這一篇，我們將從實操案例出發(fā)，說說B2B外貿(mào)的社媒銷售SocialSelling值得借鑒的操作方式及思路。
#01
某汽車配件商家：營銷成本降低70%！
與很多外貿(mào)企業(yè)、工貿(mào)一體企業(yè)一樣，他們面臨的情形也是從傳統(tǒng)外貿(mào)詢盤獲客走向社媒社交化的轉(zhuǎn)變。因此他們需要克服很多難題：從零到一開啟社媒和社交運營，企業(yè)需要解決運營的內(nèi)容、能力、精力、經(jīng)驗等諸多需求，對企業(yè)和運營團(tuán)隊來說也是巨大的挑戰(zhàn)。
因為認(rèn)識到這件事的長期價值，即便面對諸多困擾，他們依舊選擇了這種陌生的社媒營銷銷售模式，也堅定不移地執(zhí)行下去，最終實現(xiàn)了：
·打通用社媒獲客到社交運營的閉環(huán)；
·賦能每個外貿(mào)員強化個人營銷的能力；
·營銷成本降低了70%、銷售降本增效。
#02
他們面臨的這些問題，或許你也曾有
對于社媒營銷這件事，很多人的認(rèn)識都已經(jīng)從一開始的是否做到如何做的階段，而在這個階段內(nèi)，運營能力就是對企業(yè)的大考驗。
創(chuàng)建賬號、發(fā)帖、展示企業(yè)商品、工廠、品牌等相關(guān)信息，雖然運營的動作都跟上了，但是結(jié)果卻事與愿違，客戶社媒詢盤并不理想。
現(xiàn)在看來，包括這些問題：
其一：在帖子內(nèi)放電話號碼不便于客戶直接聯(lián)系，影響留資和客戶體驗；
其二：很多post內(nèi)鏈接比較少，影響最終的聯(lián)系轉(zhuǎn)化；
其三：以往單賬號、人工的操作方式比較單一，展示曝光量有限。除非額外做投放，否則內(nèi)容很難得到大量展現(xiàn)。
這樣的運營模式對于每個營銷個體或者企業(yè)的損失是很大的，雖然有運營的動作也投入了時間精力，但是卻沒有效果，等于做了無用功。
#03
社媒營銷增長破局：SocialSelling模式
想要發(fā)揮更好的效果、收獲更高的ROI，從SocialSelling社媒銷售角度，需要從賬號矩陣+RPA+AIGC三個角度進(jìn)行完善。
這家首先進(jìn)行的，就是基于社媒內(nèi)容的優(yōu)化：在文案上進(jìn)行更多便于客戶聯(lián)系溝通的修改，還增加了相關(guān)標(biāo)簽，便于客戶在搜索相關(guān)內(nèi)容時找到，也便于內(nèi)容得到更多展現(xiàn)曝光；在圖片上優(yōu)選了高清產(chǎn)品圖、工廠實景圖等，讓客戶瀏覽查看時更容易被吸引過來、塑造信任感。更基于很多社媒平臺的特點（比如說Facebook內(nèi)有WhatsApp聯(lián)系按鈕的設(shè)置），增加了很多留資設(shè)置，便于和客戶迅速展開會話。
只是內(nèi)容的優(yōu)化當(dāng)然也是不夠的，想要獲得大量詢盤和流量，他們還結(jié)合RPA和賬號矩陣進(jìn)行了批量化Facebook群組營銷：
第一、結(jié)合大量關(guān)鍵詞，分時間分賬號定位大量目標(biāo)客戶所在群組并加入；
第二、結(jié)合RPA（機器人流程自動化）設(shè)置內(nèi)容及運營動作，對大量群組進(jìn)行批量化營銷；
第三、在這個階段可以結(jié)合系統(tǒng)內(nèi)傲途GPT，進(jìn)行百變內(nèi)容的花樣化輸出，保障內(nèi)容營銷的質(zhì)量及數(shù)量；
第四、在營銷物料內(nèi)插入聯(lián)系方式，或者整合其他留資方式，做到基于Facebook群組渠道的精準(zhǔn)客戶挖掘和建聯(lián)。
以上只是基于群組這個渠道的運營引流，SocialSelling體系內(nèi)，還可以同樣做到對同一帖子的大量曝光展示，基于大量賬號的主動營銷和分享，讓帖子能推到更大的流量池內(nèi)，被更多平臺用戶看到。
#04
小結(jié)：SocialSelling，無限放大你的社媒營銷效果
以上，從社媒內(nèi)容、Facebook群組運營和發(fā)帖運營角度，我們分享了這家外貿(mào)出口企業(yè)SocialSelling社媒銷售的差異化運營方式?？偠灾褪菑脑瓉韱我换斯せ倪\營轉(zhuǎn)向了更高效、更具勢能的批量化自動化營銷方式，幫助企業(yè)無限放大社媒營銷效果。
而在這一整套社媒營銷引流的動作之后，企業(yè)還從社媒銷售即時成交、社交私域沉淀、社交私域營銷角度進(jìn)行了精細(xì)化運營，促進(jìn)客戶的及時轉(zhuǎn)化成交。
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