著陸頁(yè)面是用戶(hù)旅程的重要組成部分,通過(guò)刺激預(yù)定的轉(zhuǎn)換而發(fā)揮重要作用。通過(guò)考慮和投資,它們可以成為您內(nèi)容策略的動(dòng)力。
什么是著陸頁(yè)面?
著陸頁(yè)面的基本定義是網(wǎng)站上的專(zhuān)用頁(yè)面,您可以直接從外部來(lái)源(例如付費(fèi)廣告或電子郵件)登陸。著陸頁(yè)面是直接營(yíng)銷(xiāo)信函的數(shù)字版本,具有高度針對(duì)性并專(zhuān)注于一個(gè)特定的結(jié)果。著陸頁(yè)面的目的是使用有針對(duì)性的副本來(lái)刺激預(yù)定的操作,以與用戶(hù)建立聯(lián)系并說(shuō)服他們采取行動(dòng)。它可以是以SEO目的構(gòu)建著的陸頁(yè)面以捕獲自然搜索流量。它們還可以是通過(guò)搜索引擎或社交媒體與付費(fèi)廣告一起使用。著陸頁(yè)面的兩個(gè)發(fā)現(xiàn)渠道是:
·自然搜索:當(dāng)用戶(hù)從自然SERP列表中找到頁(yè)面時(shí)。除了兌現(xiàn)查詢(xún)的承諾和意圖之外,自然著陸頁(yè)面還必須明確其品牌和報(bào)價(jià)。
·營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):這些著陸頁(yè)面通常通過(guò)付費(fèi)廣告或電子郵件中的鏈接訪(fǎng)問(wèn)。來(lái)自付費(fèi)廣告的流量具有很高的商業(yè)意圖,通常已準(zhǔn)備好完成一項(xiàng)操作。該頁(yè)面必須準(zhǔn)備好滿(mǎn)足該需求,并設(shè)計(jì)為將所有其他選項(xiàng)都剝離掉,從而吸引用戶(hù)。
著陸頁(yè)面和主頁(yè)有什么區(qū)別?
主頁(yè)就像機(jī)場(chǎng)的入口。航站樓內(nèi)有許多值機(jī)柜臺(tái),它們是引導(dǎo)您前往不同登機(jī)口和目的地的入口。主頁(yè)是通往目的地的門(mén)戶(hù)。著陸頁(yè)面是目的地,一切都與轉(zhuǎn)換有關(guān)。以下是兩者具體的區(qū)別:
著陸頁(yè)面
·是關(guān)于預(yù)定動(dòng)作的轉(zhuǎn)換
·是具體的并專(zhuān)注于一個(gè)目標(biāo)
·導(dǎo)航選項(xiàng)有限
·就像一個(gè)特別優(yōu)惠的傳單插頁(yè)
·商業(yè)意圖高
主頁(yè)
·是關(guān)于定向到另一個(gè)目的地
·是關(guān)于品牌知名度和信息傳遞的
·有多個(gè)鏈接和入口點(diǎn)
·就像一本書(shū)的封面
·漏斗頂部
主頁(yè)可以作為著陸頁(yè)面嗎?通常不行,但總是有例外的,例如專(zhuān)門(mén)作為擠壓頁(yè)面(Squeeze pages)創(chuàng)建的一頁(yè)網(wǎng)站,以捕獲電子郵件或獲得注冊(cè)。對(duì)于超過(guò)四五個(gè)頁(yè)面的網(wǎng)站,主頁(yè)通常作為門(mén)戶(hù)存在,使用戶(hù)能夠?qū)Ш降狡渌?yè)面。主頁(yè)功能太多,無(wú)法專(zhuān)注于一個(gè)著陸頁(yè)面轉(zhuǎn)換。
著陸頁(yè)面有哪些不同類(lèi)型?
擠壓頁(yè)面(Squeeze pages)、商業(yè)信息頁(yè)面(infomercial pages)、病毒式著陸頁(yè)面(viral landing pages)和啟動(dòng)頁(yè)面(splash pages)都是被認(rèn)為是著陸頁(yè)面的所有類(lèi)型的頁(yè)面。但是,操作頁(yè)面更簡(jiǎn)單地分為在頁(yè)面上直接完成表單或銷(xiāo)售的頁(yè)面,或者它們導(dǎo)致在另一個(gè)頁(yè)面上的直接操作。主要的兩種類(lèi)型的著陸頁(yè)面是:
1.潛在客戶(hù)生成著陸頁(yè)面
潛在客戶(hù)生成頁(yè)面在頁(yè)面上有一個(gè)表單,旨在捕獲電子郵件地址。此頁(yè)面可以位于漏斗的頂部(TOFU)、中間(MOFU)或底部(BOFU),具體取決于您的潛在客戶(hù)在銷(xiāo)售漏斗中的位置。TOFU潛在客戶(hù)生成頁(yè)面用于免費(fèi)下載和贈(zèng)品,例如電子書(shū)、白皮書(shū)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限或有價(jià)值的免費(fèi)“預(yù)告”內(nèi)容。電子商務(wù)公司使用折扣和特別優(yōu)惠作為電子郵件捕獲的激勵(lì)。
電子郵件捕獲之后是一系列電子郵件通信,以建立直接關(guān)系并隨著時(shí)間的推移培養(yǎng)潛在客戶(hù)。BOFU潛在客戶(hù)生成頁(yè)面僅捕獲銷(xiāo)售合格潛在客戶(hù)(SQL)以供銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)關(guān)閉。這些還可以用于訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和內(nèi)容下載,以及從SaaS公司獲得免費(fèi)服務(wù)試用。
電子書(shū)下載的TOFU著陸頁(yè)面則傾向于經(jīng)典的設(shè)計(jì)風(fēng)格,但它確實(shí)勾選了將注冊(cè)表單放在折疊上方的框,并在頁(yè)面下方包含社會(huì)證明推薦。它是一個(gè)時(shí)尚且重點(diǎn)突出的潛在客戶(hù)生成頁(yè)面,可以切入正題。通過(guò)簡(jiǎn)單的電子郵件捕獲表格傳達(dá)清晰的信息和獨(dú)特的主張。非常有效。
通常它也會(huì)帶有一個(gè)按鈕來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行下一個(gè)操作。點(diǎn)擊頁(yè)面將采用說(shuō)服力,可以提供動(dòng)態(tài)的個(gè)性化內(nèi)容。下一頁(yè)通常是產(chǎn)品的購(gòu)物車(chē)頁(yè)面、銷(xiāo)售頁(yè)面或價(jià)格計(jì)劃頁(yè)面。SaaS公司可以使用點(diǎn)擊頁(yè)面來(lái)銷(xiāo)售服務(wù)的好處,然后再將您定向到定價(jià)計(jì)劃頁(yè)面進(jìn)行選擇。
2.動(dòng)態(tài)著陸頁(yè)面
就像電子郵件營(yíng)銷(xiāo)一樣,可以對(duì)動(dòng)態(tài)頁(yè)面進(jìn)行編碼以在某些領(lǐng)域提供個(gè)性化內(nèi)容。研究表明,個(gè)性化CTA的效果比基本CTA好202%,因此在您的頁(yè)面上利用動(dòng)態(tài)內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)大的影響??梢愿鶕?jù)用戶(hù)或其位置在頁(yè)面中插入不同的圖像、標(biāo)題或文字。這對(duì)于本地定位的內(nèi)容和旅游公司尤其有用。直銷(xiāo)的口頭禪是測(cè)試,測(cè)試,再測(cè)試。著陸頁(yè)面非常適合跟蹤和拆分測(cè)試不同的變體。
通常該頁(yè)面是一個(gè)不需要英雄圖像即可生效的示例。一個(gè)強(qiáng)大的標(biāo)題與選擇門(mén)票的選項(xiàng)相結(jié)合是一個(gè)無(wú)縫的過(guò)程,可以讓您快速進(jìn)入銷(xiāo)售渠道。強(qiáng)烈的紅色(火車(chē))線(xiàn)將您的注意力轉(zhuǎn)移到CTA框上——這是有效設(shè)計(jì)的一個(gè)很好的例子。
如何創(chuàng)建著陸頁(yè)面?
正如本文開(kāi)頭所強(qiáng)調(diào)的,未能兌現(xiàn)從廣告到頁(yè)面的承諾是在浪費(fèi)您的預(yù)算和用戶(hù)的時(shí)間。著陸頁(yè)面應(yīng)該作為一個(gè)獨(dú)立的頁(yè)面,而不是您網(wǎng)站上的另一個(gè)頁(yè)面。理想情況下,您將減少導(dǎo)航和選項(xiàng),從而將注意力從所需的操作上移開(kāi)。在開(kāi)始創(chuàng)建著陸頁(yè)面之前,請(qǐng)考慮頁(yè)面的最終目標(biāo)。
著陸頁(yè)面的4個(gè)基本要素:
·一個(gè)獨(dú)特的提議:是什么讓您的報(bào)價(jià)如此吸引人?用戶(hù)為什么要采取行動(dòng)?使用標(biāo)題中的命題來(lái)吸引注意力并鼓勵(lì)用戶(hù)閱讀支持副本。使用所有撰寫(xiě)出色標(biāo)題和說(shuō)服文案的最佳實(shí)踐。
·號(hào)召性用語(yǔ)(CTA):可能是頁(yè)面中最重要的部分!使您的CTA按鈕明顯并脫穎而出。在折疊上方添加CTA并在頁(yè)面底部重復(fù)。
·優(yōu)惠的好處:不賣(mài)功能,賣(mài)好處。用戶(hù)并不關(guān)心產(chǎn)品是綠色還是紅色。用戶(hù)關(guān)心它會(huì)給他們帶來(lái)什么感覺(jué)。
·社會(huì)證明:口耳相傳和社會(huì)認(rèn)可提供信任,這將比其他任何東西銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品和服務(wù)。人們不喜歡冒險(xiǎn)??吹狡渌擞蟹e極的體驗(yàn)可以提供可信度,并讓他們相信產(chǎn)品會(huì)滿(mǎn)足他們的需求。
如何優(yōu)化著陸頁(yè)?
1.著陸頁(yè)面最佳實(shí)踐是確保您的頁(yè)面能夠達(dá)到最佳轉(zhuǎn)化率
將您的頁(yè)面定位到特定的CTA具有五個(gè)以上鏈接的頁(yè)面的平均轉(zhuǎn)化率為10.50%,而只有一個(gè)鏈接的頁(yè)面的平均轉(zhuǎn)化率為13.50%。有一個(gè)您希望用戶(hù)完成的操作,不要試圖混淆或淡化您想要從頁(yè)面中獲得的內(nèi)容。避免提供不同的號(hào)召性用語(yǔ)或鏈接到您希望用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面以外的其他頁(yè)面。
2.不要讓你的用戶(hù)思考
將報(bào)價(jià)放在首屏位置并使其立即易于理解。一旦用戶(hù)登陸該頁(yè)面,就應(yīng)該非常清楚和明顯地了解要約是什么以及他們接下來(lái)應(yīng)該做什么。一個(gè)含糊不清或與其來(lái)源的廣告脫節(jié)的頁(yè)面是最令人沮喪的體驗(yàn),用戶(hù)不會(huì)四處尋找。
3.避免任何會(huì)分散CTA注意力的事情
該頁(yè)面的目的是讓用戶(hù)完成您預(yù)定的操作。避免在頁(yè)面上放置任何其他可能會(huì)分散用戶(hù)注意力的內(nèi)容。放置在頁(yè)面上的每個(gè)元素都應(yīng)支持CTA目標(biāo)。CTA應(yīng)該是頁(yè)面上視覺(jué)上最突出的元素。顏色、大小或使用按鈕周?chē)臻g的重量會(huì)引起人們的注意并確保它脫穎而出。
4.重復(fù)頁(yè)面上的CTA
第一個(gè)CTA應(yīng)該在首屏上方,這樣用戶(hù)一落在頁(yè)面上就可以看到它。如果你有一個(gè)滾動(dòng)頁(yè)面,總是在最后重復(fù)你的CTA——永遠(yuǎn)不要讓用戶(hù)無(wú)處可去。刪除通常的導(dǎo)航選項(xiàng)并有一個(gè)有限的版本,用戶(hù)應(yīng)該能夠在著陸頁(yè)面后立即確定品牌是誰(shuí)以及他們銷(xiāo)售的產(chǎn)品。但是,您不想為他們提供太多選項(xiàng)來(lái)瀏覽主站點(diǎn)。如上所述,讓他們的注意力集中在點(diǎn)擊CTA按鈕上,并減少點(diǎn)擊另一個(gè)鏈接的可能性。
5.細(xì)分您的角色并針對(duì)每個(gè)著陸頁(yè)面定位一個(gè)
您所做的任何營(yíng)銷(xiāo)都應(yīng)該以您的目標(biāo)受眾為中心。對(duì)于著陸頁(yè)面更是如此??梢詣?chuàng)建動(dòng)態(tài)著陸頁(yè)面以針對(duì)同一主題的不同人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。您還可以為角色的不同銷(xiāo)售渠道創(chuàng)建不同的頁(yè)面。您擁有的著陸頁(yè)面越多,您的轉(zhuǎn)化率就會(huì)越高。擁有10個(gè)以上著陸頁(yè)面的公司的潛在客戶(hù)增加了55%。40頁(yè)或更多頁(yè)會(huì)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。這突出表明您生成的頁(yè)面越多,您的定位和消息傳遞就越有針對(duì)性。
6.著陸頁(yè)面應(yīng)在5秒內(nèi)加載,否則轉(zhuǎn)化率開(kāi)始下降
Core Web Vitals強(qiáng)調(diào)了快速加載網(wǎng)頁(yè)的重要性,但著陸頁(yè)面更為重要。頁(yè)面加載的每一秒都會(huì)從桌子上拿走更多的錢(qián)。5秒后,再多1秒就會(huì)減少4.42%的轉(zhuǎn)化率,并且之后每一秒都會(huì)下降2.11%。
7.包括社會(huì)證明以幫助用戶(hù)證明他們的決定是合理的
如上所述,買(mǎi)家會(huì)受到社會(huì)認(rèn)可的影響,以避免犯錯(cuò)誤或被視為社會(huì)棄兒。帶有社會(huì)證明的著陸頁(yè)面的平均轉(zhuǎn)化率為12.50%——而沒(méi)有證明的網(wǎng)頁(yè)的轉(zhuǎn)化率為11.40%。1.1%聽(tīng)起來(lái)可能不是很大的提升,但1%的轉(zhuǎn)化率增量結(jié)合起來(lái)會(huì)產(chǎn)生重大差異。
群體意見(jiàn)是強(qiáng)有力的說(shuō)服者。大多數(shù)人都希望被說(shuō)服購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。在情感上,他們想要一輛昂貴的健身車(chē),但他們只需要您為他們證明決定的合理性。如果其他人都買(mǎi)了一個(gè),這實(shí)際上允許他們這樣做。
8.投資于用戶(hù)體驗(yàn)(UX)以擠出每一次轉(zhuǎn)化
轉(zhuǎn)換優(yōu)化可以對(duì)頁(yè)面上的轉(zhuǎn)換率產(chǎn)生巨大影響。首先遵循著陸頁(yè)面剖析的最佳實(shí)踐(見(jiàn)下文)。然后測(cè)試您自己的變體。
9.測(cè)試并迭代頁(yè)面的每個(gè)部分
測(cè)試一切。測(cè)試CTA按鈕的顏色。測(cè)試按鈕中的消息。測(cè)試按鈕放置。A/B測(cè)試從未如此簡(jiǎn)單(想象一下他們是如何通過(guò)直接郵寄來(lái)實(shí)現(xiàn)的)。我們有關(guān)于性能的即時(shí)反饋,可以利用它來(lái)調(diào)整我們的頁(yè)面,直到它成為一個(gè)轉(zhuǎn)換機(jī)器。Netflix和亞馬遜都通過(guò)不斷測(cè)試和迭代他們的產(chǎn)品,直到他們通過(guò)消滅所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)主導(dǎo)相關(guān)行業(yè),從而使他們的公司取得了巨大的成功。