。高效的通知會利用核心游戲體驗來使玩家回歸。
在《Kim Kardashian:Hollywood》中，玩家的成名之路上設(shè)計了眾多魅力十足的活動，每個時間長達幾個小時。如果不通過應用內(nèi)購(IAP)來加速游戲進程，每場活動都長得必須玩幾次。在一項活動結(jié)束前10分鐘，玩家會收到如下通知：“您的活動將在10分鐘后結(jié)束！請帶來盡可能多的明星！”
這一消息之所以非常有效，原因有如下幾點：
緊急性：在活動結(jié)束前只有10分鐘時間采取行動
具體性：玩家清楚地知道他們需要做什么（與“愿您重返游戲”這樣的一般性通知形成鮮明反差）
激勵性：不回到游戲意味著可能會失去在活動中已經(jīng)取得的進展
《金·卡戴珊：好萊塢》中的活動需要多次游戲才能完成。
另一種有效的通知推送方式是制造懸念，例如“您的成績已經(jīng)發(fā)布！點擊查看您贏取的獎品?！?/span>
這兩種通知方式都能促使玩家采取行動，提升他們的投入度。
綜合運用
F2P游戲的設(shè)計要能留住玩家，以最大化收入和投資回報率。這一思維模式而不是對付費游戲的表面模仿，應是手機游戲設(shè)計的重要組成部分。
下面總結(jié)了免費手機游戲可提升玩家留存率的設(shè)計技巧：
打開速度盡可能快，讓玩家可以體驗到游戲的樂趣
在第一次游戲時就給玩家制造巨大的懸念
對在游戲中投入時間的玩家進行獎勵
通過協(xié)作元素提升玩家的投入度
在玩家不玩游戲時，通過推送通知提升他們的投入度
利用這些技巧，玩家會自然而然地重復玩游戲?？焖偻度胗螒虻耐婕液芸赡軙D(zhuǎn)化為高消費玩家，提升游戲的收入潛力。利用Dori Adar的設(shè)計技巧是將F2P游戲轉(zhuǎn)變?yōu)槲鹗年P(guān)鍵。
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