每個(gè)人都有屬于自己的外貿(mào)故事,也都有自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。對(duì)于Summer來說,領(lǐng)英(LinkedIn)并不是她以前外貿(mào)開發(fā)客戶的主戰(zhàn)場,但嘗試領(lǐng)英(LinkedIn)開發(fā)客戶僅僅10天時(shí)間,收獲這樣迅速的小反饋,給了Summer對(duì)領(lǐng)英(LinkedIn)開發(fā)客戶繼續(xù)堅(jiān)持下去的動(dòng)力和信心。
領(lǐng)英(LinkedIn)其實(shí)我注冊(cè)了很久,但是一直沒有認(rèn)真使用,各種原因?qū)е轮皇亲?cè)完就丟在了一邊。
直到這次疫情,因?yàn)橐咔樵?,原定的線下參展計(jì)劃取消或推遲,眼看開單遙遙無期,欲哭無淚。
心急火燎的我開始臨時(shí)抱佛腳,撿起了各種線上開發(fā)客戶的方法,重點(diǎn)放在了領(lǐng)英(LinkedIn)這個(gè)社交平臺(tái)上開發(fā)客戶。
看了很多大神的文章,綜合了一下,感覺也找到了自己準(zhǔn)備做的方向和一些小竅門。
等我復(fù)工后開始正式應(yīng)用實(shí)操,從整理完善自己的領(lǐng)英(LinkedIn)檔案資料和發(fā)布第一篇文章到現(xiàn)在,一共過去了十天時(shí)間,成功添加了70名領(lǐng)英(LinkedIn)好友。
雖然數(shù)量并不多,但是都是添加的精準(zhǔn)對(duì)口的客戶。所以在客戶通過我的領(lǐng)英(LinkedIn)添加好友邀請(qǐng)時(shí),及時(shí)的禮貌回復(fù)后,陸續(xù)有人詢問產(chǎn)品和要求發(fā)目錄冊(cè)。
最近幾天由于廣交會(huì)直播忙得焦頭爛額,也沒太顧得上領(lǐng)英(LinkedIn)。誰知?jiǎng)倓偛榭脆]件時(shí)竟然發(fā)現(xiàn)領(lǐng)英(LinkedIn)的客戶有訂單需求了,雖然我知道這個(gè)離真正成交訂單還很遙遠(yuǎn),但是心里莫名的興奮。
這樣迅速的小反饋,給了我對(duì)領(lǐng)英(LinkedIn)開發(fā)客戶繼續(xù)堅(jiān)持下去的動(dòng)力和信心。
簡單梳理了一下,現(xiàn)在先把自己這十天在領(lǐng)英(LinkedIn)的操作分享出來,也算是給自己一個(gè)總結(jié):
1. 一個(gè)領(lǐng)英(LinkedIn)輔助工具,名字叫:領(lǐng)英助理(www.lingyingzhuli.com),不得不說真的很好用,節(jié)省時(shí)間和精力,同時(shí)有安全間隔保護(hù)提醒。既提高了我的工作效率,又保護(hù)了我的領(lǐng)英(LinkedIn)賬號(hào)。每天早上上班后登錄領(lǐng)英助理,花幾分鐘時(shí)間提交各類任務(wù),然后關(guān)掉網(wǎng)頁,做其他工作,領(lǐng)英助理會(huì)模擬手工去慢慢操作我所提交的任務(wù)。
2. 領(lǐng)英助理堅(jiān)持添加客戶的同時(shí),我會(huì)發(fā)一些領(lǐng)英(LinkedIn)動(dòng)態(tài),分享一下產(chǎn)品或最近的廣交會(huì)信息。雖然因?yàn)轭I(lǐng)英(LinkedIn)剛起步,好友數(shù)量還沒上來,基本沒什么人看,不過我會(huì)堅(jiān)持。
3. 之前給自己定的目標(biāo)是在領(lǐng)英(LinkedIn)上每周寫一篇文章,可是第一篇寫完后就進(jìn)入了無休止的廣交會(huì)準(zhǔn)備模式,導(dǎo)致第二篇文章仍舊待產(chǎn)中。領(lǐng)英(LinkedIn)上如何寫文章我是仿造其他人,可以找一找自己行業(yè)的國外大神,把他們?cè)陬I(lǐng)英上分享的文章讀上五六遍,然后在下筆去寫。補(bǔ)充學(xué)習(xí):在領(lǐng)英發(fā)布什么樣的動(dòng)態(tài)和文章能帶來客戶和詢盤?
4. 發(fā)視頻,盡量多發(fā)視頻多吸粉,畢竟視頻營銷比圖片或文字更具沖擊力。補(bǔ)充學(xué)習(xí):在領(lǐng)英上怎么發(fā)布上傳視頻進(jìn)行客戶開發(fā)與營銷?
5. 主動(dòng)出擊,這個(gè)我覺得最重要。最開始通過我邀請(qǐng)的客戶我沒搭理人家,后來覺得不太禮貌,就簡單感謝了一下,結(jié)果有一個(gè)客人主動(dòng)問我要目錄冊(cè)。后來我把所有通過邀請(qǐng)的人都加上了一句很簡單的話:感謝通過邀請(qǐng),我們公司主要是生產(chǎn)XXX,有興趣聯(lián)系我。這樣一來,客戶回復(fù)率果然增加了。
6. 做好領(lǐng)英(LinkedIn)好友分組管理,在領(lǐng)英(LinkedIn)堅(jiān)持添加客戶和對(duì)通過邀請(qǐng)的客戶做好歸類分組管理都是一樣重要。因?yàn)殚_發(fā)跟進(jìn)到成交一定是持久戰(zhàn),無論是歸類分組還是備注詳細(xì)信息,都是為了保證能打贏這場持久戰(zhàn)。比如針對(duì)不同分組里的客戶,我會(huì)執(zhí)行不同的營銷內(nèi)容和策略。而一旦客戶有回復(fù)或者我獲取到客戶更詳細(xì)的信息,哪怕是性格、喜好等等...我都會(huì)及時(shí)在備注里添加記錄,方便以后查看跟進(jìn)進(jìn)度和客戶情況。
雖然我是一個(gè)十幾年的外貿(mào)老人,但在領(lǐng)英(LinkedIn)上,我還只是一個(gè)小學(xué)生,空杯心態(tài)向每個(gè)人學(xué)習(xí)取經(jīng)。
總之領(lǐng)英(LinkedIn)是個(gè)寶庫,但是需要堅(jiān)持。
寫給自己,加油!