Marketer、企業(yè)老板必看！品牌即日起可向WhatsApp用戶發(fā)送推銷訊息！

一直以來 WhatsApp 企業(yè)API （WhatsApp Business API）的用戶只能被動地向主動查詢的顧客發(fā)送推銷訊息，并具有 24 小時的對話限時機制（在顧客主動發(fā)送的首則訊息開始計算）。而WhatsApp剛發(fā)出新資訊，表示由即日起于全球推出QBM （Quality-Based Messages）類型訊息，讓WhatsApp企業(yè)API 用戶可在任何時侯向已認同接收訊息的用戶發(fā)送經(jīng)WhatsApp批準的推銷訊息，化被動為主動！

網(wǎng)路與手機越趨發(fā)達，疫情關(guān)系更令網(wǎng)上活動發(fā)展急速，消費者更愿意光顧24小時營業(yè)的網(wǎng)路商店；比起打電話詢問有興趣的商品，消費者更愿意在即時通訊軟件與企業(yè)、店家交流或進行交易。以WhatsApp為例，全球每月活躍用戶突破15億，在香港WhatsApp滲透率更達95%，企業(yè)想先發(fā)制人，WhatsApp 企業(yè)API是絕對是不可或缺的主要通訊途徑。有了WhatsApp最新推出的QBM，企業(yè)將可主動向顧客展開對話，把握每個商機！

WhatsApp QBM 是什么？

QBM指非交易性訊息，范圍廣泛，包括：促銷代碼、產(chǎn)品推薦、返店提醒、及時優(yōu)惠提醒等等。

今天 WhatsApp 的更新快訊顯示，QBM已在全球開放，企業(yè)可以立即開始發(fā)送QBM類型的訊息，讓你的品牌可主動向WhatsApp用戶發(fā)送更精準 、直接及個人化的訊息，締造全方位的客戶通訊體驗！

• 建立全面的營銷對話

企業(yè)可以利用QBM與消費者發(fā)起對話，通過訊息觸發(fā)消費者的購買意愿，加速開發(fā)潛在客戶。

• 輕松設置高質(zhì)量的對話

企業(yè)可立即開始向潛在客戶發(fā)送推廣的訊息，并在WhatsApp規(guī)范訊息模板管理下保持高品質(zhì)的對話。

• 推動業(yè)務成果

比起短信、推送通知和電話等其他管道相比，企業(yè)利用WhatsApp Business API 更容易吸引忠誠、有興趣的客戶來增加轉(zhuǎn)化率。

注意事項！

最后，要注意的是企業(yè)必須要沿用之前的訊息模板，符合訊息內(nèi)容的限制與審核，而更值得注意得是，企業(yè)在發(fā)送商業(yè)訊息之前必須獲得客戶的權(quán)限認可，保障企業(yè)及客戶的權(quán)益。

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