eBay澳洲站發(fā)布了一些平臺(tái)功能的重要更新,以幫助賣家獲得更好的銷售體驗(yàn)。
eBay澳洲站指出平臺(tái)功能的更新包括六個(gè)方面。第一,減少未付款的“立即購(gòu)買”商品。對(duì)于“立即購(gòu)買”商品,現(xiàn)在eBay會(huì)提示買家在結(jié)賬時(shí)提供付款方式,從而減少未付款訂單。
此外,eBay正在測(cè)試一項(xiàng)功能,該功能要求買家在對(duì)“最佳報(bào)價(jià)”listing提出報(bào)價(jià)之前,必須提供付款方式。
第二,改進(jìn)付款爭(zhēng)議解決程序?,F(xiàn)在,賣家可以通過(guò)提交最多1000個(gè)字符的文本和上傳最多5個(gè)文件作為付款糾紛的支持性證據(jù)。而在以前,賣家只能提交一張圖片(最大1.5MB),而且不能提交任何自由文本。
第三,舉報(bào)和屏蔽用戶的不當(dāng)信息。這次更新的目的是幫助賣家防止不當(dāng)行為,創(chuàng)造一個(gè)更安全的eBay市場(chǎng)。eBay會(huì)仔細(xì)審查賣家的提交報(bào)告,并對(duì)違反政策者采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。
第四,更容易遵守的合規(guī)指南。eBay推出了一個(gè)新的幫助頁(yè)面,它將成為賣家在eBay上進(jìn)行合規(guī)銷售的首選指南。
第五,增強(qiáng)推廣列表標(biāo)準(zhǔn)。eBay為“推廣列表標(biāo)準(zhǔn)”增加了新的功能——?jiǎng)討B(tài)廣告費(fèi)率和廣告費(fèi)率預(yù)測(cè)。
通過(guò)動(dòng)態(tài)廣告費(fèi)率,賣家的費(fèi)率會(huì)根據(jù)eBay每天的建議自動(dòng)調(diào)整,從而確保listing的可見(jiàn)性。通過(guò)廣告費(fèi)率預(yù)測(cè),賣家可以實(shí)時(shí)掌握您的廣告活動(dòng)效果和展示次數(shù)份額。
第六,升級(jí)后的“未收到物品”索賠流程將延遲推出。雖然eBay已經(jīng)升級(jí)了“未收到物品”的索賠流程,但其表示將延遲推出。延遲推出將確保eBay更順利的實(shí)施并提供卓越的索賠管理經(jīng)驗(yàn)。