用戶(hù)量達(dá)1億!Tik Tok用了大約9個(gè)月時(shí)間,Instagram用了大約2.5年,而ChatGPT僅僅用了2個(gè)月時(shí)間!成為了史上用戶(hù)增速最快的應(yīng)用。
ChatGPT是一款基于AI聊天的應(yīng)用程序,可以根據(jù)用戶(hù)的輸入自動(dòng)生成響應(yīng),同時(shí)幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)自然語(yǔ)言生成,從而實(shí)現(xiàn)自動(dòng)文本生成。
目前,ChatGPT的熱度依舊處于上升的態(tài)勢(shì),為了對(duì)標(biāo)突然爆火的ChatGPT,國(guó)內(nèi)外各行業(yè)巨頭也紛紛入局ChatGPT,不乏有谷歌、微軟、百度、脈脈...
·谷歌:2月6日,谷歌表示將推出一款由LaMDA模型支持的對(duì)話(huà)式人工智能服務(wù),名為Bard。目前Bard已向可信賴(lài)的測(cè)試者開(kāi)放,并準(zhǔn)備在“未來(lái)幾周內(nèi)”更大范圍地提供給公眾。
·微軟:2月7日,微軟推出ChatGPT技術(shù)支持的新版Bing和瀏覽器Edge,升級(jí)后,用戶(hù)可以直接提出問(wèn)題,搜索引擎生成答案。新Bing上線(xiàn)不到48小時(shí),注冊(cè)申請(qǐng)人數(shù)突破100萬(wàn)。
·百度:2月7日,官宣ChatGPT項(xiàng)目并命名為“文心一言”,預(yù)計(jì)三月完成內(nèi)測(cè),并面向公眾開(kāi)放。
·脈脈:2月9日,推出類(lèi)ChatGPT產(chǎn)品“萬(wàn)能的脈友”,登錄脈脈發(fā)帖“提問(wèn)”并 “萬(wàn)能的脈友”即可體驗(yàn)。
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實(shí)際上,ChatGPT從某種意義上來(lái)說(shuō)屬于搜索廣告的一種,不同的是ChatGPT簡(jiǎn)化了搜索流程,用戶(hù)通過(guò)搜索直接得到單一答案。
在App Store中,蘋(píng)果的廣告業(yè)務(wù)主要以搜索廣告為主,面對(duì)突然興起的ChatGPT,App Store的主要業(yè)務(wù)是否受影響?在推廣中從業(yè)人員將如何加以利用?
1 提供元數(shù)據(jù)文案,提升效率
在App Store中,有70%的用戶(hù)是通過(guò)搜索來(lái)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用,決定用戶(hù)是否下載安裝主要因素是產(chǎn)品的元數(shù)據(jù),優(yōu)化元數(shù)據(jù)是進(jìn)行App推廣的首要工作,該過(guò)程漫長(zhǎng)而繁瑣,ChatGPT的出現(xiàn)能很大程度上縮短從業(yè)人員優(yōu)化元數(shù)據(jù)的時(shí)間。
從業(yè)人員可以借助ChatGPT提供文案支持,在聊天框輸入自己的需求,生成主副標(biāo)題、應(yīng)用描述等等,根據(jù)產(chǎn)品功能進(jìn)行篩查、補(bǔ)充。
此外,一個(gè)產(chǎn)品評(píng)分的高低、評(píng)論的多寡,能直接影響用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的第一印象,雖然評(píng)分評(píng)論可以通過(guò)某些渠道進(jìn)行提升,但在收集評(píng)論內(nèi)容上會(huì)花費(fèi)從業(yè)人員大量時(shí)間,不過(guò)現(xiàn)下可以利用ChatGPT直接生成評(píng)論內(nèi)容。
只需在聊天框輸入產(chǎn)品品類(lèi)/產(chǎn)品名稱(chēng),以及所需評(píng)論的數(shù)量,便可以直接得到相關(guān)內(nèi)容,方便快捷。
2 提供CPP文案,實(shí)現(xiàn)高效投放
CPP即自定義產(chǎn)品頁(yè),是以素材為基礎(chǔ)的功能,一個(gè)高質(zhì)量的CPP能提升產(chǎn)品的相關(guān)性、轉(zhuǎn)化率以及用戶(hù)行為率。
而在產(chǎn)出有效CPP時(shí),部分從業(yè)人員會(huì)在CPP的標(biāo)題、文案上犯難,此時(shí)可以借助ChatGPT,在聊天框輸入產(chǎn)品功能、面向人群、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容,生成相應(yīng)的標(biāo)題和文案內(nèi)容,再對(duì)生成的內(nèi)容進(jìn)一步升華,以吸引用戶(hù)點(diǎn)擊,促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
3 提供App內(nèi)活動(dòng)文案,刺激老用戶(hù)回訪
App內(nèi)活動(dòng)主要針對(duì)老用戶(hù)推出的功能,用戶(hù)看到活動(dòng)是否點(diǎn)擊活動(dòng)跳轉(zhuǎn)到安裝頁(yè)面,取決于活動(dòng)內(nèi)容是否足夠吸引用戶(hù),因此活動(dòng)文案的輸出是從業(yè)人員頭疼的問(wèn)題。
不過(guò)現(xiàn)下可以利用ChatGPT,在聊天框輸入產(chǎn)品當(dāng)下要推出的活動(dòng),活動(dòng)的主要方向,完成后只需等待ChatGPT生成,再將內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化,即可應(yīng)用到活動(dòng)當(dāng)中,助力提升回訪率、留存率等。
整體來(lái)說(shuō),ChatGPT對(duì)App Store的業(yè)務(wù)影響不大,相反地,在一定程度上能促進(jìn)App Store的推廣,能有效地提升從業(yè)者的工作效率。
不過(guò)建議從業(yè)人員不要過(guò)分依賴(lài)ChatGPT,畢竟其作為剛興起的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)物,在隱私和安全的保護(hù)上不夠全面,還是有必要拉起警戒線(xiàn)。