一、無法忽視的TikTok
2021年9月,Tik Tok自豪地宣布該平臺月活已經(jīng)超過了10億。
如此迅猛的增長,必將是眾多品牌2022年營銷的終點投資對象。各類品牌都想借住短視頻的力量來進一步擴大品牌的影響力。
與其它的社交媒體平臺不同,Tik Tok的算法更傾向于讓垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作者獲得更多影響力。這樣就意味著即便你只有幾個關(guān)注者,但只要你的內(nèi)容處理得當(dāng),你也可能會獲得數(shù)千次的觀看。
在這樣的規(guī)則之下,“紅人營銷”的概念也發(fā)生了巨大的改變。以前的紅人需要有大量追隨者才會具有巨大的影響力,而現(xiàn)在的紅人即便只有少量追隨者也能具有巨大影響力。這種轉(zhuǎn)變也會直接影響品牌的投資選擇。
從商業(yè)的角度來看,Tik Tok能幫助各大品牌獲得更多的銷量。并且為了加速商業(yè)運轉(zhuǎn),Tik Tok還引入了購物車,讓品牌可以在Tik Tok上創(chuàng)建一站式體驗。開通直播,讓產(chǎn)品得到更全面的展示,從而促進平臺上的商業(yè)活動。
2022年,品牌可以嘗試探索Tik Tok。如果你是一個具有個性的品牌,并且能夠給受眾提供一些相關(guān)的、輕松且信息豐富的內(nèi)容,你很有可能會在Tik Tok上取得巨大的成功。
二、社交電商的新機遇
社交電商并不是一個全新的概念,它已經(jīng)存在了很多年。它可以讓品牌的受眾在不離開應(yīng)用的情況下完成整個購買的路徑。為消費者提供了一個無縫式的購物體驗。
隨著時間的推移,公眾對于這一板塊的適應(yīng)度會越來越高。所以我們可以大膽的預(yù)測,在2022年會有更多的品牌將以社交媒體作為主要的商業(yè)活動平臺。
不過不同地區(qū)實際情況可能會有些許的不同,比如在美國Facebook和Instagram已經(jīng)可以使用社交媒體商店進行直接購買。而歐洲的一些國家還在等待一個整合的購物解決方案。
但社交電商這一趨勢值得大家重點關(guān)注。
我們可以站在銷售漏斗的角度:從知道、了解、考慮到下單,以往用戶都要通過很多的觸點來了解品牌,最后才能做出購買決策。
一般來說,在了解和考慮的階段,用戶會花費大量的時間在社交媒體上進行研究,而品牌也會投入大量的經(jīng)歷在社媒上面,試圖在社交媒體平臺上娛樂受眾的同時潛移默化的影響受眾。
但到了推動轉(zhuǎn)化的階段,用戶很可能會因為接觸點的改變而放棄了購買。所以,如果能將整個過程都整合在一個體驗中,效果可能會更好——用戶可以直接從考慮進入到購買,并且在頻繁互動和及時的反饋中加強對品牌的忠誠度。
這樣的方式兼顧了漏斗的全部,既能推動品牌建設(shè)還能促進產(chǎn)品銷售。
三、音樂和音頻日漸重要
隨著社交信息越來越飽和,博客獲得了越來越多消費者的關(guān)注。29%的受訪者表示他們在收聽與他們愛好相關(guān)的博客內(nèi)容。而89%的播客受眾表示他們在購買過程中會受到音頻內(nèi)容的影響。
對于營銷人員而言,播客提供了一個新的方式讓品牌可以在擁擠的信息流廣告中精準的觸達那些對細分市場感興趣的人。
除了播客之外,短視頻中的背景音樂也是不容小覷的。2021年10月,Tik Tok宣布他們引入了6家新的認證音樂合作伙伴??梢詭椭放圃谄脚_上建立聲音。那些病毒式的音樂可以觸達到更多的受眾。而能創(chuàng)建原創(chuàng)音樂的品牌會更容易得到用戶的喜歡。
如果你想要擴大你的品牌影響力,吸引更多年輕人關(guān)注,可以好好研究一下音樂和音頻。
四、社區(qū)的巨大潛力
新的一年,權(quán)利正回到用戶身上。品牌需要了解如何管理好社區(qū),提升整體效率。要知道一個擁有活躍社區(qū)的品牌,它的頁面參與率和互動率可能會很高。這能間接的擴大品牌傳播的范圍。除此之外,它還能給品牌帶來很多好處:
1.洞察客戶的需求和偏好:通過傾聽社區(qū)中用戶頻繁對話的主體,可以了解客戶的偏好,以及他們當(dāng)前和未來的需求。
2.提高客戶的保留率和忠誠度:社區(qū)往往聚集著擁有相同價值觀和興趣的用戶,他們會與品牌形成穩(wěn)固的、持久的聯(lián)系,培養(yǎng)更高的忠誠度。
3.提升品牌聲譽能力和領(lǐng)導(dǎo)力:如果社區(qū)里的成員對品牌很滿意,就會稱贊這個品牌并向其他人分享。
4.降低支持成本:在一個良好的社區(qū)環(huán)境中,用戶會互相交流,幫助對方解決問題,從而降低品牌的支持成本。一些老用戶也會影響新用戶,從而降低獲取信任的成本。
在這個缺乏信任和充滿焦慮的媒體環(huán)境下,建設(shè)一個活躍的社區(qū)可以給品牌帶來深遠的影響。你可以將其列為你營銷策略的重要補充。
五、元宇宙
2022年是一個關(guān)鍵元年。Facebook(Mate)投入了很多資金到這個領(lǐng)域。這個虛擬世界有無限的可能,品牌可能有機會在一個不同層面上展示自己的創(chuàng)造力和感知力。比如虛擬的商店、虛擬產(chǎn)品以及虛擬的品牌活動等。
雖然未來會發(fā)展成什么樣子現(xiàn)在還沒辦法判斷,但品牌可以持開放性的態(tài)度去對它。
六、擁抱文化趨勢
以往社交媒體可能是協(xié)助品牌擴大影響力的地方,但現(xiàn)在很多熱點都是從社交媒體上爆發(fā)出來的。
數(shù)字化的一代已經(jīng)占據(jù)了講故事的主導(dǎo)地位,而社交媒體的算法更新具有能使任何類型的隨機內(nèi)容都具有病毒式傳播的能力。
文化趨勢在社交媒體上日益顯著。有能力創(chuàng)造文化的品牌或利用文化去世的額品牌將會受益。轉(zhuǎn)變的效果可能不能立即顯現(xiàn),但更早開始重視文化,開放本土化營銷的品牌將會更早受益于文化趨勢的力量,最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化提升。
總結(jié):
新的一年還有很多的計劃,無論你是開始在Tik Tok上嘗試更深層次的垂直內(nèi)容,還是專注于社交電商,又或者將注意力集中再用戶身上,用心打造一個優(yōu)質(zhì)活躍的品牌社區(qū),都有可能幫助你的品牌更進一步。
希望以上這些趨勢能夠幫助到你。