市場研究公司GlobalWebIndex調(diào)查了1,900名美國數(shù)字消費(fèi)者。調(diào)查發(fā)現(xiàn),有41%的用戶表示愿意從轉(zhuǎn)售市場上收到禮物,他們有興趣接收個性化,手工制作或讓人懷念過去的禮物。
用戶喜歡懷舊的禮品,哪怕是轉(zhuǎn)售的舊物
有趣的是,在接受調(diào)查的10位用戶中,有9位對購買懷舊/收藏品感興趣,而eBay是他們首選的求購平臺。令人驚訝的是,亞馬遜緊隨其后,而Etsy的名字卻遠(yuǎn)不及受訪者。實(shí)際上,F(xiàn)acebook的舊物販賣價值還要要高于Etsy。
問用戶被問及:如果您想從過去購買懷舊或收藏者的物品,您將在網(wǎng)上購買該物品?
統(tǒng)計(jì)結(jié)果是:
-eBay-58%
-亞馬遜-55%
-Facebook-22%
-Etsy-19%
-Craigslist-17%
-其他-10%
-我對懷舊/收藏品不感興趣-10%
用戶喜歡在eBay上搜索舊貨商品,其次是亞馬遜,有賣家分析是因?yàn)閬嗰R遜上販賣的舊貨本來就不多,以至于賣家有舊貨庫存時,往往優(yōu)先考慮在eBay出售。作為精品市場的Etsy比Craigslist僅僅高了2%,地位有點(diǎn)尷尬。
GlobalWebIndex這家市場研究公司還發(fā)現(xiàn),有92%的數(shù)字消費(fèi)者表示,他們對收到從eBay,Etsy或Facebook Marketplace等轉(zhuǎn)售市場購買的禮物不會反感,尤其是懷舊/收藏品。
購買舊物時,物流不是主要衡量價值
當(dāng)購買懷舊物品時,其他因素比交貨速度更重要。根據(jù)GlobalWebIndex調(diào)查,受訪者尋求購買懷舊物品時,商品的質(zhì)量(71%),賣方的信譽(yù)(60%),商品的真實(shí)性(57%)和價格(56%)比快速發(fā)貨時間(40%)更重要。而對靈活退貨政策的重視程度為33%。
GlobalWebIndex進(jìn)行了進(jìn)一步挖掘,發(fā)現(xiàn)48%的受訪者愿意以更便宜的價格犧牲運(yùn)輸速度。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,尋求購買懷舊物品的用戶中有81%愿意為降低價格而犧牲某些因素,其中包括:
-運(yùn)送時間-48%
-商品質(zhì)量-27%
-靈活的退貨政策-26%
-商品的真實(shí)性-24%
-賣方的信譽(yù)度-23%
-我不會犧牲任何一個-19%
小編看來,在舊貨市場,尤其是稀有的舊貨,買家并沒有太多選擇空間,這種情況下,等于是賣方幫了買方的忙,議價權(quán)掌握在賣方的手里。