MOBA賽道淺析：拋開流量雜音，玩家訴求是不變的答案

MOBA一直以來都被行業(yè)認為是較為穩(wěn)固的賽道，但最近該賽道卻雜音涌現(xiàn)，流量搶奪烽煙四起，讓不少人一時摸不著頭腦。MOBA市場的躁動，表面上看是源于產(chǎn)品之間的競爭，實則是一群精益求精的次世代MOBA玩家訴求的反映。

這意味著，市場從此前的拼紅利、搶流量，邁入到了強品質(zhì)、固運營的精細時代。只有真正用心打磨品質(zhì)、做好用戶運營的產(chǎn)品，才能無懼市場的雜音，穩(wěn)步前行。

而在嘈雜的市場中，GameLook發(fā)現(xiàn)公測一年多的《英雄聯(lián)盟手游》，用戶口碑持續(xù)走好，“聯(lián)盟手游逆襲”、“聯(lián)盟手游越來越好”的聲音紛紛涌現(xiàn)，成為了當下國內(nèi)MOBA市場為數(shù)不多，叫好叫座、逆勢增長的賽道白馬。

8月上–IOS AppStore榜單排名

MOBA賽道真相，收入逆勢增長180.6%的英雄聯(lián)盟手游

在各方高呼“整治MOBA亂象”、“MOBA格局突變”、“沖進暢銷榜前20”的時候，仿佛動蕩的MOBA紅海之下真相究竟如何？

GameLook在全網(wǎng)收錄的三方數(shù)據(jù)中進行了統(tǒng)計，2023年1-8月MOBA市場整體增長幅度放緩。8月，能夠進入手游市場Top100收入的游戲，也僅有聯(lián)盟手游及王者榮耀兩款產(chǎn)品。整體依舊占據(jù)MOBA市場的17%、80%流水收入份額，比起“波濤洶涌”水面，MOBA紅海底下的兩大洪流依舊。

MOBA品類7月流水收入數(shù)據(jù)——來源 B站Up主我是巖漿

但當GameLook再細看數(shù)據(jù)的時候，我們發(fā)現(xiàn)了另一個真相。

在MOBA市場整體收入下滑的階段，聯(lián)盟手游正逆勢上揚，連續(xù)5個月出現(xiàn)收入的增長。從4月開始，聯(lián)盟手游三方收入統(tǒng)計累計漲幅已經(jīng)180.6%，接近兩倍。7月累計流水收入4.01億元，8月更有希望繼續(xù)沖刺全年新高。

英雄聯(lián)盟手游流水收入數(shù)據(jù)（23年4-7月）——來源 手游數(shù)據(jù)觀察

從宏觀的手游市場上看，聯(lián)盟手游正慢慢的從收入流水Top10均值，到連續(xù)三月穩(wěn)居Top6。拋開星鐵、和平、王者等等?？屯?，聯(lián)盟手游在不知不覺中占據(jù)了可以發(fā)起“進攻”有利位置。

“口碑逆轉(zhuǎn)”——玩家親自撕掉“負面?zhèn)螛撕灐?/strong>

在2021年上線之初，《英雄聯(lián)盟手游》承載著許多期望終于上線，但產(chǎn)品快速被灌上“上線時間久”、“玩法難度大”、“英雄數(shù)量少”、“匹配機制差”、“商業(yè)化”等質(zhì)疑標簽，在產(chǎn)品的更新和成長下，這些論調(diào)多少有點刻舟求劍了。

伴隨著《英雄聯(lián)盟手游》首個周年慶的到來，明星召喚師、大眾玩家、生態(tài)作者紛紛發(fā)聲，“祝聯(lián)盟手游越來越好”、“聯(lián)盟手游口碑逆襲”、“歡迎來到聯(lián)盟手游”的應援越加響亮。聯(lián)盟手游的玩家正在用行動，證明游戲穩(wěn)步向好的客觀現(xiàn)狀，親手撕下一眾舊時代的偽標簽。

為了進一步校驗手游真實口碑，GameLook在TAPTAP、AppStore商店等玩家集中度較高的渠道進行了統(tǒng)計，TAPTAP–7.5分、AppStore–4.5分，該分數(shù)在MOBA手游賽道中位列第一，是賽道中評分最好的產(chǎn)品。

《英雄聯(lián)盟手游》的評分數(shù)量也一直保持著很穩(wěn)定的狀態(tài)，并沒有像同類競品那樣出現(xiàn)“口碑崩盤”斷崖下跌、“口碑井噴”異軍突起的情況。平穩(wěn)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，除了表明數(shù)據(jù)樣本客觀真實外，也可以看出《英雄聯(lián)盟手游》穩(wěn)中向好的發(fā)展趨勢。

英雄聯(lián)盟手游評價歷史記錄——數(shù)據(jù)來源 七麥

據(jù)GameLook統(tǒng)計了解，各大社交平臺關鍵詞，英雄聯(lián)盟手游周年慶可視內(nèi)容，收獲近4700w視頻播放量，官方賽事、周年慶話題閱讀量突破10億，討論量超500w次。當天晚上，明星玩家“王俊凱、陳都靈、李浩菲、趙品霖、黃子弘凡”等等的手游關聯(lián)熱搜就坐擁11個，熱度可見一斑。

這樣的成績，很難讓人相信這只是一款公測一年多的產(chǎn)品。畢竟MOBA品類由于發(fā)展相對成熟，近年已經(jīng)很少有游戲能掀起如此討論度了。站在玩家的角度來看，很多人礙于沉沒成本很難接受新游，即便入坑了也基本成為沉默的大多數(shù)，除非游戲真的做得不錯，否則很難讓他們撬動小手寫上一句好評。

“逆轉(zhuǎn)背后”——產(chǎn)品創(chuàng)新與玩家創(chuàng)造

1周年、13個版本、105個英雄、300萬份玩家提案、112個免費皮膚。

市場成果的背后是這一系列單純又有魄力的數(shù)據(jù)。

實際上，玩家們引以為傲的游戲環(huán)境和版本體驗，來源于《英雄聯(lián)盟手游》高強度的版本更新速度，比如今年上半年，游戲已經(jīng)累計上線了6個英雄，并且重做了3個玩家呼聲最高的英雄，平均每個月能都給到玩家新的內(nèi)容體驗，其中帶來的可玩性、內(nèi)容量基本是MOBA賽道內(nèi)最高的。

“產(chǎn)品在創(chuàng)新，玩家在創(chuàng)造。”這是某晚我在和朋友開黑時聽到的評價，當時他選了一手“尼菈打野”，并讓我選了一手“肉裝光輝”。

后來，我研究了一下攻略，發(fā)現(xiàn)這兩個不太現(xiàn)實的套路是手游玩家獨自開發(fā)的。在最新上線的版本中，天賦系統(tǒng)迎來了重大的更新。1個基石符文+3個主修符文+1個輔修符文構(gòu)成了全新的符文系統(tǒng)，并額外新增20個全新符文。這讓玩家的天賦選擇變得更加豐富，造就了“肉裝光輝”這一玩法，啟迪基石“冰川征服”+堅決系“復蘇”+主宰系弱者標記，又肉又有控制還不乏輸出的光輝，在手游應運而生。

比起其他MOBA游戲，聯(lián)盟手游對于那些凝聚了玩家天馬行空的想法、且呼聲頗高的新奇玩法，也報以開放的態(tài)度，不僅沒有居高臨下搞反對，反而還下場發(fā)布一系列的玩法和玩梗視頻，對相應的玩法套路進行了鼓勵和認可。

不僅如此，在新增的符文中，《英雄聯(lián)盟手游》還加入了不同于端游的創(chuàng)新符文“裝備打造”、“弱者標記”、“強化攻擊”三個符文。

其中“裝備打造”符文更是破天荒允許玩家在商店外直接購買裝備，每3分鐘需多支付150金幣購買一件裝備的限制，卻吸引了部分“發(fā)明家打野”青睞。在小龍先鋒節(jié)奏更快的前期，150金幣帶來的回城+跑圖時間節(jié)省，直接加速螳螂、龍女、狼人等打野Rush龍、搶節(jié)奏的可能。這樣的天賦創(chuàng)新，說明官方其實也在有意做些獨立端游IP之外、貼合手游玩家需求的嘗試，也給了玩家更多開發(fā)新玩法的空間。

除了天賦的創(chuàng)新和玩家打法的創(chuàng)造，《英雄聯(lián)盟手游》一直都以玩家的想法和需求為導向，發(fā)揮后者獨特的創(chuàng)造力。把“安妮重做”稱之為“活動”，而非開發(fā)團隊內(nèi)部的“項目”，是因為官方在重做該角色時并沒有像其它MOBA游戲那樣“閉門造車”，而是舉辦了公開提案活動并邀請玩家參與。

通過收集一線玩家的反饋和建議，官方在保留安妮手短但高爆發(fā)特點的同時，為其提供了護盾、移速加成和擊飛效果，去除了以往過度依賴“閃現(xiàn)”，以及與短攻擊距離不匹配的脆弱身板的缺點，獲得了大量玩家好評。

不難看出，官方的種種舉動其實更多只是起到“掌舵”的作用，保證游戲的平衡性不會出現(xiàn)偏離，并為玩家提供一個創(chuàng)新的舞臺，而真正負責創(chuàng)造的還是玩家自己。這種做法本質(zhì)上是對玩家創(chuàng)造力的一種接納和鼓勵，不僅發(fā)揮了游戲玩法高上限的特點，更與玩家達成雙向奔赴，持續(xù)為游戲帶來討論熱度、反哺社交。

這種良性的玩家與產(chǎn)品之間的互動是短期無法仿制的，比起“高呼送皮膚整治MOBA亂象”的口號式引流和短效互動，《英雄聯(lián)盟手游》從開服至今已經(jīng)默默送出了許多福利內(nèi)容，用作玩家長線支持游戲和參與活動的鼓勵。甚至有玩家曾發(fā)帖表示，自己從開服至今0充值，已經(jīng)在游戲中白嫖了多達112個皮膚，且不少都是史詩、傳說級別的高品質(zhì)皮膚，一度成為玩家評論區(qū)“圣經(jīng)”，在一眾MOBA手游中可謂良心。

如果你去仔細拆解游戲的福利系統(tǒng)，你會發(fā)現(xiàn)白嫖上百皮膚的玩家很可能不是少數(shù)。實際上，除了開服官方狂送10多款皮膚外，玩家還能從一些相對固定的福利系統(tǒng)，比如龍魂系統(tǒng)、戰(zhàn)利品系統(tǒng)、精粹系統(tǒng)，來兌換皮膚。比如達成特定的天梯段位，參與更新的戰(zhàn)利品系統(tǒng)，或者參加此次周年慶來白嫖限量、傳說皮膚。

總的來說，《英雄聯(lián)盟手游》自上線以來，就密切關注玩家的需求，并通過不斷滿足需求來持續(xù)拔高玩家對游戲的好感。這種真切聽取玩家聲音的做法，成為了游戲“想玩家所想”運營思路的最好注腳，也是游戲逆勢上升收入上漲的堅固基石。

MOBA賽道未來潮水涌向何方？

GameLook相信MOBA賽道起伏只是短期的，也許高呼整治商業(yè)化亂象、玩家流動是短時間內(nèi)現(xiàn)狀，但游戲的誠意會讓玩家給出最好的答案。產(chǎn)品和用戶才是MOBA賽道浪潮的最終流向。

《英雄聯(lián)盟手游》見證過追捧的高峰，也深陷過質(zhì)疑的低谷，正如現(xiàn)在市場的喧鬧，當初他們也被輿論包圍。回顧21年上線之初，GameLook與制作組采訪時已經(jīng)告訴過我們，“聯(lián)盟手游的目標是做十年以上生命周期的好產(chǎn)品”?？梢妰赡暌詠恚?lián)盟手游團隊初心未變，不爭一時長短，沒有將“打敗誰”、“成為誰”、“顛覆市場”作為目標，而是選擇做好自己，踏踏實實為用戶和產(chǎn)品努力。

據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，游戲的DAU還在持續(xù)突破，流水也長期保持在前二，與第三名拉開了斷層差距。同時，玩家的增多也促進了電競賽事成長，賽事數(shù)據(jù)日漸增長。可以說，游戲的整體生態(tài)正在邁向更大的繁榮。

而在這份繁榮背后，我隱隱看到了一顆“獨立”的內(nèi)核：游戲良好的運營態(tài)勢、用戶口碑，以及那些獨屬于手游的原創(chuàng)內(nèi)容，已經(jīng)讓《英雄聯(lián)盟手游》逐漸變成一款極具魅力的游戲，并使其擁有走出端游IP影響，為自己遮風擋雨的能力。

從英雄聯(lián)盟IP成熟的經(jīng)驗來看，聯(lián)盟手游必將是一個出色的長跑選手，已經(jīng)展現(xiàn)出越跑越順的風范?！芭鯕⒌某晒Α薄ⅰ疤搨蔚馁|(zhì)疑”都不會影響任何一款產(chǎn)品的結(jié)果。面對市場雜音，認真傾聽用戶聲音、做好產(chǎn)品創(chuàng)新才是贏下MOBA賽道長跑的關鍵。也許下一波MOBA市場的喧囂很快會到來，又會換上一兩個新主角來沖擊最強者，但我們堅信聯(lián)盟手游仍然會是最踏實的那一個。