跨境電商如何選擇營銷平臺？2020年海外社交媒體營銷終極指南

社交媒體營銷是一個非常寬泛的概念，包括許多平臺和營銷技巧。社交媒體營銷包括所有的營銷目標，比如轉化率、網(wǎng)站流量、品牌知名度等等。

在這篇文章中，我們將討論一些主流的社交媒體營銷平臺。

主流社交媒體營銷平臺盤點以及如何使用它們

1、Instagram

Instagram是廣受歡迎的社交媒體平臺之一，也是網(wǎng)紅營銷的首選渠道，有三分之二的營銷人員會選擇它。

毋庸置疑，Instagram是較為重要的社交平臺之一，擁有自己的社交媒體營銷策略和舉措。而且，隨著更多的商業(yè)友好功能的推出，如可購物的帖子和Stories，Instagram正變得越來越重要。

Instagram是功能較為強大的社交媒體營銷平臺之一，提供各種內容格式和銷售選項。賣家可以通過Instagram商店銷售，還可以利用IGTV視頻吸引受眾。

市場營銷技巧

創(chuàng)建和優(yōu)化你的Instagram商業(yè)賬戶。

使用品牌logo作為個人資料頭像。

用簡歷講述你的品牌故事，描述你的工作，提供聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。

選擇可識別和可搜索的用戶名。

嘗試不同類型的內容，比如帖子、Stories、IGTV視頻和直播。

利用可購物的帖子和Stories增加銷售轉化率。

創(chuàng)建自己的Instagram商店。

在標題中使用流行的行業(yè)標簽獲得更廣泛的受眾。

創(chuàng)建自己的品牌或活動標簽，可以讓你的Instagram營銷活動更上一層樓。

嘗試網(wǎng)紅營銷，并與不同類型的網(wǎng)紅合作。

使用用戶生成的內容，并鼓勵用戶創(chuàng)建內容。

利用Instagram的內置分析工具，了解什么樣的內容較適合你的受眾。

確定發(fā)布頻率并遵守時間表。

利用Instagram Highlights保存重要的故事，并將其展示在你的個人資料頂部。

有效的內容

教程視頻、技巧和DIY技巧在Instagram上大受歡迎。

Instagram是一個視覺平臺，因此，高質量的、精美的圖片會立即吸引用戶的注意。

IGTV和直播可用于主持采訪和問答環(huán)節(jié)。

表情包、GIF和其他幽默的帖子在Instagram上也有忠實的粉絲基礎。

嘗試使用Instagram濾鏡和其他視頻類型，比如Boomerang視頻、Superzoom等。

2、YouTube

YouTube是全球較大的視頻搜索引擎和視頻分享平臺。視頻是較容易吸引人的內容形式，而且用途廣泛。

市場營銷技巧

進行深入的關鍵詞研究，選擇適合目標的關鍵詞。

使用相關關鍵字優(yōu)化你的YouTube個人資料、視頻標題和視頻描述。

選擇描述視頻的視頻標題，并立即引起關注。

在你的視頻、描述和YouTube頻道的簡介部分添加CTA。

在視頻描述和你的個人資料中添加網(wǎng)站鏈接，以將流量引至你的網(wǎng)站。

通過使用社交媒體圖標和鏈接與其他社交媒體平臺集成。

利用YouTube網(wǎng)紅吸引更多受眾。

在其他平臺上交叉推廣你的YouTube視頻。

同時為移動設備優(yōu)化視頻、標題和說明。

有效的內容

任何形式的視頻內容都可以在YouTube上播放，只要它與你的受眾群體相關，并且具有吸引力。

教程、操作視頻、開箱、產(chǎn)品評論等都是你可以采用的視頻類型。

YouTube也是一個以視頻形式講述品牌故事的絕佳平臺。

3、Facebook

按用戶數(shù)量計算，F(xiàn)acebook是較大的社交媒體平臺。它擁有超過20億的龐大用戶群，而且還在不斷增長。

Facebook商業(yè)頁面的推出將其從一個社交網(wǎng)絡變成了一個成熟的營銷平臺。任何擁有在線業(yè)務的公司都有Facebook商業(yè)頁面。

市場營銷技巧

創(chuàng)建你的Facebook商業(yè)頁面，并對人資料圖片、名稱和簡歷進行優(yōu)化。

另外，確保你選擇了相關的業(yè)務類別。

創(chuàng)建一個代表你品牌的自定義URL，而不是使用默認的URL。

請務必在頁面右上方添加CTA按鈕。

在你的商業(yè)頁面上提供所有相關的商業(yè)信息，包括聯(lián)系方式和網(wǎng)站鏈接。

通過Facebook Page Insights了解你的受眾。

使用聊天機器人解決方案與訪客打招呼和進行交談。

定期發(fā)布信息，并在可能吸引更多用戶的時候發(fā)布信息。

利用Facebook的廣告，并創(chuàng)造相似的受眾群體以針對特定人群。

有效的內容

發(fā)布簡短而有趣的視頻帖子。

帶有圖片的帖子比純文本的帖子效果更好。

使用表情符號可以讓你的帖子脫穎而出。

4、Twitter（推特）

Twitter與其他可視化的平臺不同，Twitter的優(yōu)勢在于簡短、清晰和頻繁更新的推文。

很多品牌、網(wǎng)紅和營銷人員都會利用Twitter吸引大量的粉絲并營銷自己。如果你知道如何定制營銷策略以匹配平臺，則可以執(zhí)行相同的操作。

市場營銷技巧

推特營銷的一個經(jīng)驗法則是頻繁且持續(xù)地發(fā)布推文，否則你會失去部分粉絲。

在Twitter營銷方面，標簽Hashtags是不可或缺的。尋找并使用相關的標簽可以吸引更多的受眾。

通過選擇合適的個人資料、封面圖片和用戶名優(yōu)化你的Twitter個人資料。

寫一份有趣的簡歷，描述你的品牌及其所代表的意義。另外，添加你的網(wǎng)站鏈接和其他社交媒體賬戶的鏈接。

Twitter是參與社交媒體上熱門話題的較佳平臺，所以請盡情評論、轉發(fā)和分享你的觀點。

有效的內容

頻繁地更新與你的品牌有關的新動態(tài)。

分享幽默的推文、表情包、笑話、段子等。

問題、測驗和投票。

5、LinkedIn（領英）

LinkedIn不僅是社交網(wǎng)絡，更是專業(yè)網(wǎng)絡，是B2B營銷的絕佳平臺。

行業(yè)專家可以在LinkedIn上就當前話題分享他們的觀點和信息。對于B2B企業(yè)而言，LinkedIn也是重要的潛在客戶生成平臺。

市場營銷技巧

創(chuàng)建令人印象深刻的個人資料，可以給訪問者留下良好的第一印象。

創(chuàng)建合適的公司簡介，描述你的業(yè)務、產(chǎn)品和服務等。

利用LinkedIn群組的力量，并加入相關的群組。

有效的內容

行業(yè)熱點、消費者挑戰(zhàn)等信息文章。

報告、研究報告、長篇文章等。

小結

社交媒體營銷的范圍非常廣泛，不能用幾個平臺來概括。本文提到的是主流社交媒體平臺，當然還有其他的小眾平臺，比如Twitch、Snapchat，如果它們與你的業(yè)務相關，你也可以去探索、開發(fā)它們。