速賣通服務(wù)分在哪里看？速賣通服務(wù)分多久更新？

我們只要在網(wǎng)上開店，就一定會(huì)有對(duì)店鋪服務(wù)分考核的，并且店鋪服務(wù)分越高，就越對(duì)店鋪有利，那速賣通服務(wù)分在哪里看？下面來我們就來給大家講解一下速賣通服務(wù)分查看路徑。

想要看店鋪的服務(wù)分，只需要點(diǎn)開店鋪的名片或者是在首頁里搜索店鋪就能夠看到它的評(píng)分了。

速賣通服務(wù)分多久更新?

速賣通每個(gè)月3號(hào)會(huì)根據(jù)上個(gè)月賣家的店鋪賣家服務(wù)分來劃分賣家服務(wù)等級(jí)。賣家服務(wù)分總分是100分，速賣通會(huì)從六個(gè)方面去考慮賣家服務(wù)分，采用百分制的考核方式，即賣家的每日服務(wù)分(100分)=成交不賣(10分)+未收到貨物糾紛提起率得分(15分)+貨不對(duì)板提起率得分(15分)+DSR商品描述得分(30分)+DSR賣家服務(wù)得分(15分)+DSR物流服務(wù)分(15分)，還有一個(gè)是4個(gè)工作日上網(wǎng)率，這個(gè)暫時(shí)不考核。

速賣通會(huì)根據(jù)一個(gè)周期賣家每日的服務(wù)分的均值來劃分賣家等級(jí)，有優(yōu)秀、良好、及格和不及格等級(jí)，一般是賣家等級(jí)會(huì)在月末進(jìn)行評(píng)級(jí)，下個(gè)月的3號(hào)前在后臺(tái)更新。

每日的賣家服務(wù)分每天都會(huì)更新，每日的賣家服務(wù)分越高對(duì)于當(dāng)天店鋪的搜索排名就越好，商品的曝光量和下單轉(zhuǎn)化率也胡越好，所以要重視每日的賣家服務(wù)率。

以前的考核周期固定是90天，現(xiàn)在修改了，截止上月底，開店時(shí)間大于180天且30內(nèi)考核訂單數(shù)量大于或等于60筆的賣家，考核周期是30天;其他賣家的考核周期是90天。速賣通規(guī)定如果截止上月底的90天內(nèi)的訂單數(shù)量小于60的話是不能參加賣家服務(wù)等級(jí)考核的，所以，大家一定要盡量提高銷量，爭取能參加賣家服務(wù)等的考核，因?yàn)檫@個(gè)考核達(dá)到良好和優(yōu)秀的等級(jí)，平臺(tái)會(huì)給予激勵(lì)的。

速賣通商家應(yīng)該重視店鋪服務(wù)分，重視客戶的購物體驗(yàn)，只有將客戶服務(wù)好了，店鋪的生意才會(huì)越來越好，維護(hù)好客戶，才能為店鋪帶來更多的銷量！