“我去嘗試在領英開發(fā)客戶,最差的結果就是沒有直接效果,但至少能成為一個個人形象的展示頁,留下屬于自己的痕跡。而如果我不去嘗試,那我的客戶在領英上所能看到的和接觸到的,都是我的同行,一定沒有我?!?br/>
如果你正掙扎在低效的B2B平臺、谷歌搜索、開發(fā)信、展會等傳統(tǒng)外貿開發(fā)客戶渠道里,不妨向那些優(yōu)秀的外貿人學習,試試社交化主動式開發(fā)客戶。
隨著社交媒體營銷的熱度持續(xù)增溫,越來越多外貿人選擇用領英來開發(fā)客戶,領英也已經(jīng)成為外貿開發(fā)客戶的新渠道,更是做好外貿的新風口,有道是:“站在風口上,豬都能飛起來!”
領英是一個任何外貿人都不能放過,更不能錯過的社交平臺。根據(jù)領英官方最新數(shù)據(jù)顯示,領英全球用戶總計超過8億,覆蓋200多個國家和地區(qū),24種語言,并繼續(xù)以每秒新增3位用戶的速度在遞增。
在領英這個龐大的用戶群體中,有多少我們的潛在目標客戶群體?如果讓他們成為我們的領英好友又該是多大的潛在價值?如果你還沒有認識到領英的意義,不妨試一試在領英上能否搜索到你已經(jīng)成交的老客戶,你會有意外的驚喜和發(fā)現(xiàn)。
我們再看另外一個數(shù)據(jù),中國領英用戶已經(jīng)突破5400萬,而中國領英用戶里超過80%都是從事外貿出口相關業(yè)務的,也就是說你的同行很可能早已經(jīng)在通過領英開發(fā)著本屬于你的客戶。
基于此,我付費了Linda老師的贏在領英課程,并加入了領英實戰(zhàn)訓練營。在學習完Linda老師的領英課程后,自己也算是正式開始實操,使用領英進行開發(fā)客戶。
我首先精心完善了自己的領英個人檔案資料,發(fā)了兩篇Post,然后開始每天堅持發(fā)送添加邀請,領英好友(一度人脈)也從0到160多,在這個過程中就收到了5個意向詢盤,還遇到個美國大客戶,信心倍增。
堅持下去,隨著領英好友(一度人脈)越來越多,自己在領英上的說服力也更高,效果應該會更不錯:
在這個過程中,個人覺得要想打造領英開發(fā)客戶,無比重要的六點:
1. 一定要按照Linda老師說的,盡量完善你的PROFILE.這個真的很重要,是聯(lián)系人是否要添加你的一個重要考量,對你有需求的人客戶一定會看你的PROFILE.
2. 新領英帳號在準備添加聯(lián)系人之前,先發(fā)一些更新(專業(yè)的動態(tài)+文章,不要是硬性廣告,也不要插入網(wǎng)站鏈接),然后再開始添加聯(lián)系人。
3. 堅持在領英上尋找精準對口的潛在客戶發(fā)送添加好友邀請,積累增加自己的領英好友(一度人脈)數(shù)量。在這一步,我覺得非常重要的一個因素,絕對影響你是否能添加成功的因素就是:一封定制化的邀請信,定制化邀請信,定制化邀請信。重要的事情說三遍,這個邀請信要說明你跟他要建立聯(lián)系的理由。
4. 建議按照Linda老師說的,利用領英輔助工具:領英助理來管理操作領英,領英助理的網(wǎng)址目前國內統(tǒng)一升級為領英助理四個字的中文拼音。不用下載安裝,登錄進入操作后臺,綁定自己的領英帳號后就可以了,挺簡單的。
領英助理包含了可以解決領英搜索次數(shù)限額,解決領英添加好友限制,定向精準搜索客戶,批量添加好友,批量發(fā)送消息,批量訪問點贊,批量撤銷邀請,好友分組管理,申請?zhí)砑尤航M,抓取信息導出等一些功能。無論你是登錄的國內版領英職場,還是登錄的國際版領英,都可以正常使用。
其中在批量發(fā)送添加好友邀請信和對好友批量發(fā)送消息時,都可以設置插入姓名變量,插入姓名變量,插入姓名變量。重要的事情同樣說三遍,它會幫我們在消息里自動加入對方的名字,會直接影響你添加好友的成功率和好友的回復率,非常好用的一個小功能。
當然了,Linda老師讓我們利用領英助理來管理操作領英不止是因為領英助理的這些操作功能的原因。主要是因為很多人都是第一次接觸領英,不了解領英平臺的相關規(guī)則和紅線,常常會無意識的造成領英帳號被封,領英無法添加好友,領英搜索被限制。而領英助理有對于的風險控制保護體系,可以更好的保護領英賬號的安全。
5.對成功添加的客戶定制第一封開發(fā)信,這封信的發(fā)送時間我覺得也很重要,在成功添加對方一個星期以內給他發(fā),我發(fā)現(xiàn)回復率比較高。試過添加聯(lián)系人很久后才發(fā)開發(fā)信,效果差很多。另外,個人覺得第一封開發(fā)信不要讓別人覺得你是發(fā)垃圾信息,試著通過展示個人專業(yè)化水平和經(jīng)驗再談到自己公司,讓他們覺得跟你的連接是有價值的。
其實領英開發(fā)信成功率高不高,和你添加什么人有很大關系。你添加的人越精準,那么你后期的詢盤率會越高,成交也大大增加了。而且客戶就算不成交,還可以放在那里繼續(xù)營銷他,不一定哪天他就有需求了。
6.高質量的領英動態(tài)和文章發(fā)布,這點也是Linda老師一再強調的。領英在老外眼里是一個專業(yè)性質,商務性質特別強的社交平臺,它畢竟不是B2B平臺。
那么怎么讓客戶愿意和你建立連接,你不能把自己表現(xiàn)成一個完全就是找人推銷的小銷售,雖然我們的目的是開發(fā)客戶,但是我們要學會把自己的直接目的隱藏起來。
同時,要明白客戶在領英更希望看到更專業(yè),更深度的內容,而不是自賣自夸的廣告。專業(yè)性的內容規(guī)劃和輸出,可以圍繞三個角度來展開:
通過內容營銷去傳遞價值,展現(xiàn)自己的專業(yè),優(yōu)秀,引導對方了解我們的產(chǎn)品,公司,所以高質量的領英動態(tài)和文章發(fā)布一定不能落下。
如果你能做好這六點,相信你在領英也可以有非常非常意外的收獲。總之,領英確實是不錯的開發(fā)客戶渠道之一,且更傾向和適合于B2B外貿。
現(xiàn)在社交平臺的價值被越來越多的人所看重,隨著國外買家越來越年輕化,我們要做的就是適應趨勢,擁抱趨勢,主動進步提高自己,為自己在浪潮中贏得一席之地。