今年,跨境電商行業(yè)一個非常熱門的話題是:在海外主流營銷平臺谷歌、Facebook,以及亞馬遜站內(nèi)廣告越來越貴的趨勢下,對于出海商家而言還有什么新流量紅利?
為此,很多人都把目光放到了TikTok。但一個現(xiàn)實問題是,很多商家真正嘗試做TikTok營銷后會對其有所顧慮,因為,當(dāng)他們投放TikTok一段時間后會發(fā)現(xiàn),目前這個渠道還達不到很高的轉(zhuǎn)化率。
正如TikTok MCN機構(gòu)GS傳媒創(chuàng)始人任宇飛在億邦動力跨境電商大會上所言,目前TikTok的發(fā)展階段可以類比2018年國內(nèi)的抖音,商業(yè)化還不成熟,但卻處在一個大的流量紅利期。那么,現(xiàn)階段,跨境商家該怎么更好的布局TikTok?又該如何平衡好TikTok這個新平臺與Instagram和YouTube這兩個老平臺的投放呢?
任宇飛給的建議是,國內(nèi)商家想要在海外迅速破圈,做到可持續(xù)發(fā)展,借助海外KOL的力量必不可少。而在這三個平臺的投放最重要的就是抓住KOL營銷的勢能。
海外KOL營銷和國內(nèi)網(wǎng)紅營銷,最大的差別是發(fā)展階段的不同。目前,海外短視頻和電商直播市場比國內(nèi)落后大約3年。當(dāng)下,國內(nèi)直播電商已經(jīng)發(fā)展得如火如荼,但海外還處于視頻和圖文的內(nèi)容時代,因此,海外KOL營銷也是以視頻為主、圖文為輔。雖然目前TikTok等平臺已經(jīng)逐漸開放了直播帶貨功能,但任宇飛建議商家,至少在近期,對海外直播電商的回報率不要抱太高的期望值。
建議:對于TikTok、YouTube以及Instagram三個KOL營銷陣地的選擇,任宇飛給出如下參考意見:
一、高客單價的品牌或目標(biāo)受眾人群年齡在25歲以上的品牌,可以著重推YouTube。
據(jù)統(tǒng)計,YouTube全球月活約20億,25-54歲的用戶人群占到平臺整體用戶的65%。那如果你的客單價比較高、目標(biāo)受眾年齡在25歲以上,你在做KOL營銷時,就可以在YouTube這個平臺投入更大的比重。此外,YouTube更推長視頻,而往往高客單價產(chǎn)品需要更長的視頻時間來充分講解產(chǎn)品的特性以及優(yōu)點。
二、Instagram比較適合服裝、美妝、首飾類產(chǎn)品。
Instagram也是眾多快消品的KOL營銷主陣地。該平臺全球月活超過12億,25-34歲年齡段的用戶占整體的33%,18-24歲年齡段用戶占整體的30%。也就是說Instagram的用戶畫像比YouTube更年輕,而且也是KOL營銷發(fā)展得比較早、比較成熟的一個平臺。比如,快時尚跨境電商SHEIN的Instagram賬號目前就有2100多萬的粉絲,而且也是多年前就開始布局這個平臺的。
值得注意的是,目前Instagram純圖文發(fā)帖的互動率在下降,所以,如果商家現(xiàn)階段要選擇Instagram做KOL營銷的話,要更多的應(yīng)用視頻的方式以及故事的方式,來實現(xiàn)更好的復(fù)購率及轉(zhuǎn)化。
三、面向更年輕的海外Z世代群體的品牌及商品,應(yīng)著重布局TikTok。
任宇飛指出,現(xiàn)階段,TikTok相比其他平臺有兩個絕對優(yōu)勢:第一,低流量成本;第二,品牌種草能力強。他以當(dāng)下業(yè)內(nèi)比較火的出海快時尚品牌Shopcider為例對此進行說明。
Shopcider的定位是做一個面對海外Z世代年輕用戶的品牌,成立不到一年時間,估值就超過了10億美元。他們初期做海外營銷的主戰(zhàn)場就是TikTok,因為他們的目標(biāo)人群和TikTok用戶畫像整體吻合,因此大量地與TikTok的腰部KOL和KOC合作,迅速以低成本在Z世代年輕群體當(dāng)中打開了品牌知名度。而且他們的產(chǎn)品便宜、品類多,深受TikTok女性用戶的喜愛。