新銳科技品牌Nothing于英國夏時令時間7月11日下午4時發(fā)布第二款手機產(chǎn)品Phone(2)。
前不久,Nothing完成新一輪9600萬美元融資。本輪融資后,Nothing累積融資數(shù)額達2.5億美元。
在過去的2年內(nèi),Nothing一共賣出包括手機、無線藍牙耳機在內(nèi)的設備超過150萬臺,2022年營收達到2億美元。
Phone(2)在發(fā)布前就受到很高的期待,Digital Trends甚至將其評為2023年推出的最重要的智能手機之一。
Nothing Phone(2)
7月13日Phone(2)分別在倫敦和紐約開啟線下銷售。
倫敦門店現(xiàn)場長隊排出兩條街,堪比蘋果新品發(fā)布的盛況,一機難求。Nothing為前來門店購買新機的顧客準備了首發(fā)禮盒,包含耳機、充電插頭、品牌T恤和啤酒。
倫敦門店銷售現(xiàn)場
美東時間下午7點,Nothing創(chuàng)始人裴宇坐鎮(zhèn)紐約快閃售賣亭,親自為顧客打包商品。第一位顧客上午9點就來排隊了,購買了Ear(2),他說他已經(jīng)在線上預訂了Phone(2),早早來排隊只是為了表示對Nothing的支持。
紐約快閃售賣亭銷售現(xiàn)場
早在Nothing第一款產(chǎn)品Ear(1)發(fā)布之前,Nothing在國際最大的炒貨平臺StockX做了一場“盲手競拍”活動——只提供Ear(1)的產(chǎn)品與充電盒逼真效果圖,沒有任何配置參數(shù)、零售價格等信息,讓競拍者根據(jù)喜愛程度自己估價參與盲約性競投,僅100個最高出價者可最早拿到實物產(chǎn)品。結(jié)果最高競拍價超過1000美金,100個的平均單價達到300美金,而最終上市時Ear(1)的零售價只有99美金。這次競拍充分驗證了狂熱粉絲們對Nothing品牌和產(chǎn)品設計的喜愛程度。
Nothing創(chuàng)立不足三年就與消費者建立了如此深厚的情感鏈接,這家公司到底做對了什么?
有靈魂的品牌才能夠打動消費者,并使其成為品牌的忠實用戶。
01
創(chuàng)始人:掌控自己的命運,做自己的事
Nothing的一切都離不開其創(chuàng)始人裴宇。
22歲,從斯德哥爾摩經(jīng)濟學院退學加入諾基亞,進入消費電子行業(yè)。
24歲,接受劉作虎邀請成為一加的聯(lián)合創(chuàng)始人,建立了一加手機的海外市場,曾拿下了意大利、法國、德國和英國亞馬遜智能手機的銷售冠軍。
31歲,從一加辭職創(chuàng)立Nothing,在沒有BP、沒有產(chǎn)品的情況下,成功拿到了來自60多個個人投資者700萬美元融資,準備掀起消費電子變革之風。對于這次離職,裴宇在其網(wǎng)站的博客中寫道:
“This past year has been a rollercoaster ride.After a decade of building within larger organizations,I decided to take the plunge and take full control over my destiny.”
在“大廠”待了12年,是時候出來做自己的事了。
02
公司內(nèi)核:Make tech fun again
“We rethought everything and come up with nothing!”
Nothing,不走尋常路
消費電子行業(yè)競爭激烈,但近年來行業(yè)內(nèi)并沒有太多“新鮮事”發(fā)生(彼時蘋果還沒有發(fā)布Vision Pro),廠商往往把目光集中在硬件的堆砌和性價比的打造。裴宇認為,當今全球所有消費電子公司都在追隨已無喬布斯引領的蘋果,沒人愿意費心思做獨特的嘗試?!盎蛟S一個新公司有機會用與蘋果不一樣的產(chǎn)品個性,先服務一群小眾用戶,最終做出品牌來。”
一開始,裴宇一直找不到一個契合他內(nèi)心所想的品牌名,去詢問妹妹的意見,團隊想出的名字接連被否定,最后妹妹不耐煩地說了一句“Nothing!”卻一下子就擊中了裴宇。大家都在做“something”,裴宇要做“nothing”。
Feel like nothing
公司像產(chǎn)品一樣透明
2021年7月,Nothing發(fā)布了其第一代耳機產(chǎn)品——透明的無線耳機Ear(1)。這一設計打破了市面上以Apple設計的Airpods為審美的無線耳機領域。這款產(chǎn)品也詮釋了Nothing的品牌愿景:
“最好的技術應是美麗的,但使用起來卻自然且直觀。當足夠先進時,它應該淡入背景,感覺像什么都沒有。”
Nothing Ear(1)
隨后發(fā)布的Phone(1)不但延續(xù)了透明的設計,此外在手機背板還使用了一組LED燈帶組成字形界面系統(tǒng),機主可自行定制由酷炫燈閃、震動、鈴聲模式組合進行內(nèi)容提醒,可在電話鈴聲、信息進來時激活,獲得一種聲、光、動一體的全新信息交互體驗方式。這種設計以上世紀流行的黑膠唱機、磁帶錄音機等為靈感,經(jīng)過設計的重新改良,在喚起人們心底的熟悉感的同時還以發(fā)光元素增加了未來科技的神秘感。Phone(1)的系統(tǒng)設計和硬件設計也保持了一體化的用戶體驗,從字體排布開始就呈現(xiàn)出統(tǒng)一的美感,每層界面的視覺都是匹配的,且無任何非必要預安裝應用。
Phone(1)因其獨特的工業(yè)設計與新交互模式被《時代》周刊評為年度“創(chuàng)新智能手機(Innovation Smartphone Design)”。
Nothing Phone(1)
Nothing帶給消費者的“透明”體驗不只在產(chǎn)品設計,曾有用戶留言“Nothing這家公司像他們的產(chǎn)品一樣透明”。
Nothing的團隊會將設計靈感如何產(chǎn)生,團隊如何協(xié)作等等內(nèi)部日常工作場景發(fā)布在視頻網(wǎng)站上,還會發(fā)布創(chuàng)始人裴宇測評一加和Apple等新品的視頻。裴宇作為創(chuàng)始人也頻繁地出現(xiàn)在消費者的視野中,通過社交平臺與用戶溝通,表達觀點。此外,裴宇還通過個人網(wǎng)站,利用博文的方式將自己內(nèi)心深處的想法和愿景展現(xiàn)給大家。創(chuàng)始人不再是高高在上的形象,而是通過一段段視頻一條條推文不斷拉近與用戶之間的距離。
Remove barriers between people and technology
知行合一,用產(chǎn)品、設計和內(nèi)容表達品牌價值
鸚鵡、瓢蟲、蝴蝶、蜜蜂、章魚...這些可愛的動物都是Nothing新品發(fā)布的“代言人”。Nothing嘗試用自然打破人與科技的隔閡的同時,也打破了消費者與Nothing之間的隔閡。
Nothing產(chǎn)品集合
無論在社交媒體、官網(wǎng)、移動應用或是線下門店,消費者目光所及之處,Nothing呈現(xiàn)出的視覺和內(nèi)容風格保持高度的一致性。在不同的社交媒體平臺上,廣泛使用相似元素的圖像風格和音頻,始終堅持品牌的價值與觀感的契合,不斷建立用戶信任和深化品牌認同。
此外,Nothing Phone的操作系統(tǒng)Nothing OS也遵循了品牌的視覺風格,提供了極簡的單色用戶體驗,剝離了以往應用程序奪人眼球的配色。“顏色對于品牌塑造非常重要。消費者被訓練去選擇Instagram的亮粉色或Facebook的藍色,”裴宇說,“但在Nothing手機上,它都是單色的。你必須非常有意識地選擇要打開哪個應用程序,然后再打開它?!?/p>
03
四海微評
市場調(diào)研機構(gòu)Counterpoint Research數(shù)據(jù)顯示,2022年至2023年一季度,全球手機銷量整體持續(xù)下滑,同比下降14%。但Nothing表現(xiàn)依然搶眼,它在2022年7月發(fā)布了第一款智能手機產(chǎn)品Phone(1),截止2022年年底已出貨超50萬臺。
當前智能手機市場以Apple、三星和華為高端機型領頭,其他的手機廠商在推銷手機時大多繞不開“性價比”三個字,或是以美顏拍照,聯(lián)名等為噱頭,雖然可以吸引一部分消費者買單,但卻很難形成粉絲粘性。當市面上出現(xiàn)性價比更高的手機或者出現(xiàn)拍照更好看的手機時,消費者往往會轉(zhuǎn)而選擇其他產(chǎn)品。因此在廠商的宣傳下,消費者也開始只關注配置、硬件、價格等等因素,卻很難嘗試去理解創(chuàng)始人想要傳達的觀念,以及欣賞優(yōu)秀的工業(yè)設計。
Nothing如今的定位更像是安卓系統(tǒng)內(nèi)高端定位的“科技潮牌”,更突出設計特色。Nothing售賣的不僅僅是消費電子產(chǎn)品,更是一種生活理念,一種時尚品味。
50%以上訪問Nothing網(wǎng)站的是iPhone用戶。購買Nothing的用戶也有不少是iPhone用戶,他們?yōu)镹othing買單并不是說明把Nothing作為iPhone的替代品,而是多了一種選擇,獲得一種興奮感。
如何打造具有差異化的全球品牌?
很多朋友來問四海,品牌出海的第一步該怎么走?四海認為在這個問題上,Nothing給出了近乎完美的答案。
倫敦設計博物館曾指出“Nothing是一家過去兩年來最受人矚目的科技公司”。甚至有媒體認為Nothing掌握了蘋果才有的文化魔力,并懂得如何去營銷這種文化。
產(chǎn)品出海已經(jīng)陷入同質(zhì)化競爭,而品牌出海的核心在于塑造品牌價值觀。差異化是以品牌價值觀為導向“做自己”的結(jié)果,一切營銷活動都是在不斷強化品牌價值。
當前國內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出一批具有品牌精神和價值主張的消費品牌,但在出海的路上,很多品牌卻放棄了自我表達,忽略了與海外消費者建立情感鏈接。如何走出這個困境,主動滿足消費者的情感需求,也就成為了品牌能否制勝海外市場的關鍵。
這不禁讓我們期待,下一個Nothing,又在何處呢?