跨境電商如何選擇營銷平臺？2020年海外社交媒體營銷終極指南

社交媒體營銷是一個非常寬泛的概念，包括許多平臺和營銷技巧。社交媒體營銷包括所有的營銷目標，比如轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站流量、品牌知名度等等。

在這篇文章中，我們將討論一些主流的社交媒體營銷平臺。

主流社交媒體營銷平臺盤點以及如何使用它們

1、Instagram

Instagram是廣受歡迎的社交媒體平臺之一，也是網(wǎng)紅營銷的首選渠道，有三分之二的營銷人員會選擇它。

毋庸置疑，Instagram是較為重要的社交平臺之一，擁有自己的社交媒體營銷策略和舉措。而且，隨著更多的商業(yè)友好功能的推出，如可購物的帖子和Stories，Instagram正變得越來越重要。

Instagram是功能較為強大的社交媒體營銷平臺之一，提供各種內(nèi)容格式和銷售選項。賣家可以通過Instagram商店銷售，還可以利用IGTV視頻吸引受眾。

市場營銷技巧

創(chuàng)建和優(yōu)化你的Instagram商業(yè)賬戶。

使用品牌logo作為個人資料頭像。

用簡歷講述你的品牌故事，描述你的工作，提供聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。

選擇可識別和可搜索的用戶名。

嘗試不同類型的內(nèi)容，比如帖子、Stories、IGTV視頻和直播。

利用可購物的帖子和Stories增加銷售轉(zhuǎn)化率。

創(chuàng)建自己的Instagram商店。

在標題中使用流行的行業(yè)標簽獲得更廣泛的受眾。

創(chuàng)建自己的品牌或活動標簽，可以讓你的Instagram營銷活動更上一層樓。

嘗試網(wǎng)紅營銷，并與不同類型的網(wǎng)紅合作。

使用用戶生成的內(nèi)容，并鼓勵用戶創(chuàng)建內(nèi)容。

利用Instagram的內(nèi)置分析工具，了解什么樣的內(nèi)容較適合你的受眾。

確定發(fā)布頻率并遵守時間表。

利用Instagram Highlights保存重要的故事，并將其展示在你的個人資料頂部。

有效的內(nèi)容

教程視頻、技巧和DIY技巧在Instagram上大受歡迎。

Instagram是一個視覺平臺，因此，高質(zhì)量的、精美的圖片會立即吸引用戶的注意。

IGTV和直播可用于主持采訪和問答環(huán)節(jié)。

表情包、GIF和其他幽默的帖子在Instagram上也有忠實的粉絲基礎。

嘗試使用Instagram濾鏡和其他視頻類型，比如Boomerang視頻、Superzoom等。

2、YouTube

YouTube是全球較大的視頻搜索引擎和視頻分享平臺。視頻是較容易吸引人的內(nèi)容形式，而且用途廣泛。

市場營銷技巧

進行深入的關鍵詞研究，選擇適合目標的關鍵詞。

使用相關關鍵字優(yōu)化你的YouTube個人資料、視頻標題和視頻描述。

選擇描述視頻的視頻標題，并立即引起關注。

在你的視頻、描述和YouTube頻道的簡介部分添加CTA。

在視頻描述和你的個人資料中添加網(wǎng)站鏈接，以將流量引至你的網(wǎng)站。

通過使用社交媒體圖標和鏈接與其他社交媒體平臺集成。

利用YouTube網(wǎng)紅吸引更多受眾。

在其他平臺上交叉推廣你的YouTube視頻。

同時為移動設備優(yōu)化視頻、標題和說明。

有效的內(nèi)容

任何形式的視頻內(nèi)容都可以在YouTube上播放，只要它與你的受眾群體相關，并且具有吸引力。

教程、操作視頻、開箱、產(chǎn)品評論等都是你可以采用的視頻類型。

YouTube也是一個以視頻形式講述品牌故事的絕佳平臺。

3、Facebook

按用戶數(shù)量計算，F(xiàn)acebook是較大的社交媒體平臺。它擁有超過20億的龐大用戶群，而且還在不斷增長。

Facebook商業(yè)頁面的推出將其從一個社交網(wǎng)絡變成了一個成熟的營銷平臺。任何擁有在線業(yè)務的公司都有Facebook商業(yè)頁面。

市場營銷技巧

創(chuàng)建你的Facebook商業(yè)頁面，并對人資料圖片、名稱和簡歷進行優(yōu)化。

另外，確保你選擇了相關的業(yè)務類別。

創(chuàng)建一個代表你品牌的自定義URL，而不是使用默認的URL。

請務必在頁面右上方添加CTA按鈕。

在你的商業(yè)頁面上提供所有相關的商業(yè)信息，包括聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。

通過Facebook Page Insights了解你的受眾。

使用聊天機器人解決方案與訪客打招呼和進行交談。

定期發(fā)布信息，并在可能吸引更多用戶的時候發(fā)布信息。

利用Facebook的廣告，并創(chuàng)造相似的受眾群體以針對特定人群。

有效的內(nèi)容

發(fā)布簡短而有趣的視頻帖子。

帶有圖片的帖子比純文本的帖子效果更好。

使用表情符號可以讓你的帖子脫穎而出。

4、Twitter（推特）

Twitter與其他可視化的平臺不同，Twitter的優(yōu)勢在于簡短、清晰和頻繁更新的推文。

很多品牌、網(wǎng)紅和營銷人員都會利用Twitter吸引大量的粉絲并營銷自己。如果你知道如何定制營銷策略以匹配平臺，則可以執(zhí)行相同的操作。

市場營銷技巧

推特營銷的一個經(jīng)驗法則是頻繁且持續(xù)地發(fā)布推文，否則你會失去部分粉絲。

在Twitter營銷方面，標簽Hashtags是不可或缺的。尋找并使用相關的標簽可以吸引更多的受眾。

通過選擇合適的個人資料、封面圖片和用戶名優(yōu)化你的Twitter個人資料。

寫一份有趣的簡歷，描述你的品牌及其所代表的意義。另外，添加你的網(wǎng)站鏈接和其他社交媒體賬戶的鏈接。

Twitter是參與社交媒體上熱門話題的較佳平臺，所以請盡情評論、轉(zhuǎn)發(fā)和分享你的觀點。

有效的內(nèi)容

頻繁地更新與你的品牌有關的新動態(tài)。

分享幽默的推文、表情包、笑話、段子等。

問題、測驗和投票。

5、LinkedIn（領英）

LinkedIn不僅是社交網(wǎng)絡，更是專業(yè)網(wǎng)絡，是B2B營銷的絕佳平臺。

行業(yè)專家可以在LinkedIn上就當前話題分享他們的觀點和信息。對于B2B企業(yè)而言，LinkedIn也是重要的潛在客戶生成平臺。

市場營銷技巧

創(chuàng)建令人印象深刻的個人資料，可以給訪問者留下良好的第一印象。

創(chuàng)建合適的公司簡介，描述你的業(yè)務、產(chǎn)品和服務等。

利用LinkedIn群組的力量，并加入相關的群組。

有效的內(nèi)容

行業(yè)熱點、消費者挑戰(zhàn)等信息文章。

報告、研究報告、長篇文章等。

小結

社交媒體營銷的范圍非常廣泛，不能用幾個平臺來概括。本文提到的是主流社交媒體平臺，當然還有其他的小眾平臺，比如Twitch、Snapchat，如果它們與你的業(yè)務相關，你也可以去探索、開發(fā)它們。