Etsy推出新工具，促使賣家提供免費(fèi)配送

昨天，Etsy宣布計(jì)劃讓免費(fèi)配送成為平臺(tái)“購(gòu)物體驗(yàn)的核心部分”，它并沒有強(qiáng)制賣家提供免費(fèi)配送，但外媒指出，如果賣家不提供免費(fèi)配送，購(gòu)物者在搜索結(jié)果中可能幾乎就看不到他們的產(chǎn)品listing。

我們看一下Etsy官方是怎么說的——

免費(fèi)配送就能優(yōu)先曝光

購(gòu)物者來Etsy是因?yàn)樗麄兿胍恍┨貏e的東西，一些他們?cè)诖笮土闶凵棠抢镎也坏降臇|西。但如今，網(wǎng)上購(gòu)物者希望到哪里都能免費(fèi)配送，Etsy也不例外。當(dāng)然，運(yùn)輸仍然需要一些成本，而這些成本應(yīng)該計(jì)入商品價(jià)格。這樣你的顧客就不會(huì)在結(jié)賬時(shí)感到驚訝，他們更有可能完成交易。

買家一再告訴我們，支付額外的運(yùn)輸成本往往會(huì)阻止他們購(gòu)買。事實(shí)上，我們知道當(dāng)Etsy上的商品被標(biāo)記為免費(fèi)配送時(shí)，購(gòu)物者完成購(gòu)買的可能性要高出20%。

因此，我們正在改變購(gòu)物體驗(yàn)，讓我們的美國(guó)買家更容易找到免費(fèi)配送的商店。當(dāng)我們滿足了買家的期望，在Etsy上購(gòu)物變得比其他電子商務(wù)更具競(jìng)爭(zhēng)力——這意味著你會(huì)有更多的銷售。

自2019年7月30日起，在美國(guó)，免費(fèi)配送的商品以及對(duì)滿35美元的訂單提供免費(fèi)配送的商店將在搜索結(jié)果中占據(jù)優(yōu)先位置。也就是說，美國(guó)購(gòu)物者會(huì)在搜索結(jié)果頂部最明顯的位置先看到那些免費(fèi)配送的商品，以及訂單滿35美元就免費(fèi)配送的商店。無論Etsy在美國(guó)做什么廣告（電子郵件營(yíng)銷、社交媒體和電視廣告），我們都會(huì)優(yōu)先考慮這些商品。

在過去的幾個(gè)月里，我們做了測(cè)試和研究，以確定提供免費(fèi)配送的最低訂單額度。今年5月，我們?yōu)橐恍〔糠置绹?guó)消費(fèi)者進(jìn)行了限時(shí)促銷，向在同一家商店消費(fèi)一定金額（25美元或35美元以上）的顧客提供免費(fèi)的國(guó)內(nèi)送貨服務(wù)。在促銷過程中，我們了解到，花費(fèi)低于35美元最低額度的買家更有可能湊單，以獲得免費(fèi)配送的資格。我們還發(fā)現(xiàn)，花費(fèi)超過最低訂額度的買家更有可能完成他們的購(gòu)買。

下周向賣家開放新工具

我們創(chuàng)造了一個(gè)新的智能定價(jià)工具，能讓您確保為滿35美元的美國(guó)訂單提供免費(fèi)配送。設(shè)定免費(fèi)配送的最低額度有助于鼓勵(lì)購(gòu)物者在你的商店里花更多的錢，這樣你就可以在每筆交易中賺更多的錢。這個(gè)工具將在下周提供給所有的賣家。

我們還讓批量編輯35美元及以上的商品listing更容易，以便您可以調(diào)整您的商品價(jià)格和收回您的運(yùn)輸成本，該工具將在下周內(nèi)對(duì)美國(guó)賣家開放，8月份對(duì)美國(guó)以外的賣家開放。  

從2019年9月開始，我們將開始向美國(guó)買家宣傳，在Etsy上找到免費(fèi)配送的東西比以往任何時(shí)候都要容易。

另外，當(dāng)美國(guó)以外的買家在Etsy上搜索時(shí)，免費(fèi)配送對(duì)搜索位置的影響不會(huì)有任何變化。