lazada扣分會(huì)禁止上產(chǎn)品嗎？違規(guī)情形有哪些？

為了規(guī)范賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)在Lazada也是推出了一套違規(guī)扣分機(jī)制，以便能給買(mǎi)家?guī)?lái)更好的體驗(yàn)。Lazada賣(mài)家違規(guī)，會(huì)根據(jù)他們的違規(guī)行為的輕重，給予不同的違規(guī)扣分;當(dāng)扣分達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，還會(huì)有額外的處罰。很多新手家長(zhǎng)問(wèn)lazada扣分會(huì)不會(huì)禁止上產(chǎn)品?下面我們就一起來(lái)了解一下吧。

一、lazada扣分會(huì)禁止上產(chǎn)品嗎?

平臺(tái)會(huì)根據(jù)5大違規(guī)行為，賣(mài)家違反任意條例都將導(dǎo)致積分被扣。Lazada扣分會(huì)在一個(gè)周期內(nèi)進(jìn)行累加，積分的累積設(shè)有分級(jí)的懲罰，且分別對(duì)賣(mài)家的商店有直接影響。如果扣分達(dá)到48分，賣(mài)家賬戶(hù)將被關(guān)閉，是無(wú)法申訴恢復(fù)的，一定要注意了。

1、扣分達(dá)12分：7天內(nèi)無(wú)法上架新產(chǎn)品;

2、扣分達(dá)24分：14天內(nèi)無(wú)法上架新產(chǎn)品，且消費(fèi)者無(wú)法搜索到店鋪產(chǎn)品，但店鋪內(nèi)可見(jiàn);

3、扣分達(dá)36分：21天無(wú)法上架新產(chǎn)品，消費(fèi)者無(wú)法搜到店鋪產(chǎn)品，且產(chǎn)品全部下線;

4、扣分達(dá)48分：店鋪會(huì)被永久下線，無(wú)法恢復(fù)。

店鋪扣分也是會(huì)導(dǎo)致店鋪無(wú)法上新、店鋪產(chǎn)品不可見(jiàn)等情形的，所以大家一定要注意避免不要出現(xiàn)違規(guī)行為，以免影響店鋪運(yùn)營(yíng)。

二、Lazada店鋪違規(guī)情形有哪些?

1、銷(xiāo)售禁售產(chǎn)品

Lazada對(duì)賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品是有嚴(yán)格要求的，如食品、品牌產(chǎn)品等都是禁售的產(chǎn)品。一旦賣(mài)家上架禁售品，特別是涉及違反經(jīng)營(yíng)國(guó)家法律法規(guī)的產(chǎn)品，嚴(yán)重者關(guān)店、凍結(jié)貨款。

2、重復(fù)鋪貨

如果賣(mài)家出現(xiàn)重復(fù)上架同一產(chǎn)品，或者是通過(guò)故意放錯(cuò)類(lèi)目的方式來(lái)減少傭金支付，違反了平臺(tái)的內(nèi)容政策，也會(huì)導(dǎo)致扣分的。

3、產(chǎn)品侵權(quán)

如果店鋪存在未經(jīng)別人同意而冒用他人品牌產(chǎn)品，或盜用他人的產(chǎn)品圖片、詳情頁(yè)等信息的情況，都是屬于侵權(quán)行為的，也是會(huì)被下架扣分的。

4、虛假交易

平臺(tái)要求賣(mài)家必須通過(guò)真實(shí)交易，來(lái)提升店鋪競(jìng)爭(zhēng)力。如果出現(xiàn)刷單、發(fā)空包、虛假產(chǎn)品等情形，就屬于虛假交易，會(huì)被平臺(tái)判定為違反平臺(tái)政策，最高扣除48分。

5、攻擊性語(yǔ)言

如果Lazada賣(mài)家出現(xiàn)辱罵客戶(hù)、引導(dǎo)客戶(hù)平臺(tái)外交易、私加聯(lián)系方式、違規(guī)泄露客戶(hù)信息等行為，都會(huì)被平臺(tái)認(rèn)為是違反用戶(hù)政策，后果也是非常嚴(yán)重的。

雖然很多人認(rèn)為，可能一次兩次違規(guī)扣分帶來(lái)的影響不大，但是千萬(wàn)不要小看當(dāng)扣分累計(jì)達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn)后導(dǎo)致的后果。特別是想虛假交易、侵權(quán)等違規(guī)處罰，嚴(yán)重直接扣48分，也就是說(shuō)直接下線店鋪，那么影響是很大的，所以大家一定要注意了。