亞馬遜向中國賣家開放新加坡站點 全球站點增至13個

亞馬遜宣布向中國賣家開放新加坡站點。

12月11日，在2019亞馬遜全球開店跨境峰會上，亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐發(fā)布了2020年亞馬遜全球開店的中國戰(zhàn)略，并宣布將向中國賣家開放新加坡站點。

亞馬遜于2012年在中國正式推出全球開店項目，中國賣家可通過亞馬遜，以電商模式向他國企業(yè)、機構和消費者接觸。據(jù)亞馬遜方面的數(shù)據(jù)顯示，已有數(shù)十萬中國賣家加入了該項目，目前包括亞馬遜美國、加拿大、德國、英國、法國、意大利、西班牙、日本、墨西哥、澳大利亞、印度、中東以及新加坡在內(nèi)的13大海外站點向中國賣家開放。其中，印度和中東站點為去年才向中國賣家開放。

亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負責人戴竫斐   本文圖片均為亞馬遜中國提供

戴竫斐在采訪中表示：“新加坡是一個非常成熟的市場，在電商領域有很好的商機，網(wǎng)購文化非常成熟，消費者也習慣購買進口商品。新加坡在政策等方面非常開放，這對中國賣家來說是非常好的契機。”

據(jù)悉，亞馬遜已在新加坡站點向中國賣家開放了試點，反映良好。對于未來還有什么可能的站點向中國賣家開放，戴竫斐說：“在走通政策法規(guī)和流程的情況下，我們會開放每個亞馬遜在的站點給中國賣家，部分亞馬遜的全球站點還沒有對中國賣家開放，是在走一些流程?！?/span>

得益于第三方賣家業(yè)務在亞馬遜全球業(yè)務的不斷增長，今年亞馬遜在基礎設施、工具和服務上共投入150億美元，幫助賣家不斷接觸新客戶，并在線銷售產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)顯示，過去20年內(nèi)，亞馬遜全球第三方賣家銷售額占比已從1999年的3%增長到2018年的58%，銷售額從1億美元增長到1600億美元，復合增長率達到52%。2019年，亞馬遜會員日（Prime Day）活動期間，中小企業(yè)賣家銷售額超過20億美元。

亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務負責人Eric Broussard

亞馬遜全球副總裁、第三方國際業(yè)務負責人Eric Broussard說：“在過去20年中，亞馬遜第三方賣家銷售額逐年增長，年復合率達52%。亞馬遜不斷創(chuàng)新，并融合機器學習以及人工智能新技術在購物、配送和語音交互方面的應用，為客戶帶來更好的體驗，并幫助賣家更高效地觸及全球用戶?！?/span>

12月11日，還發(fā)布了亞馬遜全球開店中國2020年四大戰(zhàn)略重點：

持續(xù)投入開發(fā)運營工具，讓賣家的全球布局和運營更簡單高效。亞馬遜承諾，在2020年持續(xù)投入，推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品和運營工具，從注冊、選品、運營推廣到物流和客服，覆蓋賣家運營的不同階段。2019年，亞馬遜已推出150款創(chuàng)新工具和服務。

提供多元化業(yè)務模式，幫助賣家把握全球商業(yè)機遇。比如，亞馬遜推出了面向企業(yè)和機構買家的Amazon Business，幫助商業(yè)采購領域的企業(yè)開辟跨境電商模式。目前，Amazon Business在北美、歐洲、亞洲的八大站點已經(jīng)面向中國賣家開放。此外，亞馬遜加速器項目(Amazon Accelerator)和亞馬遜授權品牌項目(Amazon Licensed Brands)也已經(jīng)向中國賣家開放，為中國賣家提供上線、市場營銷及測試新品等方面的支持。

豐富全球物流和庫存管理方案，助力賣家優(yōu)化全球供應鏈管理。數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜在全球擁有175個運營中心和40多個分揀中心，能將商品配送至185個國家和地區(qū)。以亞馬遜物流歐洲整合服務(Pan-EU)為例，賣家只需將商品發(fā)往歐洲五國（英、法、德、意、西）中一個國家或地區(qū)的亞馬遜運營中心，亞馬遜便可根據(jù)預期需求自動、智能地將其庫存分配到歐洲各地的運營中心。

提供全球品牌推廣和保護工具，支持企業(yè)打造全球品牌。亞馬遜承諾將推出一系列創(chuàng)新工具，從品牌的注冊、到站內(nèi)站外品牌的推廣、品牌的分析、優(yōu)化、以及品牌的保護，全方位地幫助賣家打造國際品牌。賣家可以通過在亞馬遜站外投放廣告吸引對產(chǎn)品感興趣的消費者，助力銷售。

雖然今年7月亞馬遜宣布停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務，但并未停止在全球開店業(yè)務上的拓展和投入。在當時的聲明中，亞馬遜中國表示，受到影響的賣家如希望繼續(xù)與亞馬遜合作并拓展全球市場，可以聯(lián)絡亞馬遜全球開店團隊獲得幫助。截至目前，亞馬遜中國并未透露原亞馬遜中國網(wǎng)站的第三方賣家成為全球賣家的轉換率。

“亞馬遜始終對中國市場有著長期承諾。在現(xiàn)有的良好業(yè)務基礎之上，我們將繼續(xù)投入并大力推動包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等各項業(yè)務在中國的穩(wěn)健發(fā)展?！?亞馬遜在今年7月的聲明中寫道。