我何時不能使用請求付款?
請求付款是由業(yè)務者用來向其他業(yè)務者收款的(B2B)。該服務不能用于如下活動:
·給您在線商店提供付賬解決方案
·向顧客(非專業(yè)人士或公司的個人)銷售商品。
·自我充值
·給預付卡充值
·來自家人和朋友的禮物
另外,如果我們的條款與條件不支持您的業(yè)務,您也不能使用請求付款。以下是一些您無法使用請求付款的范例:
·提供度假服務,如預訂事務所、租車、租房及導游服務
·銷售醫(yī)療設備、處方設備、受控制的物質(zhì)、未經(jīng)允許的藥物或醫(yī)療設備、偽藥物、維他命和保健品
·銷售侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的商品或服務
·銷售健康及美容產(chǎn)品,如化妝品或乳液
·提供學術(shù)寫論文服務
·提供書籍或文章出版服務
·銷售香煙、煙草或電子煙
請注意,當您開始接收付款時,我們可能會審核款項的性質(zhì),以核實款項來自受支持的業(yè)務,而非消費者。
為什么我需要提供關(guān)于我身份和業(yè)務類型的信息,以使用請求付款?
我們需要您提供能幫助我們驗證您身份與業(yè)務類型的信息,從而保證付款系統(tǒng)及客戶的安全,并確保付款流程順暢無阻。
請注意,即使在您開始使用請求付款服務后,我們也可能向您要求有關(guān)信息以確認您的身份和業(yè)務。
使用收款服務需要我提供關(guān)于身份和業(yè)務的何種信息?
我們通常會要求您提供可以驗證您身份和業(yè)務的文件。因此提供完整而準確的資料非常重要,可以避免在驗證詳細信息時可能出現(xiàn)的延遲。
驗證您的身份時,我們通常會要求您提供政府簽發(fā)的身份證明。此外,我們有時可能會要求您提供地址證明文件。
驗證您的業(yè)務時,我們通常會要求您提供有關(guān)業(yè)務性質(zhì)的信息,包括業(yè)務范圍、業(yè)務網(wǎng)站等。因此提供能夠準確顯示您業(yè)務主要活動的網(wǎng)站鏈接非常重要。此外,該鏈接必須導向一個在線活躍網(wǎng)站,而不是臨時下線或正在維護的網(wǎng)站。如果您的企業(yè)沒有運營網(wǎng)站或社交檔案,請務必說明您的業(yè)務運營方式以及客戶如何與您聯(lián)系。
請求付款需要多長時間審核我提供的信息?
通常情況下審核需要4個工作日,審核結(jié)束后我們將會通過郵件聯(lián)系您。如果我們需要您提供更多信息,同樣會通過郵件通知您。
我如何用Payoneer向我的客戶發(fā)送付款請求?
·登錄到您的Payoneer在線賬戶。
·在主菜單前往“接收”,然后點擊“請求付款”。
·如果您被要求提供信息,請?zhí)峁┠茏屛覀兇_認您身份和業(yè)務的信息(您只需提供一次)。在4個工作日內(nèi)我們會審查您的資料,當您能開始請求付款時,我們會給您發(fā)送電子郵件。屆時只需返回“請求付款”并繼續(xù)下一步。
·填寫付款詳情。(備注:您是否能夠接收國內(nèi)付款取決于您的所在地)
·附上發(fā)票或其他證明材料。(備注:印度居民必須附上發(fā)票)
·點擊“預覽”查看會給您客戶發(fā)送的電子郵件。
·檢查所有資料都正確,并點擊“發(fā)送”。