eBay買家拍賣沒有付款怎么辦？

拍賣作為ebay平臺賣家常使用的店鋪引流銷售方式，擁有著推廣成本較低的優(yōu)勢。ebay平臺將拍賣單獨列出，作為平臺的頻道之一。相對于正常銷售，拍賣的價格一般會略低于市場價格。這也使得許多買家想要在拍賣過程中撿漏。與傳統(tǒng)的銷售模式不同之處在于買家在將產(chǎn)品拍下后，需要履行應(yīng)盡的付款義務(wù)。那么ebay買家在拍下產(chǎn)品后沒有付款怎么辦呢？

EBay平臺規(guī)定：如果買家在平臺競拍成功商品后，需要在五天的規(guī)定時間內(nèi)進行付款。買家拍下產(chǎn)品后，賣家就可以將商品的刊登信息發(fā)送給買家來對買家進行付款提示。他可以在一個月內(nèi)不定時向買家發(fā)送付款提示，如果買家沒有回復(fù)消息，賣家可以在商品堪稱結(jié)束后的4至32天內(nèi)在平臺的調(diào)解中心中提出申訴。

如果賣家一直聯(lián)系買家未果，賣家可以通過以下方式來解決拍賣糾紛問題：如果賣家長時間聯(lián)絡(luò)不上買家，賣家可以向平臺申請查詢買家的聯(lián)絡(luò)信息，通過電話、短信的方式來與買家進行溝通。如果賣家長時間沒有回復(fù)或者賣家認為對該款項的收款沒有希望時，賣家可以向調(diào)解中心提出棄標個案。在個案提出后，平臺會立即通知買家并要求買家回復(fù)，如果買家在四個工作日內(nèi)沒有回復(fù)或者進行付款，賣家可以結(jié)束個案，平臺會將成交費退還給賣家。

當然，如果賣家長時間無法與買家取得聯(lián)系或者達成良好的交易協(xié)商，賣家可以再次出售產(chǎn)品。賣家可以將產(chǎn)品賣給其他出價者，也可以對拍賣產(chǎn)品進行重新刊登。對于買家拍下產(chǎn)品沒有付款的情況，賣家對產(chǎn)品進行重新刊登可能獲得刊登費退款。

賣家針對拍下產(chǎn)品不付款的問題，需要及時與買家進行溝通，如果溝通未果賣家需要根據(jù)平臺的政策規(guī)定來維護自身利益。