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對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,與其去展開(kāi)講每個(gè)渠道具體怎么運(yùn)營(yíng),倒不如先理一下外貿(mào)行業(yè)的一個(gè)運(yùn)營(yíng)思路,會(huì)更有參考意義一些。
1、外貿(mào)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有什么不一樣?
雖然都是電商,但是因?yàn)橛脩羯畹奈幕h(huán)境不一樣,所以他們對(duì)商品感興趣的點(diǎn)可能也不一樣。
最簡(jiǎn)單的例子,國(guó)內(nèi)用戶對(duì)一些形容詞是有興趣的,比如克萊因藍(lán),星空灰等等。這些形容詞會(huì)讓消費(fèi)者有更多想象的空間,這在消費(fèi)行為學(xué)里面是解釋得通的。
但是老外的文化決定了他們不管是為人處事還是在消費(fèi)上,都傾向更加直接的表達(dá)方式。他們會(huì)更喜歡那些直接表明材料、用途的產(chǎn)品,對(duì)眼花繚亂的形容詞并不怎么感興趣。
所以在營(yíng)銷(xiāo)上一定要扭轉(zhuǎn)思維,站在用戶的角度和文化上去看問(wèn)題,我們喜歡的,并不等于他們也喜歡。
2、做外貿(mào)賣(mài)什么比較好?
這就是外貿(mào)的選品問(wèn)題,除了那些直接銷(xiāo)售自己生產(chǎn)產(chǎn)品的外貿(mào)公司,都要面臨這個(gè)問(wèn)題??梢哉f(shuō)跨境電商是否成功,選品的因素至少占了一半。
對(duì)于選品當(dāng)然每個(gè)公司都會(huì)有自己的貨源渠道,這涉及到商業(yè)合作等方面的關(guān)系,幾個(gè)小建議酌情參考。
首先,不太建議選擇季節(jié)性過(guò)強(qiáng)的產(chǎn)品,比如圣誕節(jié)禮物這些,雖然可能這幾天會(huì)賣(mài)得比較好,但是后面很長(zhǎng)的一段時(shí)間可能都沒(méi)人來(lái)買(mǎi)。
再一個(gè),輕易不要選擇體積過(guò)大的產(chǎn)品,不管是從物流成本還是發(fā)生退換貨情況,小件物品都更有優(yōu)勢(shì)。
對(duì)外貿(mào)來(lái)說(shuō),服裝、飾品、工業(yè)品、美妝類(lèi)永遠(yuǎn)都是比較好的項(xiàng)目,可以考慮。
3、運(yùn)營(yíng)渠道的選擇
亞馬遜當(dāng)然是一個(gè)不錯(cuò)的渠道,但是不建議把所有精力都放在一個(gè)渠道上。這個(gè)事情之前也說(shuō)過(guò)很多遍了,我們不能保證亞馬遜有一天會(huì)不會(huì)出現(xiàn)規(guī)則上的問(wèn)題,但是這個(gè)可能性還是有的。
畢竟亞馬遜封店不是什么新聞,那么比較穩(wěn)妥的方案就是T型渠道配比。
意思就是要有一個(gè)運(yùn)營(yíng)得很精細(xì)的渠道,同時(shí)要橫向發(fā)展新的渠道。對(duì)于新渠道來(lái)說(shuō),可能做得沒(méi)有那么精細(xì),但是提前布局,先去嘗試。