Epic訴訟案,牽出蘋果與Netflix、Facebook、微軟多樁“往事”

來源:新浪科技
作者:新浪科技
時間:2021-05-10
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近日,蘋果與制作了《戰(zhàn)爭機器》《堡壘之夜》等暢銷游戲作品的Epic Gamse團隊之間的反壟斷訴訟,成為了近年來科技行業(yè)中最受關(guān)注的一起案件。

新浪科技訊 北京時間5月8日晚間消息,據(jù)報道,近日,蘋果與制作了《戰(zhàn)爭機器》《堡壘之夜》等暢銷游戲作品的Epic Gamse團隊之間的反壟斷訴訟,成為了近年來科技行業(yè)中最受關(guān)注的一起案件。

本周,Epic Games提交了文件,蘋果同樣表示將在未來幾周內(nèi)提交訴訟文件。最終雙方的訴訟書將由法官判決并作出決定,明確蘋果是否必須允許Epic在iPhone上安裝自己的應(yīng)用商店,并繞過蘋果30%的應(yīng)用商店稅。

據(jù)透露,本次庭審揭示了大量蘋果與其商業(yè)合作伙伴合作的內(nèi)幕信息,法庭證據(jù)包括電子郵件等文件,這些文件顯示,蘋果非常了解哪些應(yīng)用能夠為其帶來最高的利潤,他們也經(jīng)常與包括Netflix、微軟、Facebook甚至是Epic Games等公司進行密切的談判。

雖然這些郵件并未證實蘋果曾對允許哪類內(nèi)容出現(xiàn)在應(yīng)用商店內(nèi)作出明確說明,但蘋果確實也提供了其他可能行動引導(dǎo)方案。例如將應(yīng)用放在App Store的頭版位置進行展示、通過蘋果產(chǎn)品發(fā)布會進行宣傳、獲得獨家功能,并試圖讓高級管理人員參與進來等等。

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蘋果曾向Netflix提供好處

據(jù)此次訴訟牽扯出的文件透露,2018年2月,蘋果公司的一名經(jīng)理與Netflix員工會面,隨后他寫了一封電子郵件,總結(jié)了這次會議。

他在郵件中寫道,Netflix擔(dān)心那些通過蘋果支付訂閱其服務(wù)的用戶停止訂閱。因此,Netflix想要進行幾個小時的市場測試,看看如果他們停止接受應(yīng)用內(nèi)購買,會發(fā)生什么情況。而蘋果會對應(yīng)用內(nèi)購買行為抽取15%至30%的分成。

這位蘋果管理人員寫道,Netflix計劃中的測試給蘋果帶來了問題,包括是否對Netflix進行“懲罰性措施”,例如停止在App Store中推廣該應(yīng)用,或是向Netflix高管提出交涉。

這封郵件在蘋果這邊掀起了一場爭論,當(dāng)時Netflix是蘋果應(yīng)用商店中收入最高的應(yīng)用之一。

蘋果副總裁皮特·迪斯塔德(Pete Distad)曾派員工與他的前雇主Hulu就類似話題進行了交談。一位蘋果員工透露,蘋果線上服務(wù)負責(zé)人艾迪·庫(Eddy Cue)希望與Netflix首席執(zhí)行官里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)交談。

該電子郵件顯示,在接下來的兩個月中,蘋果公司的員工與Netflix會面,討論測試問題,并將Netflix的計劃轉(zhuǎn)述給蘋果高管,而蘋果公司也在試圖安排一次行政會議。

到了2018年7月,蘋果公司員工已經(jīng)制作了一份關(guān)于Netflix問題的演示文稿。一位蘋果員工透露,這份幻燈片里包括了一些“天上掉餡餅”的想法,而這些內(nèi)容最終沒有獲批。

幻燈片顯示,蘋果已經(jīng)向Netflix提供了“定制API”的非公開軟件,允許該公司建立系統(tǒng)來修改蘋果的訂閱,處理免費試用或延長自動續(xù)訂日期。它還將直接根據(jù)Netflix的要求建立其他功能。

蘋果多次讓Facebook無法忍受

Epic之外,F(xiàn)acebook與蘋果的沖突也由來已久。Facebook曾試圖將社交游戲放進自己的App,但這一做法與蘋果的政策沖突,蘋果不允許開發(fā)者在App內(nèi)集成其他App或者軟件。去年,F(xiàn)acebook再次指責(zé)蘋果,稱蘋果通過掌控平臺傷害開發(fā)者和消費者。

據(jù)當(dāng)時庭審文檔存儲庫中的一份郵件顯示,早在2011年,當(dāng)時蘋果軟件主管斯科特?福斯特爾(Scott Forstall)曾與Facebook CEO扎克伯格協(xié)商,隨后又與蘋果高管(包括喬布斯)進行討論,商量是否將對Facebook iPad App內(nèi)的游戲作出讓步。但最終文檔并沒有透露到底在哪些地方讓了步。

不過那次談判后,F(xiàn)acebook iPad App再次推出時,里面包含一些Web游戲,比如《開心農(nóng)場》,這一做法顯然是違反當(dāng)時蘋果不允許App Store內(nèi)有其他程序店的規(guī)定的。近期Epic的庭審牽連出了當(dāng)時Facebook與蘋果討論的內(nèi)部資料,從中可以看出那次談判影響了之后雙方的關(guān)系。

郵件顯示,當(dāng)時蘋果與Facebook高管正準(zhǔn)備在艾倫公司(Allen&Company)年度商業(yè)會議上談判。當(dāng)時Facebook在Facebook Messenger應(yīng)用內(nèi)植入即時游戲,蘋果的審查進程延緩了Facebook的進度,F(xiàn)acebook希望蘋果澄清并給出指南。

Facebook員工在報告中指出:“2016年年末時,蘋果允許Facebook將即時游戲放進Messenger和Facebook Blue App。前蘋果營銷主管菲爾?席勒(Phil Schiller)拿出2011年的一封郵件,說雙方已經(jīng)達成協(xié)議,只要Facebook不開發(fā)程序店、不搞應(yīng)用內(nèi)支付,就允許Facebook推送流HTML5游戲?!?/p>

不過令人費解的是,2020年時,F(xiàn)acebook與蘋果又因為獨立游戲App審查問題吵了起來。2020年3月蘋果拒絕了Facebook的申請,一名Facebook員工在郵件中表達沮喪之意,稱Facebook Gaming包含的所有獨特功能都已經(jīng)在Facebook App中的Game Tab得到了許可,蘋果跑出來阻撓讓人非常意外。

蘋果要求Facebook像其他開發(fā)者一樣遵守同樣的申訴流程。盡管如此,F(xiàn)acebook還是安排了與蘋果審查團隊的高管們的電話溝通。

事實證明雙方的矛盾無法調(diào)和,2020年Facebook Gaming推出后,當(dāng)時Facebook COO桑德伯格在聲明中感嘆說:“很不幸,我們必須剔除所有游戲功能,只有這樣獨立Facebook Gaming App才能獲得蘋果的許可,這也就意味著Android用戶相比iOS用戶擁有更好的體驗?!北緛鞦acebook Games有直播服務(wù)和游戲功能,結(jié)果只能保障直播服務(wù)。

2012微軟曾與蘋果談判

蘋果與微軟之間的恩怨情仇也由來頗深。一封來自2012年的郵件顯示,微軟當(dāng)時準(zhǔn)備推出面向iPhone、iPad的Office,它將此消息告知蘋果高管。

當(dāng)時,負責(zé)維護開發(fā)者關(guān)系的是蘋果高管羅恩?岡本(Ron Okamoto),他與微軟團隊會談后表示,蘋果想知道微軟是否會參加WWDC,但此事被微軟拒絕了。

據(jù)悉,當(dāng)時微軟向蘋果提出兩點要求。第一,微軟希望將用戶引到微軟網(wǎng)站,完成應(yīng)用內(nèi)購買,交易由微軟自己處理,這樣就能避開蘋果分成(應(yīng)用內(nèi)購買蘋果要分走30%的營收)。第二,微軟希望蘋果高管菲爾?席勒、埃迪?庫伊(Eddy Cue)與微軟相應(yīng)的高管會談。

后來席勒同意了會面,但他在郵件中給微軟澆了一盆冷水,不允許他們自己完成支付,席勒稱:“程序店由我們運營,收入由我們來管?!币虼耍琲Pad版Office只能放棄發(fā)布,直到2014年才推出。

Epic與蘋果的相互推廣

從此次Epic與蘋果之間的糾紛來看,Epic開發(fā)的游戲《堡壘之夜》本來是App Store最暢銷的App,但卻因為糾紛問題被蘋果下架了,在下架之前,Epic與蘋果曾按照秘密交叉推廣協(xié)議合作。

在蘋果的發(fā)布會上,Epic演示游戲,展示蘋果新技術(shù),引入蘋果游戲新功能,在《堡壘之夜》宣傳蘋果發(fā)布會。作為回報,App Store及其他蘋果平臺(比如Apple Music)推廣《堡壘之夜》。據(jù)悉,利用與蘋果員工的關(guān)系,Epic還迫使一款山寨版作品從App Store下架。

法庭披露了一封2019年的Epic Games郵件,在郵件中Epic員工討論如何在《堡壘之夜》游戲舉辦音樂會,蘋果想成為音樂會的合作伙伴,雙方交叉推廣對方產(chǎn)品。蘋果會在Apple Music、紐約洛杉磯戶外廣告牌、數(shù)字廣告、蘋果社交媒體賬戶中推廣。與此同時,蘋果希望獲得對方許可,在Apple Music播放列表、廣告中使用《堡壘之夜》名稱。

對于這一提議有的Epic員工猶豫不決。也有Epic員工認為合作對公司有利,Epic可以要求蘋果贊助未來的《堡壘之夜》活動,這樣能獲得巨大的增長機會。他認為蘋果的商業(yè)宣傳總是很有品味,很酷,蘋果不會做什么傻事。

蘋果似乎很希望Epic支持ARKit。2017年的一封郵件顯示,雙方曾討論如何利用iPhone面部追蹤技術(shù)制作動畫角色。2020年蘋果推出支持3D掃描的iPad,產(chǎn)品剛發(fā)布,蘋果員工就邀請Epic與ARKit團隊開會討論合作。

2018年《堡壘之夜》大獲成功后,Epic聯(lián)合創(chuàng)始人馬克?瑞恩(Mark Rein)在回復(fù)郵件時問:“為了讓蘋果盡力支持我們,我們還有什么能做的嗎?”瑞恩還表示2月會與蘋果團隊開會,蘋果希望Epic推出智能手機版《堡壘之夜》。

從2015年開始,蘋果就在支持《堡壘之夜》,盡管雙方有合作、有談判,但這并不意味著庫克親自參與。2015年Epic曾參加蘋果發(fā)布會,沒過幾周,Epic CEO蒂姆?斯威尼(Tim Sweeney)發(fā)郵件給庫克,抱怨蘋果的規(guī)則不公平,當(dāng)時庫克曾問副手:“這就是之前參加排練的家伙嗎?”

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