跨境賣家對(duì)海外倉(cāng)的靈魂三連問(wèn)：為何做？能做嗎？怎么選？

對(duì)跨境電商賣家來(lái)說(shuō)，想要獲取更高利潤(rùn)，物流是一個(gè)不得不破的壁壘?！昂Ｍ鈧}(cāng)”正是在這樣的市場(chǎng)訴求中應(yīng)運(yùn)而生。

面對(duì)海外倉(cāng)的靈魂三連問(wèn)：為什么要做？我適不適合做？什么樣的合適？現(xiàn)在就告訴你答案！

一、為什么要做海外倉(cāng)？

1、跨境電子商務(wù)的迅速發(fā)展對(duì)物流業(yè)的要求日益提高

退換貨在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)中較為普遍，國(guó)外買(mǎi)家的心態(tài)與國(guó)內(nèi)買(mǎi)家是一樣的，也希望購(gòu)買(mǎi)的東西快點(diǎn)送到手中，不滿意還能輕松退換貨，那怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢?回答是走出國(guó)門(mén)，提供與國(guó)外電商一樣的本土化服務(wù)，充分利用中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這將是跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。海外倉(cāng)將會(huì)成為電商時(shí)代物流業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2、減少行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

從平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)看，買(mǎi)家在發(fā)生購(gòu)買(mǎi)行為時(shí)，如果在導(dǎo)航欄上篩選“配送在目的地國(guó)家”，這時(shí)選擇了用海外倉(cāng)發(fā)貨的賣家，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞬間就可能從幾十萬(wàn)變成幾萬(wàn)甚至幾千個(gè)，導(dǎo)流的效果肯定不容小覷。

3、提供良好購(gòu)物體驗(yàn)，提高買(mǎi)家好評(píng)度

使用了海外倉(cāng)的跨境賣家，對(duì)于他們的買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，不僅可以更快的收到快遞包裹，全程查詢物流配送信息，同時(shí)由于轉(zhuǎn)運(yùn)流程的減少，快遞破損丟包率也大大下降，退貨，差評(píng)率也逐漸降低。賬號(hào)的整體表現(xiàn)會(huì)顯著提升，而提升之后的曝光質(zhì)量肯定會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，良好的購(gòu)物體驗(yàn)又得以大幅度提升，促進(jìn)了他們的第二次購(gòu)買(mǎi)。

4、降低清關(guān)障礙，減少物流成本

對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)，海外倉(cāng)采用的是傳統(tǒng)跨境物流方式，按照正常清關(guān)流程進(jìn)口，可以大大降低清關(guān)障礙，同時(shí)也突破了對(duì)運(yùn)輸物品的重量、體積、價(jià)值等的限制，擴(kuò)大了運(yùn)輸品類和降低物流費(fèi)用。

5、跨境賣家自身需求轉(zhuǎn)型建倉(cāng)

跨境電商與國(guó)內(nèi)電商的區(qū)別就是把貨物賣到國(guó)外，不穩(wěn)定的物流體系對(duì)于跨境賣家是一大挑戰(zhàn)。無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)體電商，要想把生意做大，不僅要維護(hù)好自己的平臺(tái)，還需要一個(gè)能降低成本、加快配送時(shí)效、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的海外倉(cāng)儲(chǔ)。在前期，賣家只要把貨物大批量運(yùn)到海外倉(cāng)庫(kù)，就有專門(mén)的海外倉(cāng)工作人員代替商家處理后續(xù)各項(xiàng)瑣事，在線處理發(fā)貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序，這可以給商家騰出時(shí)間和精力進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從而獲取更大的利潤(rùn)。

二、適不適合做海外倉(cāng)？

是不是只要想做，任何產(chǎn)品都可以做海外倉(cāng)？不盡然。到底是什么樣的產(chǎn)品適合做海外倉(cāng)？

1、尺寸、重量大的產(chǎn)品：由于這些產(chǎn)品用小包、專線郵遞規(guī)格會(huì)受到限制、而且使用國(guó)際快遞費(fèi)用又很昂貴，而使用海外倉(cāng)的話會(huì)突破產(chǎn)品的規(guī)格限制和降低物流費(fèi)用。

2、單價(jià)、毛利潤(rùn)高的產(chǎn)品：高質(zhì)量的海外倉(cāng)服務(wù)商可將破損率、丟件率控制至很低的水平，為銷售高價(jià)值商品的賣家降低風(fēng)險(xiǎn)。

3、貨物周轉(zhuǎn)率高：也就是我們常常所說(shuō)的暢銷品。對(duì)于暢銷品來(lái)說(shuō)，賣家可以通過(guò)海外倉(cāng)更快速地處理訂單，回籠資金；對(duì)于滯銷品，占用資金的同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。因此，相比之下，周轉(zhuǎn)率高的商品會(huì)比較適合使用海外倉(cāng)。

比如：手機(jī)、電腦、平板電腦、相機(jī)以及相應(yīng)的配件、零件都屬于比較適合海外倉(cāng)的產(chǎn)品。汽配品類一般體積大、重量大，與海外倉(cāng)也是絕配！家居園藝分類的產(chǎn)品，有的體積很大，直郵困難；有的是易碎品，每次運(yùn)輸途中賣家都提心吊膽，因此，這類產(chǎn)品也適合做海外倉(cāng)。

三、什么樣的海外倉(cāng)是合適的？

1、進(jìn)出倉(cāng)時(shí)效快

跨境賣家為提升訂單交付能力進(jìn)而在海外接近買(mǎi)家地區(qū)設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)物流點(diǎn)，基于物流商視角，需要具備有境外貨物儲(chǔ)存、流通加工、本地配送，以及售后服務(wù)等全方位功能。而從賣家方角度，更聚焦于思考貨物到碼頭之后需要多長(zhǎng)時(shí)間才能進(jìn)入海外倉(cāng)、多久可以上架亦或是能夠顯示在海外倉(cāng)系統(tǒng)中，以及入倉(cāng)之后多久才能接收到倉(cāng)庫(kù)反饋信息等。

2、重視最大配送能力

針對(duì)轉(zhuǎn)倉(cāng)、補(bǔ)倉(cāng)、一件代發(fā)，亦或是貨量較大的賣家，更需重視所選擇海外倉(cāng)的配送能力。而如果是需要貼換標(biāo)的賣家，則需明確倉(cāng)庫(kù)的最大輻射量。

庫(kù)存情況透明化

當(dāng)貨物到達(dá)海外倉(cāng)之后，賣家除了需要實(shí)時(shí)掌握自身貨物動(dòng)向以及SKU具體進(jìn)展情況，并明晰庫(kù)存變化情況以外，還需要明確自身所選擇的海外倉(cāng)在庫(kù)存管理系統(tǒng)方面具體是如何展開(kāi)。

4、一件代發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯

海外倉(cāng)為何突出一件代發(fā)的優(yōu)勢(shì)呢？很大因素在于其能夠?qū)崿F(xiàn)多站點(diǎn)共享貨源，完成各站點(diǎn)無(wú)差別發(fā)貨，并且在必要時(shí)能夠順利完成換標(biāo)動(dòng)作，進(jìn)而最大程度的合理利用所有庫(kù)存。

5、具備良好溝通及有效解決問(wèn)題的能力

賣家在選擇海外倉(cāng)的過(guò)程中，做到與倉(cāng)庫(kù)之間保持良好的溝通與合作不容小覷。由于時(shí)空限制，通常溝通時(shí)效性相對(duì)較弱，因此在每一次進(jìn)出貨的時(shí)候信息明朗和準(zhǔn)確是一大必要條件。此時(shí)，若所選擇的海外倉(cāng)能夠提供一對(duì)一的專人服務(wù)，將大大減少雙方的溝通成本，從而使合作更加順暢。