一、無(wú)法忽視的TikTok
2021年9月，Tik Tok自豪地宣布該平臺(tái)月活已經(jīng)超過(guò)了10億。
如此迅猛的增長(zhǎng)，必將是眾多品牌2022年?duì)I銷(xiāo)的終點(diǎn)投資對(duì)象。各類(lèi)品牌都想借住短視頻的力量來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力。
與其它的社交媒體平臺(tái)不同，Tik Tok的算法更傾向于讓垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作者獲得更多影響力。這樣就意味著即便你只有幾個(gè)關(guān)注者，但只要你的內(nèi)容處理得當(dāng)，你也可能會(huì)獲得數(shù)千次的觀看。
在這樣的規(guī)則之下，“紅人營(yíng)銷(xiāo)”的概念也發(fā)生了巨大的改變。以前的紅人需要有大量追隨者才會(huì)具有巨大的影響力，而現(xiàn)在的紅人即便只有少量追隨者也能具有巨大影響力。這種轉(zhuǎn)變也會(huì)直接影響品牌的投資選擇。
從商業(yè)的角度來(lái)看，Tik Tok能幫助各大品牌獲得更多的銷(xiāo)量。并且為了加速商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，Tik Tok還引入了購(gòu)物車(chē)，讓品牌可以在Tik Tok上創(chuàng)建一站式體驗(yàn)。開(kāi)通直播，讓產(chǎn)品得到更全面的展示，從而促進(jìn)平臺(tái)上的商業(yè)活動(dòng)。
2022年，品牌可以嘗試探索Tik Tok。如果你是一個(gè)具有個(gè)性的品牌，并且能夠給受眾提供一些相關(guān)的、輕松且信息豐富的內(nèi)容，你很有可能會(huì)在Tik Tok上取得巨大的成功。
二、社交電商的新機(jī)遇
社交電商并不是一個(gè)全新的概念，它已經(jīng)存在了很多年。它可以讓品牌的受眾在不離開(kāi)應(yīng)用的情況下完成整個(gè)購(gòu)買(mǎi)的路徑。為消費(fèi)者提供了一個(gè)無(wú)縫式的購(gòu)物體驗(yàn)。
隨著時(shí)間的推移，公眾對(duì)于這一板塊的適應(yīng)度會(huì)越來(lái)越高。所以我們可以大膽的預(yù)測(cè)，在2022年會(huì)有更多的品牌將以社交媒體作為主要的商業(yè)活動(dòng)平臺(tái)。
不過(guò)不同地區(qū)實(shí)際情況可能會(huì)有些許的不同，比如在美國(guó)Facebook和Instagram已經(jīng)可以使用社交媒體商店進(jìn)行直接購(gòu)買(mǎi)。而歐洲的一些國(guó)家還在等待一個(gè)整合的購(gòu)物解決方案。
但社交電商這一趨勢(shì)值得大家重點(diǎn)關(guān)注。
我們可以站在銷(xiāo)售漏斗的角度：從知道、了解、考慮到下單，以往用戶(hù)都要通過(guò)很多的觸點(diǎn)來(lái)了解品牌，最后才能做出購(gòu)買(mǎi)決策。
一般來(lái)說(shuō)，在了解和考慮的階段，用戶(hù)會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間在社交媒體上進(jìn)行研究，而品牌也會(huì)投入大量的經(jīng)歷在社媒上面，試圖在社交媒體平臺(tái)上娛樂(lè)受眾的同時(shí)潛移默化的影響受眾。
但到了推動(dòng)轉(zhuǎn)化的階段，用戶(hù)很可能會(huì)因?yàn)榻佑|點(diǎn)的改變而放棄了購(gòu)買(mǎi)。所以，如果能將整個(gè)過(guò)程都整合在一個(gè)體驗(yàn)中，效果可能會(huì)更好——用戶(hù)可以直接從考慮進(jìn)入到購(gòu)買(mǎi)，并且在頻繁互動(dòng)和及時(shí)的反饋中加強(qiáng)對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
這樣的方式兼顧了漏斗的全部，既能推動(dòng)品牌建設(shè)還能促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
三、音樂(lè)和音頻日漸重要
隨著社交信息越來(lái)越飽和，博客獲得了越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注。29%的受訪者表示他們?cè)谑章?tīng)與他們愛(ài)好相關(guān)的博客內(nèi)容。而89%的播客受眾表示他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)過(guò)程中會(huì)受到音頻內(nèi)容的影響。
對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員而言，播客提供了一個(gè)新的方式讓品牌可以在擁擠的信息流廣告中精準(zhǔn)的觸達(dá)那些對(duì)細(xì)分市場(chǎng)感興趣的人。
除了播客之外，短視頻中的背景音樂(lè)也是不容小覷的。2021年10月，Tik Tok宣布他們引入了6家新的認(rèn)證音樂(lè)合作伙伴?？梢詭椭放圃谄脚_(tái)上建立聲音。那些病毒式的音樂(lè)可以觸達(dá)到更多的受眾。而能創(chuàng)建原創(chuàng)音樂(lè)的品牌會(huì)更容易得到用戶(hù)的喜歡。
如果你想要擴(kuò)大你的品牌影響力，吸引更多年輕人關(guān)注，可以好好研究一下音樂(lè)和音頻。
四、社區(qū)的巨大潛力
新的一年，權(quán)利正回到用戶(hù)身上。品牌需要了解如何管理好社區(qū)，提升整體效率。要知道一個(gè)擁有活躍社區(qū)的品牌，它的頁(yè)面參與率和互動(dòng)率可能會(huì)很高。這能間接的擴(kuò)大品牌傳播的范圍。除此之外，它還能給品牌帶來(lái)很多好處：
1.洞察客戶(hù)的需求和偏好：通過(guò)傾聽(tīng)社區(qū)中用戶(hù)頻繁對(duì)話(huà)的主體，可以了解客戶(hù)的偏好，以及他們當(dāng)前和未來(lái)的需求。
2.提高客戶(hù)的保留率和忠誠(chéng)度：社區(qū)往往聚集著擁有相同價(jià)值觀和興趣的用戶(hù)，他們會(huì)與品牌形成穩(wěn)固的、持久的聯(lián)系，培養(yǎng)更高的忠誠(chéng)度。
3.提升品牌聲譽(yù)能力和領(lǐng)導(dǎo)力：如果社區(qū)里的成員對(duì)品牌很滿(mǎn)意，就會(huì)稱(chēng)贊這個(gè)品牌并向其他人分享。
4.降低支持成本：在一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境中，用戶(hù)會(huì)互相交流，幫助對(duì)方解決問(wèn)題，從而降低品牌的支持成本。一些老用戶(hù)也會(huì)影響新用戶(hù)，從而降低獲取信任的成本。
在這個(gè)缺乏信任和充滿(mǎn)焦慮的媒體環(huán)境下，建設(shè)一個(gè)活躍的社區(qū)可以給品牌帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響。你可以將其列為你營(yíng)銷(xiāo)策略的重要補(bǔ)充。
五、元宇宙
2022年是一個(gè)關(guān)鍵元年。Facebook（Mate）投入了很多資金到這個(gè)領(lǐng)域。這個(gè)虛擬世界有無(wú)限的可能，品牌可能有機(jī)會(huì)在一個(gè)不同層面上展示自己的創(chuàng)造力和感知力。比如虛擬的商店、虛擬產(chǎn)品以及虛擬的品牌活動(dòng)等。
雖然未來(lái)會(huì)發(fā)展成什么樣子現(xiàn)在還沒(méi)辦法判斷，但品牌可以持開(kāi)放性的態(tài)度去對(duì)它。
六、擁抱文化趨勢(shì)
以往社交媒體可能是協(xié)助品牌擴(kuò)大影響力的地方，但現(xiàn)在很多熱點(diǎn)都是從社交媒體上爆發(fā)出來(lái)的。
數(shù)字化的一代已經(jīng)占據(jù)了講故事的主導(dǎo)地位，而社交媒體的算法更新具有能使任何類(lèi)型的隨機(jī)內(nèi)容都具有病毒式傳播的能力。
文化趨勢(shì)在社交媒體上日益顯著。有能力創(chuàng)造文化的品牌或利用文化去世的額品牌將會(huì)受益。轉(zhuǎn)變的效果可能不能立即顯現(xiàn)，但更早開(kāi)始重視文化，開(kāi)放本土化營(yíng)銷(xiāo)的品牌將會(huì)更早受益于文化趨勢(shì)的力量，最終實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化提升。
總結(jié)：
新的一年還有很多的計(jì)劃，無(wú)論你是開(kāi)始在Tik Tok上嘗試更深層次的垂直內(nèi)容，還是專(zhuān)注于社交電商，又或者將注意力集中再用戶(hù)身上，用心打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)活躍的品牌社區(qū)，都有可能幫助你的品牌更進(jìn)一步。
希望以上這些趨勢(shì)能夠幫助到你。
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