B2B網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面,是外貿(mào)網(wǎng)站的核心之一,如果首頁是網(wǎng)站的皮囊,那么產(chǎn)品頁則是網(wǎng)站的靈魂。大部分的詢盤轉(zhuǎn)化相信都是在瀏覽過網(wǎng)站的具體產(chǎn)品頁面后才落實的。
案例1-密封劑行業(yè)
直白點說,國外客戶在網(wǎng)上找產(chǎn)品,然后能在瀏覽過你的網(wǎng)站后發(fā)出詢盤,必然是在你的網(wǎng)站獲取了能夠滿足他需求的“信號”,而這個信號絕大多數(shù)源自于你的產(chǎn)品,客戶正好發(fā)現(xiàn)了他正在找的產(chǎn)品。
直入主題~~~
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品頁面的必備要素有哪些?
怎樣積極地提供客戶尋找的信息?
產(chǎn)品頁面能否有效進行詢盤轉(zhuǎn)化?
優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品頁面的必備要素和標準
01產(chǎn)品標題
1)盲目堆砌關(guān)鍵詞
產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞在標題中只能出現(xiàn)一次,不可重復(fù)堆砌;關(guān)鍵詞建議要寫在介詞with和for的前面。
案例2-視頻對講行業(yè)
2)黃金搭配式命名
建議格式:產(chǎn)品名稱+產(chǎn)品型號+產(chǎn)品分類名
中間可以用空格或者英文逗號隔開;
不能只用產(chǎn)品型號命名;
不能過短或過長,5--10個單詞左右;
3)慎用特殊符號
如“/”、“–”、“()”等特殊符號,可能被系統(tǒng)默認成無法識別字符,直接影響排名。
02產(chǎn)品圖片
圖片向來是傳遞信息最直接的視覺印象,來訪者會根據(jù)圖片在最短的時間內(nèi)判斷這個頁面是否值得深入了解,所以保證產(chǎn)品圖的質(zhì)量十分重要。
|產(chǎn)品圖片的要求:
1)命名要求:不能包含中文、中文字符、小語種文字、小語種字符、特殊字符,標準一般為全英文,空格用英文的減號”-”代替;
WHY?第一:轉(zhuǎn)移服務(wù)器后非英文字符會亂碼;第二:產(chǎn)品圖片包含英文關(guān)鍵詞有利于圖片優(yōu)化排名);
例如:cheap-wedding-dresses-01.jpg
2)尺寸要求:所有產(chǎn)品圖片,要保持一個尺寸比例,例如1:1的正方形,2:3,3:2等,建議800·800px、1000·1000px;圖片大小控制在200kb以下;
3)選擇能夠清楚整體地展現(xiàn)產(chǎn)品的圖片。對于那些有實體的產(chǎn)品來說這一點是相對簡單的,但是對于一些沒有實體或者實體相對來說不容易拍攝的產(chǎn)品或者服務(wù)來說就要復(fù)雜一些,這時候可以用項目效果來呈現(xiàn),比如提供建筑服務(wù)可以用建筑項目來展示。
03產(chǎn)品描述
1)首先是產(chǎn)品概述
盡管圖片勝過千言萬語,但是會需要必要的文字描述來幫助客戶盡快了解產(chǎn)品優(yōu)勢,快速提煉產(chǎn)品的關(guān)鍵信息。
|注意事項:
①有效字數(shù):300-400詞為宜;產(chǎn)品描述不寫、過少、過多其實都不利于優(yōu)化效果。
②內(nèi)容側(cè)重:這個產(chǎn)品是什么?有哪些功能和用途?賣點是什么?
案例4-紙制品行業(yè)
2)然后是產(chǎn)品詳情
就像你在淘寶上買東西一樣,看了主圖和介紹概述,肯定會查看產(chǎn)品的詳情頁面,常見的客戶關(guān)系的問題包括了規(guī)格、顏色、材質(zhì)、顏色、用途分類等等,各行業(yè)不一。
|注意:
①在準備產(chǎn)品詳情的時候,不一定都要大片的文字,可以利用視頻、圖片、表格等多種展現(xiàn)形式來傳遞產(chǎn)品的價值;
②頁面內(nèi)容重復(fù)率過高會影響網(wǎng)頁收錄。
產(chǎn)品頁面進行有效詢盤轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵
Contact Us設(shè)置
產(chǎn)品頁容易犯的失誤之一就是沒有聯(lián)系我們的板塊。
首先大部分潛在客戶瀏覽了產(chǎn)品頁找到了他們想要的產(chǎn)品,這時候客戶就會想進入下一步:聯(lián)系我們了解更多。詢盤表單的提示頁面當然不可少,客戶可以提交自己的需求,但如果有個聯(lián)系方式的按鈕,直接告訴客戶找誰怎么聯(lián)系能解決問題豈不是更好。
案例5-化工類行業(yè)
當然有人會說網(wǎng)站設(shè)置了Contact Us頁面,客戶自己也會去找啊,但是要記住,網(wǎng)站用戶體驗的最高境界就是不要讓你的訪客“思考”,盡量的簡化用戶的操作,千萬不要離訂單只差這臨門一腳。
積極提供客戶想要的信息
|產(chǎn)品分類
產(chǎn)品板塊需要一個完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類,可以讓外貿(mào)網(wǎng)站的訪客們方便快速的發(fā)現(xiàn)他們正在尋找的產(chǎn)品,還需要有能方便客戶進行切換到其他產(chǎn)品的導(dǎo)航。
|推薦可能感興趣的產(chǎn)品
如果可以,盡可能讓客戶在你的網(wǎng)站更多停留,在產(chǎn)品信息頁面上我們不能光展示當前產(chǎn)品,提供相關(guān)產(chǎn)品和客戶可能感興趣的其他產(chǎn)品,就能增加更多的可能性和機會。
產(chǎn)品頁面往往是外貿(mào)網(wǎng)站詢盤轉(zhuǎn)化率最高點,你需要做的就是在這個關(guān)鍵頁面直擊客戶的痛點,提供他們最需要的內(nèi)容。
沒有完美的網(wǎng)站,只有不斷地發(fā)現(xiàn)問題和改進,優(yōu)化設(shè)計和用戶體驗,你的專業(yè)和真誠,才是收獲客戶信任的關(guān)鍵!