數(shù)據(jù)是跨境電商長期運(yùn)營的基礎(chǔ)養(yǎng)料,從爆款選品到店鋪引流,直至購買行為產(chǎn)生,數(shù)據(jù)分析發(fā)揮著不可替代的作用。
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,無論是消費(fèi)者行為的變化,還是用戶對(duì)隱私保護(hù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,都在緊逼電商分析模型升級(jí)迭代。
Google Analytics的當(dāng)前版本UniversalAnalytics(UA)已經(jīng)無法契合新業(yè)態(tài)的要求,不過,Google也帶來了一個(gè)更加智能,且兼顧用戶隱私安全的解決方案。
下面,四海給就大家分享一下“Google新一代數(shù)據(jù)測量方案現(xiàn)已集成至Shopify”的內(nèi)容。
01
新一代數(shù)據(jù)測量方案
為了適應(yīng)不斷變化的電商生態(tài)系統(tǒng),谷歌推出了新一代數(shù)據(jù)分析解決方案Google Analytics 4(GA4)。
GA4將網(wǎng)站和應(yīng)用數(shù)據(jù)聚合在一起,可以導(dǎo)通識(shí)別同一個(gè)用戶,幫助您詳細(xì)了解客戶轉(zhuǎn)化歷程。
GA4采用靈活的基于事件(而非基于會(huì)話的數(shù)據(jù)模型,提供如“無Cookie測量等隱私控制項(xiàng),能夠與媒體平臺(tái)直接集成有助于號(hào)召訪客直接產(chǎn)生購買行動(dòng)。
GA4使用谷歌的機(jī)器學(xué)習(xí)來填補(bǔ)數(shù)據(jù)中的空缺,無需構(gòu)建復(fù)雜模型即可預(yù)測結(jié)果在保護(hù)用戶隱私的前提下,幫助您獲得更好的商業(yè)結(jié)果。
舊版本的Universal Analytics(UA)將于2023年6月底停用,不支持將數(shù)據(jù)從Universal Analytics導(dǎo)入Google Analytics(分析)4。
如果您是UA用戶,我們強(qiáng)烈建議您盡快遷移至GA4。與此同時(shí),Shopify在Google渠道應(yīng)用程序中的GA4集成也已經(jīng)在2023年3月正式推出,使用該集成工具將大大簡化您的遷移步驟。
02
Shopify GA4集成遷移指南
注意事項(xiàng)
Shopify集成可以協(xié)助快速部署GA4代碼并自動(dòng)追蹤7個(gè)電商事件(參考文末FAQ問題4)。除此之外,您仍需要在Google Ads/Google Analytics中稍稍執(zhí)行一些本地操作。
GA4遷移順序
在Google Analytics中創(chuàng)建GA4資源是啟用Shopify集成的前提條件。如果您正在使用UA進(jìn)行轉(zhuǎn)化追蹤或受眾管理,則必須在應(yīng)用程序之外手動(dòng)完成鏈接、設(shè)置和導(dǎo)入。
基本流程如下:
基本設(shè)置
Google Analytics:手動(dòng)創(chuàng)建GA4媒體資源
ShopifyxGA4集成:協(xié)助快速部署GA4代碼
ShopifyxGA4集成:自動(dòng)設(shè)置7個(gè)電商事件追蹤
Google Ads配置
確保配置核心的廣告功能,包括:
Google Analytics:將GA4鏈接到廣告
Google Ads:導(dǎo)入/創(chuàng)建受眾
Google Ads:導(dǎo)入/創(chuàng)建轉(zhuǎn)化
遷移轉(zhuǎn)化&受眾
確保UA轉(zhuǎn)化和受眾被替換為GA4:
Google Ads:將UA轉(zhuǎn)化操作替換為GA4轉(zhuǎn)化操作
GoogleAds:將UA受眾替換為GA4受眾
執(zhí)行GA4集成的簡明步驟
步驟1:創(chuàng)建GA4媒體資源,啟動(dòng)GA4部署
首先,在Google Analytics中創(chuàng)建一個(gè)GA4資源,然后將其添加到Shopify商店中。創(chuàng)建資源后,您需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流,并記錄將在步驟2中使用的Measurement ID。
接下來,通過Shopify GA4集成啟動(dòng)GA4部署。
有兩種入口
入口1:Google渠道(Google Channel)應(yīng)用程序
1、進(jìn)入Google渠道
2、導(dǎo)航到GA4概述卡片
注意:
如果您尚未通過應(yīng)用程序連接到Google商戶中心(GMC),則無需連接。點(diǎn)擊橫幅以進(jìn)入流程。
入口2:Shopify中的在線商店→偏好設(shè)置
1、進(jìn)入Shopify中的在線商店→偏好設(shè)置
2、導(dǎo)航到Google Analytics部分
3、選擇“升級(jí)帳戶”
注意:
如果您尚未安裝Google渠道,則需要在此步驟中安裝并授權(quán)。您無需連接到Google商戶中心(GMC)即可繼續(xù)使用GA4標(biāo)記。
步驟2:實(shí)施GA4部署
1、“連接”您的Google帳戶
2、從下拉菜單中選擇您的Measurement ID(MeasurementID應(yīng)以G-開頭)
3、單擊“連接”
注意:
在您刪除店鋪的密碼保護(hù)之前,GoogleAnalytics無法追蹤訪問者。
如果您在UA設(shè)置了受眾或追蹤轉(zhuǎn)化操作,請(qǐng)繼續(xù)進(jìn)行步驟3。如您未使用過UA的受眾和轉(zhuǎn)化追蹤功能,則您的設(shè)置已完成!
步驟3:遷移受眾,驗(yàn)證轉(zhuǎn)化定義并復(fù)制轉(zhuǎn)化操作
必須在Google Analytics和Google Ads中完成以下步驟。
注:
以下參考教程,可在幫助中心頁面底部選擇語言:中文/英文
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約需2小時(shí)
1.在GA4中創(chuàng)建轉(zhuǎn)化
在GA4中遷移或創(chuàng)建轉(zhuǎn)化事件
參考教程:
https://support.google.com/analytics/answer/10762548#zippy=%2C%E6%9C%AC%E6%96%87%E5%8C%85%E5%90%AB%E7%9A%84%E4%B8%BB%E9%A2%98
2.在Google Ads中導(dǎo)入轉(zhuǎn)化
將GA4轉(zhuǎn)化導(dǎo)入到Google Ads中,以用于出價(jià)或報(bào)告。
參考教程:
https://support.google.com/analytics/answer/10632359
3.在GA4中創(chuàng)建受眾
如果您當(dāng)前正在使用UA的受眾管理請(qǐng)將該受眾遷移至GA4或在GA4中創(chuàng)建受眾。
參考教程:
https://support.google.com/analytics/answer/11184423
4.在Google Ads中導(dǎo)入受眾
將您的GA4受眾導(dǎo)入Google Ads中并將其設(shè)為“定位”或“觀察”。
參考教程:
https://support.google.com/google-ads/answer/2497940
約需兩周
5.了解轉(zhuǎn)化量的差異
了解UA和GA4之間轉(zhuǎn)化的差異以及這對(duì)您的廣告系列意味著什么。
參考教程:
https://support.google.com/analytics/answer/11986666?hl=zh-Hans&ref_topic=10737980#goals_vs_conversions&zippy=%2Cin-this-article%2C%E6%9C%AC%E6%96%87%E5%8C%85%E5%90%AB%E7%9A%84%E4%B8%BB%E9%A2%98
6.開始對(duì)GA4轉(zhuǎn)化進(jìn)行出價(jià)
將您的出價(jià)從UA轉(zhuǎn)化切換到GA4轉(zhuǎn)化,并減輕性能波動(dòng)。
參考教程:
https://support.google.com/analytics/answer/10632359