跨境獨(dú)立站爆款模式如何打造（一）

跨境獨(dú)立站爆品模式是一種獨(dú)立站運(yùn)營模式，爆品模式主要通過大量上傳產(chǎn)品。從數(shù)量龐大的產(chǎn)品庫中篩選出火爆的產(chǎn)品，最終靠這一兩款火爆的產(chǎn)品，帶來不錯(cuò)的利潤甚至巨額的利潤。

爆品模式運(yùn)營結(jié)構(gòu)如下：網(wǎng)站運(yùn)營+Facebook廣告投放+谷歌廣告投放+客服+美工。

網(wǎng)站運(yùn)營

一般負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營的主要就是上傳產(chǎn)品，更新SKU，查看后臺訂單，能力強(qiáng)的話，一個(gè)人可以同時(shí)負(fù)責(zé)2-3個(gè)獨(dú)立站。

不管是WordPress搭建的網(wǎng)站，還是Shopify/Magento搭建的網(wǎng)站，又或者其他的一些Saas網(wǎng)站，他們的后臺操作頁面都是大同小異的。

又或者網(wǎng)站是公司的IT團(tuán)隊(duì)開發(fā)的，網(wǎng)站后臺界面其實(shí)都是差不多的，因?yàn)樗际腔赑HP或者Java程序語言開發(fā)的。

運(yùn)營能操作完成一個(gè)網(wǎng)站，那么他操作2-3個(gè)網(wǎng)站其實(shí)沒那么難，所以就是說一個(gè)運(yùn)營他可以同時(shí)運(yùn)營兩三個(gè)網(wǎng)站甚至五六個(gè)網(wǎng)站是OK，沒啥問題的。

大部分做爆品的一些運(yùn)營，用一些工具，主要是爬蟲工具去把其他的網(wǎng)站上面的好多產(chǎn)品給扒出來。

比如說之前做Shopify網(wǎng)站的，可以用Dropseek這個(gè)谷歌瀏覽器插件，把別人獨(dú)立站上面的一個(gè)產(chǎn)品給爬出來的，這樣子你不用一個(gè)個(gè)去上傳產(chǎn)品，可以大大節(jié)約你的上傳產(chǎn)品時(shí)間。但會侵犯做精品獨(dú)立站的權(quán)益，所以后期都被懲罰了。

目前爆品獨(dú)立站粗放式運(yùn)營方式生存空間越來越小，運(yùn)營成本和技術(shù)難度和賬號風(fēng)險(xiǎn)也是越來越高。這種工具一般被限制和被封的也多，就像之前很多爬取LinkedIn郵箱的谷歌瀏覽器插件一樣，用的人多了，生命周期也就到頭了。

Facebook運(yùn)營

Facebook廣告運(yùn)營主要是做廣告投放，讓海外客戶通過Facebook廣告到獨(dú)立站去下單，運(yùn)營需要每天盯著網(wǎng)站后臺廣告數(shù)據(jù)，增加廣告系列，增加預(yù)算或者刪除舊的廣告系列。

Facebook廣告主要適合一些客單價(jià)相對較低的一些產(chǎn)品，因?yàn)榭蛦蝺r(jià)低，所以用戶容易沖動消費(fèi)，成交率就會高很多，利潤也就高很多了。

如果說一個(gè)產(chǎn)品它價(jià)格超過了50美金那個(gè)用戶就會考慮時(shí)間長一點(diǎn)，考慮的時(shí)間越長，下單的概率就越低。

如果說產(chǎn)品低于30塊錢，而且有現(xiàn)貨包郵，三天內(nèi)可以收到貨，那么我們下單付款的概率會大很多很多。

那么Facebook廣告這個(gè)特性比較適合做服裝或者美妝類的產(chǎn)品，比如夏天馬上就來了，泳裝就會比較火，如果廣告圖片視頻做的很精美，轉(zhuǎn)化率是非常高。

谷歌運(yùn)營

爆品模式的Facebook運(yùn)營或者谷歌運(yùn)營，更偏向于投放。運(yùn)營需要看整體數(shù)據(jù)，而投放主要看投產(chǎn)比（return of investment）。

谷歌廣告運(yùn)營跟Facebook運(yùn)營差不多，也是海外用戶在谷歌的一些渠道看到產(chǎn)品，然后通過谷歌的渠道在獨(dú)立站上面去購買。

谷歌購物廣告比較適合應(yīng)用于爆品模式，相對于搜索廣告模式和展示廣告模式會更直接。因?yàn)榭蛻糁苯涌梢钥吹侥愕漠a(chǎn)品價(jià)格，圖片和文字介紹，這對獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化非常有幫助。因?yàn)樗阉骱驼故緩V告看不到價(jià)格，需要客戶跳轉(zhuǎn)到獨(dú)立站才能看到價(jià)格。

海外客服

海外客服主要就是回復(fù)海外客戶的各種問題了，有的是在Facebook的messenger回復(fù)，有的是在郵箱回復(fù)，有的在Instagram后臺回復(fù)，反正各種你和客戶對接的渠道，客戶發(fā)過來的消息，都需要客戶回復(fù)。

一個(gè)專業(yè)的客服對于提高轉(zhuǎn)化率和留存率是非常有幫助的，不過目前很少有公司真正在意客戶崗位的重要性。

美工設(shè)計(jì)

一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)，對于獨(dú)立站的轉(zhuǎn)化率有很大幫助。整體有美感的設(shè)計(jì)，展示出很好的觀感，傳遞出很好的品牌調(diào)性。無論是對于品牌的宣傳還是銷售轉(zhuǎn)化都有一個(gè)很好的幫助。所以擁有好的設(shè)計(jì)是非常重要的事情。

跨境獨(dú)立站爆品模式的打造，可以參考這個(gè)模式慢慢起步，不斷摸索，進(jìn)一步優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)爆品模式的再升級。