企業(yè)出海不可忽視的五個關鍵點

原創(chuàng)：昕銳社傳媒昕銳社前天

全球化促進了企業(yè)招攬全球人才、提高營收并開啟許多新的商機。企業(yè)可以充分利用全球先進技術與較為寬松的國際貿易法在海外開展業(yè)務?？鐕Q易的企業(yè)同時需要考慮新的文化、學習當?shù)卣Z言、理解并遵守當?shù)卣ㄒ?guī)。因此，企業(yè)在走出海外擴張的第一步之前，必須做好充分的準備。

1.時間限制

不同地區(qū)時差與時間安排。不同地區(qū)因為所處時區(qū)不同，時間進度也會不一致，因此在安排企業(yè)日程時需要額外注意，時間安排不能出錯。

“我每個月安排國際會議時都會使用特定的會議計劃（Meeting Planner）網(wǎng)站，這個網(wǎng)站提供各種工具幫助我了解、管理日程安排。”一位Chronicle的管理人員娜塔莉·休斯敦（Natalie Houston）說道。

2.目標市場

企業(yè)產品瞄準的是哪一類客戶群體？

從事技術業(yè)務的企業(yè)可以在東亞和非洲地區(qū)開設分支，因為這兩個地區(qū)都處在技術發(fā)展的上升期。不過，如果是時尚領域的企業(yè)，那么就需要去了解西方國家千禧一代的著裝生活方式。

理解目標受眾的需求是企業(yè)滲透國際市場的必然要求，企業(yè)也需要了解目標受眾愿意為其產品付出的代價。如果一個國家的大部分人口都屬于上層階級，推銷廉價產品可能會弄巧成拙。

3.語言文字

企業(yè)維系全球不同市場即時促銷、首次銷售和長期客戶忠誠度之間的平衡時，需要解決不同地區(qū)的語言問題。

當產品以母語形式呈現(xiàn)給消費者時，消費者就會與產品更加親近。這在美洲、西歐地區(qū)難度不高，不過亞洲市場由于主流語言眾多，語言障礙可能會大到出乎意料。

4.法律條款

在外國設立辦事處之前，企業(yè)需要了解當?shù)胤煞ㄒ?guī)，否則很容易惹麻煩。每個國家的稅法和勞動法條例都不盡相同。全球化企業(yè)需要清楚其業(yè)務預計要繳納稅款數(shù)目、該國稅務申報系統(tǒng)操作流程等稅法相關細節(jié)。

除此以外，企業(yè)還需要了解這個國家員工享有的特權：他們享受的法定帶薪假期、最低工資、法定節(jié)日等。

這些都是企業(yè)需要提前回答的問題。

5.文化差異

商業(yè)伙伴之間如何開展業(yè)務合作？這是企業(yè)在開展海外業(yè)務之前必須了解的情況。

有些國家，尤其是亞洲國家，通常企業(yè)不希望員工在商務會議上閑談。遲到在中國和馬來西亞是大忌。在中國，擁抱并非必要的商務禮儀。

如果企業(yè)事先不了解狀況，這些“不恰當?shù)摹迸e動可能會造成不良影響。

除此以外，文化差異也會影響企業(yè)與員工之間的關系。與客戶打交道時，企業(yè)必須了解他們的政治立場和宗教信仰。亮明政治立場帶來的結果有利有弊，取決于企業(yè)選擇經營的區(qū)域。因此，了解政治或宗教爭論的焦點、同時避免引發(fā)沖突不失為明智之舉。

比如，如果企業(yè)從事的是食品行業(yè)，那么這個企業(yè)就需要知道在特定市場人們更喜歡哪些食物，哪些食物又是不受歡迎的。