對于出海營銷人來說,最關心的話題,莫過于如何避坑廣告違規(guī)被封,建立用戶對品牌的信任。
本篇2023年最全“避坑”指南,高效總結了Facebook廣告最佳實踐要點,堪稱干貨滿滿,快來一起看看吧!
01
Facebook廣告資產被封?
排查解封小妙招,拿走不送!
出海營銷,最害怕遇到的就是廣告受限甚至帳號被封。不少廣告主往往連違規(guī)的原因都不清楚,更不了解如何規(guī)避風險??靵砹私釬acebook廣告受限最常見的5大原因,迅速排查問題,用實力“避坑”!
原因1·欺騙和虛假行為
廣告主不得在Meta:
營造虛假形象
散播虛假內容
宣傳虛假產品
虛抬內容熱度
使用虛假帳號(個人、公共主頁和商務管理平臺帳號)
購買或使用任何來源不明的帳號
原因2·落地頁差評過多
以下行為都有可能會導致落地頁給用戶帶來糟糕體驗,收到大量差評:
長時間為所有產品提供折扣
產品定價過高
使用不真實評分
“關于我們”/“聯(lián)系我們”的內容介紹質量過低
原因3·可疑或違規(guī)的網絡或關聯(lián)
當Meta發(fā)現(xiàn)廣告主使用的廣告資產關聯(lián)的帳號中出現(xiàn)任何可疑或違規(guī)行為,例如規(guī)避審核流程,或反復違反廣告政策而導致廣告帳號和其他廣告資產遭到禁用時,也可能會導致廣告受限。
原因4·廣告違規(guī)
常見的廣告違規(guī)類型包括誤導性廣告體驗、成人內容及個人健康,當違規(guī)程度嚴重又或是屢次投放違規(guī)廣告時,Meta都可能會限制廣告的發(fā)布。
原因5·規(guī)避廣告審核流程或其他政策執(zhí)行系統(tǒng)
常見的行為包括:
在圖片中隱藏特定字符或文本,意圖混淆單詞或短語
限制Meta訪問廣告的目標頁面
在現(xiàn)有帳號因違反政策而遭到禁用后,嘗試創(chuàng)建新的廣告帳號(主體下的違規(guī)都會被記錄,資產被封先申訴,否則也有可能被歷史違規(guī)牽連)
注意:如果真的不小心遇到了廣告資產受限的情況,也別慌。不妨先根據(jù)以上列出的原因進行排查,確保所有廣告資產都符合Meta的要求。
02
掌握要點迅速優(yōu)化
公共主頁不再曝光低、質量差
在出海營銷時,不少廣告主都容易忽略公共主頁的重要性!
由于公共主頁是不少Meta用戶了解品牌的最常見途徑,經營好公共主頁,不僅能夠提升品牌形象和國際知名度,還能吸引優(yōu)質目標受眾互動,有效提升轉化。而公共主頁的內容和質量,自然也成為了決定廣告能否順利投放的重要因素之一。
想要做好主頁的合規(guī)工作并提升質量,這5大公共主頁的運營要點,千萬不能錯過!
避免違規(guī)行為:
不得使用虛假帳戶在Meta營造虛假形象、虛抬內容熱度或參與被認為繞過Meta的審查流程及其他強制監(jiān)管系統(tǒng)的行為;
虛假賬戶和行為使用包括Facebook賬戶、主頁、群組、活動或業(yè)務來逃避Meta的政策和條款的執(zhí)行;
采用原創(chuàng)內容:
廣告主必須使用屬于廣告主的資訊、網站和圖片創(chuàng)建公共主頁和維護內容;
定時維護,及時更新:
創(chuàng)建公共主頁后,必須定時維護和更新貼文內容,方便用戶獲取最新資訊
真實全面的介紹:
公共主頁的介紹應盡量詳細全面,并與商家的產品具有高度相關性
優(yōu)質廣告體驗:
在公共主頁投放廣告時,宣傳必須與實際商品保持一致體驗,同時應避免帶來消極或負面體驗。
03
廣告總是違規(guī)?
立即查漏補缺,有效規(guī)避!
廣告經常違規(guī),卻不知道到底做錯了什么?這是不少廣告主的痛點,來看看最常見的3大廣告違規(guī)情況和最佳實踐。做好廣告合規(guī),就是這么簡單!
違規(guī)情況一:誤導性廣告體驗
凡是在廣告中推廣了具有欺騙或誤導行為的(包括意圖騙取用戶的錢財或個人信息)的商品、服務、方案或機會,都屬于誤導性廣告體驗。
最佳實踐一:真實可信的廣告體驗
想要有效規(guī)避誤導性廣告體驗,最重要的便是遵循Facebook的社群準則和廣告發(fā)布政策,打造真實可信的廣告體驗,包括:準確描述產品或服務的信息、確保Facebook、Instagram和落地頁的信息實用可靠、提供的產品或服務符合預期、確保落地頁運行正常且與廣告息息相關等。
違規(guī)情況二:成人內容
在Meta發(fā)布廣告不得采取色情的展示方式,也不允許在指明或暗示通過某功能可認識他人,與他人交流聯(lián)系或查看他人創(chuàng)建的內容時。
最佳實踐二:規(guī)避成人內容
嚴格檢查廣告的圖片和文字,確保不包含上述提到的元素,值得強調的是,對個人身體部分(如腹肌、臀部或胸部)的特寫以及不敬用語也屬于成人內容,需要注意避免。
違規(guī)情況三:個人健康
廣告內容不得通過暗示或試圖讓人產生負面的自我認知,來推廣飲食、減肥或其他與健康相關的產品。
最佳實踐三:個人健康
宣傳個人健康產品或服務的廣告主應該避免在廣告中使用以下元素:身體狀況的特寫圖片、負面的自我認知、前后對比照片、任何帶有冒犯或侮辱意味的元素。
04
用戶反饋分數(shù)低?
6大秘訣,讓廣告投放更順暢!
用戶反饋分數(shù)和廣告品質息息相關,商家公共主頁收到的反饋分數(shù),也會直接影響其廣告投放。如何才能提升用戶反饋分數(shù),有效促成轉化,推動業(yè)績增長?不妨從以下六大實操指南入手!
秘訣1·圖文描述
通過高清圖片和精準的圖文描述,清楚展示產品的特點及功能。
秘訣2·尺碼合身度
提供帶產品確切尺寸的詳細尺碼表,幫助顧客快速選對尺碼。
秘訣3·產品質量
通過完善的質檢,確保貨品質量合理并符合客戶的預期。
秘訣4·定價和促銷
制定合理定價并優(yōu)化促銷策略,助力提升銷售轉化。
秘訣5·履約體驗
按照訂單履行能力選擇廣告的受眾規(guī)模,同時清晰溝通履約相關內容,改善發(fā)貨速度,提升履約體驗。
秘訣6·售后服務和溝通
提供多樣化的溝通渠道和無憂售后服務,提高顧客滿意度和復購率。