淡季來(lái)臨，客戶不見(jiàn)蹤影？這才是外貿(mào)淡季的正確打開(kāi)方式！

隨著七八月份的到來(lái)，海外客戶也大多進(jìn)入了休假模式，尤其是歐美國(guó)家客戶。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)，想要找到他們并不容易，即便是找到了，業(yè)務(wù)也很難有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

因此對(duì)于外貿(mào)人來(lái)說(shuō)，與其在這個(gè)階段花大工夫去開(kāi)發(fā)客戶，結(jié)果事倍功半。不如將更多的時(shí)間和精力，放在自我、競(jìng)爭(zhēng)力的提升上。當(dāng)然這并不代表著，外貿(mào)人就完全閉關(guān)了，只是精力上有所側(cè)重而已。

確認(rèn)休假時(shí)間

為了能夠更好地安排工作，也為了避免打擾到客戶，給客戶留下不好的印象。外貿(mào)人最好提前向客戶確認(rèn)休假時(shí)長(zhǎng)，什么時(shí)候開(kāi)始，什么時(shí)候結(jié)束。在客戶開(kāi)始休假前，安排好所有的合作事宜，在休假結(jié)束后，給客戶發(fā)上一封問(wèn)候郵件，這有利于提升客戶的好感度。

Ueeshop小tips：在客戶休假開(kāi)始前，外貿(mào)人可以以休假期間生產(chǎn)為由，催促客戶下單，不過(guò)賣家要把握好度，避免造成反效果。

學(xué)習(xí)、精進(jìn)外貿(mào)技巧

不管是營(yíng)銷技巧，還是談判技巧，都是外貿(mào)人在日常工作中需要用到的。但很顯然，當(dāng)旺季來(lái)臨時(shí)，再去學(xué)習(xí)就來(lái)不及了，所以外貿(mào)人一定要趁著淡季的時(shí)候，去抓緊學(xué)習(xí)和提升自己。等到旺季來(lái)臨時(shí)，再進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)和優(yōu)化，從而一步步提升自己的能力。

梳理客戶資料

把客戶的資料都找出來(lái)，進(jìn)行系統(tǒng)性的整理，并將客戶細(xì)分歸類。這一方面有利于外貿(mào)人后期進(jìn)行郵件營(yíng)銷，另一方面也能加深對(duì)客戶的印象，從而提升后續(xù)溝通的質(zhì)量。

開(kāi)發(fā)新品

如果是工廠型外貿(mào)人，在淡季期間，還有一件很重要的事，就是產(chǎn)品升級(jí)與優(yōu)化。在旺季來(lái)臨前，將新品調(diào)整到最佳狀況，這樣旺季到來(lái)時(shí)，外貿(mào)人就可以及時(shí)將新品推廣給客戶，從而增加訂單與銷售量。

開(kāi)拓新市場(chǎng)

如果外貿(mào)人想要維持淡季期間的訂單量的話，也可以考慮去開(kāi)拓新的市場(chǎng)，畢竟大規(guī)模放假的只有歐美客戶而已。而其他國(guó)家，比如說(shuō)非洲、澳洲、南非等，尤其是南半球國(guó)家，因?yàn)榧竟?jié)相反，此刻正處于冬季，顯然也不會(huì)出門去旅游度假。

開(kāi)拓這些市場(chǎng)，實(shí)際上也是增加一些新的可能。不過(guò)開(kāi)拓一個(gè)新的市場(chǎng)并不容易，不管是產(chǎn)品的適配度，還是市場(chǎng)情況，都是外貿(mào)人未可知的，所以外貿(mào)人要做好心理準(zhǔn)備。