據(jù)外媒報(bào)道,為了防止新冠病毒的傳播,亞馬遜印度已經(jīng)停止接受現(xiàn)金,并在21天“封城”期間內(nèi)鼓勵(lì)非接觸式交付。
據(jù)悉,印度中央政府與各邦政府開會(huì)后也決定,封鎖包括首都新德里市在內(nèi)的受疫情影響嚴(yán)重的75個(gè)行政區(qū)。所有客運(yùn)火車、地鐵以及跨邦交通,全部禁止運(yùn)行,市內(nèi)建筑活動(dòng)暫停,宗教場所全部關(guān)閉,并且關(guān)閉市內(nèi)所有商業(yè)設(shè)施和工廠,至當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月31日。與此同時(shí),印度航運(yùn)總局(DGS)針對(duì)疫情防控,開始對(duì)中國及相關(guān)疫情嚴(yán)重國家所有港口出發(fā)的船舶實(shí)行14天隔離檢疫,14天的隔離時(shí)間是從上一個(gè)港口離港開始算起。
此前,亞馬遜印度分公司表示,其將暫停接受印度的非必需品訂單。為應(yīng)對(duì)新冠病毒疫情擴(kuò)散,印度采取了封城的措施,在此情形下亞馬遜將優(yōu)先處理用戶的關(guān)鍵需求。同時(shí),亞馬遜也未給出恢復(fù)正常運(yùn)營的時(shí)間。同時(shí),亞馬遜分公司將優(yōu)先對(duì)主食、包裝食品、醫(yī)療用品、衛(wèi)生和個(gè)人安全用品進(jìn)行銷售各配送。該公司也表示,其看到生活必須品和服務(wù)的需求激增,因而亞馬遜也允許用戶取消因優(yōu)先級(jí)較低而尚未配送的訂單。
亞馬遜印度表示:“新訂單只能通過預(yù)付費(fèi)方式購買重要產(chǎn)品?!贝伺e通過消除可避免的接觸,幫助配送伙伴和客戶保持安全。在電子商務(wù)公司面臨讓一線員工重返工作崗位的困難之際,這也加快了物流過程。
非接觸式配送是指電子商務(wù)或食品包裝的準(zhǔn)備、包裝和配送遵循最嚴(yán)格的健康和安全標(biāo)準(zhǔn)和程序,旨在減少或消除配送伙伴和最終消費(fèi)者之間的接觸。
一家專門提供最后一公里物流配送企業(yè)創(chuàng)始人表示:“這是一次全面推廣預(yù)付費(fèi)服務(wù)的機(jī)會(huì)?!彼€認(rèn)為,這樣的大膽舉措不會(huì)對(duì)這家電商巨頭的日常業(yè)務(wù)帶來風(fēng)險(xiǎn)。
包括BigBasket、Flipkart、Swiggy、Zomato和Grofers在內(nèi)的許多在線平臺(tái)也敦促它們的客戶轉(zhuǎn)向數(shù)字支付。
BigBasket公司表示,他們會(huì)提供一個(gè)紙袋來收取顧客的現(xiàn)金,并將余額轉(zhuǎn)入數(shù)字錢包。平均而言,雜貨配送應(yīng)用程序上約60%的訂單是預(yù)付的。對(duì)于Swiggy來說,這個(gè)數(shù)字接近66%。中馬也對(duì)其“貨到付款”(cash - on - delivery payment)方式提出了強(qiáng)烈建議:“現(xiàn)金交易有可能成為傳播病毒感染的渠道,避免現(xiàn)金兌換,在網(wǎng)上支付?!边@家訂餐公司提醒其用戶。
安全與社區(qū)管理解決方案公司MyGate也與Swiggy、Licious、Grofers和Dunzo合作,為7000多個(gè)封閉社區(qū)提供非接觸式的基本服務(wù)。