近期,有關(guān)獨(dú)立站收款方式的風(fēng)波,刺激著不少跨境企業(yè)的敏感神經(jīng)。美國(guó)市場(chǎng)獨(dú)立站收款方式受限的消息,無疑將給獨(dú)立站賣家?guī)碛忠淮驌簟0踩煽?、可支持出口?guó)家和地區(qū)消費(fèi)者多種主流支付方式,已成為跨境企業(yè)選擇獨(dú)立站收單服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵評(píng)估要素。
由于不同國(guó)家地區(qū)的消費(fèi)者所使用的支付工具不同,各種支付工具的支付流程、管控規(guī)則也不盡相同。因此,對(duì)于第三方收單服務(wù)機(jī)構(gòu)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于能滿足不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者慣用支付方式的系統(tǒng)支撐能力,達(dá)到多個(gè)國(guó)家和地區(qū)監(jiān)管要求的合規(guī)風(fēng)控能力、深入商業(yè)場(chǎng)景的智能風(fēng)控搭建能力。
據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Statista報(bào)告顯示,在美國(guó),卡支付是主要的在線支付方式,約占所有電商交易的47%。信用卡在美國(guó)的滲透率達(dá)到人均2.01張,是當(dāng)?shù)叵M(fèi)者長(zhǎng)期使用且熟悉的支付方式。
據(jù)介紹,全球跨境貿(mào)易數(shù)字化服務(wù)商PingPong旗下全球收單業(yè)務(wù)已在中國(guó)香港、歐洲、美國(guó)等國(guó)家和地區(qū)獲得收單相關(guān)資質(zhì),并搭建起全球71個(gè)國(guó)家的銀行合作通道和境內(nèi)外一體化的支付網(wǎng)絡(luò)。在美國(guó)市場(chǎng),可支持來自消費(fèi)者的六大國(guó)際信用卡付款,并允許使用Klarna、Paysafe等美國(guó)本地錢包支付。
此外,在聚合支付能力建設(shè)上,PingPong全球收單已可支持超過50個(gè)幣種、全球市場(chǎng)6大國(guó)際信用卡(VISA、MasterCard、American Express、UnionPay、JCB卡和Discover)的跨境交易,同時(shí)兼容北美、歐洲、東南亞、日韓等多地區(qū)的本地錢包及BNPL(Buy Now Pay Later)支付方式,包括Skrill、Trustly、SEPA Direct Debit等。
在風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié),PingPong通過主流AI驅(qū)動(dòng)風(fēng)控模型及時(shí)監(jiān)控欺詐風(fēng)險(xiǎn),可有效降低拒付率。一方面,依托于強(qiáng)大的風(fēng)控反欺詐系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行KYC、KYB流程,實(shí)施AML反洗錢篩查機(jī)制,并通過了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的全球最嚴(yán)格、級(jí)別最高的支付行業(yè)安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)PCI DSS 3.2認(rèn)證,從源頭減少欺詐風(fēng)險(xiǎn);另一方面,搭建了一套智能交易監(jiān)控系統(tǒng),通過反欺詐風(fēng)控引擎、動(dòng)態(tài)安全策略、風(fēng)控規(guī)則管理、風(fēng)控后臺(tái)管理等模塊,可全方位多角度實(shí)時(shí)進(jìn)行交易監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范;與此同時(shí),PingPong還配備了專業(yè)的風(fēng)控團(tuán)隊(duì),一旦觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件,將積極協(xié)助賣家處理拒付交易,降低損失。
據(jù)悉,PingPong全球收單的支付成功率達(dá)90%,并可借助全球智能路由和全鏈路的服務(wù)能力等為用戶提供動(dòng)態(tài)、靈活的產(chǎn)品解決方案。PingPong全球收單業(yè)務(wù)目前已服務(wù)了小米、赫基集團(tuán)、當(dāng)貝、熊貓外賣等重要合作伙伴,幫助他們有效提高收單成功率,促進(jìn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化和復(fù)購(gòu)。
另,憑借境內(nèi)外支付牌照齊全優(yōu)勢(shì),PingPong還可為賣家提供平臺(tái)收款、陽(yáng)光結(jié)匯、資金入境下發(fā)的一站式解決方案,并基于國(guó)際分發(fā)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供高效率、低成本的全球分發(fā)服務(wù),支持海外倉(cāng)費(fèi)用、國(guó)際物流費(fèi)、廣告費(fèi)、供應(yīng)商貨款等多場(chǎng)景支付需求。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,“兼容多種支付工具的本土化收單,是提升支付效率、支付體驗(yàn),進(jìn)而提升成單率的重要因素。”另外,拒付是海外消費(fèi)者常用的一項(xiàng)權(quán)利,消費(fèi)者在下單后,有可能出現(xiàn)惡意拒付,造成賣方損失。因而高效智能的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,亦能對(duì)交易訂單進(jìn)行有效性和安全性識(shí)別,防止欺詐,是降低拒付率,幫助賣方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。