TECNO是手機制造商傳音控股旗下的一個智能手機品牌。自2006年以來，該公司的業(yè)務重心一直在于向新興市場銷售價格實惠的智能手機和功能手機。憑借品質高、款式多以及提供移動互聯(lián)網服務等優(yōu)勢，這家廣受贊譽的公司現(xiàn)已躋身行業(yè)前列，在全球（一年）售出的手機超過了1.24億部。這家手機制造商開展了一場多渠道營銷，并聯(lián)合市場研究公司捷孚凱調查哪種渠道的廣告表現(xiàn)最好，結果發(fā)現(xiàn)Facebook帶來的廣告花費回報最為豐厚。
此次傳音在臉書做廣告營銷的主要目的是摸清各渠道的營銷表現(xiàn)。和大多數采用多渠道營銷策略的品牌一樣，TECNO對其線下渠道的營銷表現(xiàn)也缺乏深入的認識。對此，公司希望能摸清什么渠道帶來的廣告花費回報最高，以便完善今后的營銷策略。傳音提出的具體的解決方案則是根據數據做好營銷規(guī)劃。由于缺乏能追蹤線下渠道表現(xiàn)的數據，因此跨多個渠道對比表現(xiàn)并不現(xiàn)實。這給廣告預算的分配也帶來了挑戰(zhàn)。
為解決這個問題，TECNO在Facebook的"撮合"下，聯(lián)手全球領先的數據和分析公司捷孚凱，對其營銷策略開展了研究和分析。趁著針對新推出的智能手機系列開展營銷之際，TECNO開始使用捷孚凱的數據驅動式營銷組合模型來研究各媒體渠道的營銷表現(xiàn)。
在兩年的時間里，TECNO通過Facebook、電視和其他數字渠道開展了多場營銷。投放Facebook廣告時，公司使用了多種格式，包括視頻廣告(Video Ad)和照片廣告(Photo Ad)，目的是提高其智能手機的知名度和購買意向。另外，他們還采用了覆蓋和頻次購買方式，確保在合適的時機向目標受眾展示廣告。
借助捷孚凱以數據為本的統(tǒng)計分析，TECNO得以量化銷售成效和廣告花費回報，而這在以前是根本無法做到的。掌握哪些策略最有助于提升回報和銷量后，TECNO重新評估了其營銷策略，以進一步優(yōu)化今后的數字廣告花費。
TECNO的成效衡量分析探明了各媒體渠道的表現(xiàn)，并揭示了Facebook廣告在營銷中所發(fā)揮的巨大作用。與歷史數據相比，該品牌取得了以下成效：
1.Facebook帶來的廣告花費回報高達電視的160倍
2.Facebook帶來的廣告花費回報高達其他數字渠道的1.7倍
3.Facebook廣告促成的銷量高達電視廣告的9倍
同時在此次FB推廣營銷中，傳音使用的具體的產品工具如下，包括：
1.照片廣告，利用照片廣告激起受眾的興趣。
2.視頻廣告，利用極富吸引力的視頻吸引受眾關注
3.成效衡量，利用成效分析數據做出更明智的營銷決策
近些年來，印度已成為潛力巨大的手機市場。經過一年的營銷努力，傳音發(fā)現(xiàn)數字營銷對該市場的意義要勝于其他渠道的營銷。在Facebook和捷孚凱的幫助下，傳音得以運用營銷組合模型來研究分析廣告花費回報。從分析結果可清楚看出，以Facebook為代表的數字渠道是營銷路上最得力的幫手之一。
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