據(jù)Fortune Business Insights數(shù)據(jù),2019年全球女性健康市場規(guī)模為350.2億美元,預(yù)計到2027年將達(dá)到410.5億美元,預(yù)測期內(nèi)復(fù)合增長率為3.2%。
女性私護(hù)廣闊的市場前景和誘人的利潤空間,吸引各大廠商陸續(xù)入局,競爭也日趨激烈。
女性私護(hù)品牌「芽覓」在2個月內(nèi)連續(xù)完成兩輪融資,融資總額破千萬元
人體局部洗護(hù)品牌「己勿」完成數(shù)百萬元種子輪融資
美國女性私護(hù)品牌「Rael」完成3500萬美元A輪融資
英國女性護(hù)理品牌「WooWoo」獲627萬元融資
然而,受傳統(tǒng)觀念影響,大多數(shù)消費者對女性私密健康這一話題往往避之不談。盡管不斷有專攻這一類目的品牌應(yīng)運而生,但后續(xù)又囿于諸多敏感話題限制,導(dǎo)致無法做到深度推廣,體量上限難以推高。
早在 2010 年,女性健康品牌Zestra就因產(chǎn)品涉及女性私處,其廣告被電視和Facebook強(qiáng)行撤下。
Zestra總裁Rachel Braun Scherl認(rèn)為,這種全網(wǎng)抵制來源于人們本身對“女性私密健康”這一話題太過敏感。
“我接觸了100家不同的媒體,包括有線電視,社交平臺,廣播和網(wǎng)站,95%都拒絕投放我們的內(nèi)容。且相比男性,女性私護(hù)產(chǎn)品更易遭到排斥。直至今日,女性私護(hù)品牌還在與不同營銷渠道作周旋,和平臺審查制度作斗爭?!?/p>
去年10 月,Meta宣布更新內(nèi)容審核政策,將更具包容性地投放以女性健康產(chǎn)品(包括私密護(hù)理和性健康)為重點的廣告。也就是說,廣告主可以投放宣傳性健康產(chǎn)品和服務(wù)的廣告,但同時,Meta也將對這些廣告“施加額外限制”。
Meta表示:“作為一家全球性公司,我們需要考慮到來自不同文化和國家/地區(qū)的廣泛人群,這些限制包括要求品牌必須定位18歲以上的受眾,以及廣告不得涉及色情內(nèi)容等。”
與Meta類似的數(shù)字廣告平臺近年來也逐漸放寬對女性私護(hù)品牌的限制,允許品牌投放指定類型的廣告,但鑒于這些政策的廣泛性,目前仍然存在很多灰色地帶。因此,女性私護(hù)品牌往往不能很好地展現(xiàn)營銷創(chuàng)意,而是每每在策劃前得先確定好什么是允許的,什么是禁止的。
為了繞過廣告成本和社媒平臺上的潛在禁令,女性健康品牌Vspot正在利用其紐約市旗艦店進(jìn)行推廣活動,讓品牌能夠更好地連接消費者和市場。
自廣告牌安裝以來,Vspot 已收到523 次二維碼掃描。除此之外,Vspot還在Meta和TikTok投放了付費廣告,但線上渠道的效果似乎不盡人意。
Vspot的運營總監(jiān)Lucy McNamara表示:“我們在廣告投放上遇到很多障礙,只要出現(xiàn)‘性’或‘陰道’等詞匯的帖子就會遭到平臺屏蔽或刪除。所以我們決定利用實體門店,以最為直接的方式向客戶展現(xiàn)我們的品牌產(chǎn)品與理念?!?/p>
Vspot創(chuàng)始人Cindy Barshop解釋說:“不僅僅是性相關(guān)的詞匯會在Meta上受到審核,一些模特身著低胸襯衫的帖子也被平臺刪除?!?/p>
女性健康品牌在TikTok上的營銷環(huán)境也不容樂觀,根據(jù)其社區(qū)準(zhǔn)則,TikTok不允許出現(xiàn)“色情內(nèi)容”,也不允許為情趣用品投放付費廣告。此外,女性健康品牌在TikTok上的另一個障礙是無法向青少年群體廣泛營銷,而未成年人占TikTok受眾的很大一部分。
然而,Cindy Barshop發(fā)現(xiàn)這些社媒平臺對于不同規(guī)模的公司似乎存在雙重標(biāo)準(zhǔn)。例如,行業(yè)中一些有知名風(fēng)投支持的或規(guī)模較大的品牌能夠投放以上提到的類型廣告。
鑒于這一不公平審核標(biāo)準(zhǔn),Vspot幾乎完全切斷了社媒渠道的廣告投放,轉(zhuǎn)而將額外的營銷資金用于編輯公關(guān),與符合品牌調(diào)性的KOL紅人合作以擴(kuò)大品牌影響力。自推出以來,Vspot總收入增長了188%,2022 年的客戶復(fù)購率高達(dá) 57%。
然而在互聯(lián)網(wǎng)時代,品牌無法永遠(yuǎn)規(guī)避數(shù)字平臺,困在單一渠道。
為了不踩到“雷區(qū)”,許多女性私護(hù)品牌開始學(xué)會用委婉且風(fēng)趣的語言來制作營銷內(nèi)容。
性健康品牌Foria的首席內(nèi)容官Reeves表示,即便當(dāng)前的市場環(huán)境越來越多元包容,但仍有很大一部分DTC性健康品牌很難獲取新客。內(nèi)容和廣告的限制使得廣告營銷難以推進(jìn)。自 2014 年推出以來,F(xiàn)oria 不斷地在社媒平臺上碰壁,一次次地為審核制度修改廣告創(chuàng)意,品牌創(chuàng)新力大大受創(chuàng)。
“在一次次試錯下,如今我們學(xué)會了在付費廣告中使用'激情'、'欲望'或'熱愛生活'等詞匯來描述產(chǎn)品。此外,我們還與一家廣告代理商合作,專門用來篩選審核制度。Foria以女性多年來在私密健康領(lǐng)域的痛點為研發(fā)重點,以創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài)激發(fā)女性對私密健康護(hù)理的關(guān)注,從情感訴求與女性消費者建立溝通和共鳴。”