速賣通商家在給產(chǎn)品定價的時候,可以是基于產(chǎn)品的成本來定價,也可以參考同行、同類商品的價格來定價。如果拍下后,要改價的話也是可以的。那速賣通調(diào)價的原因怎么填?
因為成本或者貨源價格上調(diào)導(dǎo)致的價格上調(diào),只要把情況和原因說明都可以上調(diào)的。
為什么無法調(diào)價?
速賣通賣家無法調(diào)整訂單價格通常有以下幾種原因:
1)提示:調(diào)價失敗。低于優(yōu)惠門檻下限。
該問題是由于買家使用了有滿減條件的店鋪或平臺優(yōu)惠。比如買家使用滿20減5的平臺優(yōu)惠券,若調(diào)價后的價格低于20則無法操作成功。買家可以在買家后臺-My Coupons頁面查看已使用的優(yōu)惠券。
2)買家停留在支付頁面上。請?zhí)崾举I家關(guān)閉當(dāng)前訂單支付頁面,稍后您再重試調(diào)價。
3)訂單不支持調(diào)價:已付款訂單和含3C保修服務(wù)的訂單不支持調(diào)價。
訂單調(diào)價后買家看到的訂單總價和賣家不一致
該問題一般是買家需要支付增值稅。您可以引導(dǎo)買家點(diǎn)擊查看該筆訂單的詳情頁面,在Financial版塊會展示買家應(yīng)支付的稅金數(shù)額。
速賣通訂單為什么關(guān)閉了?
訂單關(guān)閉一般由于以下幾種原因:
1)未付款訂單:買家取消了訂單,或者買家付款超時;
2)支付中訂單:因買家支付存在風(fēng)險,平臺風(fēng)控安全關(guān)閉了訂單;
3)已支付訂單:買賣雙方協(xié)商一致取消訂單,或者賣家逾期未填寫發(fā)貨通知;
4)訂單提交過“風(fēng)險地址檢測”且安全檢測結(jié)果為有風(fēng)險,平臺會對訂單進(jìn)行凍結(jié)且在24小時內(nèi)關(guān)閉訂單。
總的來說,速賣通商家如果是要上調(diào)價格,那么就填因為成本或者貨源價格上調(diào),所以導(dǎo)致價格也要上調(diào)。