回顧本次9月14日【Q4購物趨勢解讀:解密TikTok旺季出海增量密碼】直播內(nèi)容,YinoLink易諾通過對美國和東南亞的Q4購物趨勢、TikTok投放政策解讀和Q4購物清單這三部分針對想要或已經(jīng)在TikTok for Business渠道投放廣告的出海廣告主或跨境賣家提供了即將到來的旺季營銷的具體思路。
本期內(nèi)容是YinoLink易諾舉辦的全媒體·旺季指南中的第二期。本次特別直播共分為兩天,三場直播場次,針對Facebook、TikTok for Business、Microsoft、Google這四個渠道,為各位出海廣告主們解讀2023Q4出海旺季,以便大家能順利應對即將到來的歐美購物旺季。
美國整體購物趨勢概覽
對美國來說,Q4跨境電商旺季中共有5個大型促銷節(jié)日,其中三個節(jié)日時間有所重合,具體時間節(jié)點如下:
10月31日萬圣節(jié)
11月23日-27日感恩節(jié)&黑色星期五&網(wǎng)絡(luò)星期一
12月25日圣誕節(jié)
美國是世界上最大的消費者市場,GDP約為23萬億美元,占全球消費總量的四分之一以上。作為世界上最大的經(jīng)濟體,美國為全球品牌提供了巨大的機會。單就營收效益與品牌價值而言,美國是世界上最大、最知名全球品牌的所在地,也是全球領(lǐng)先的創(chuàng)新和技術(shù)中心。除此以外,它還擁有全球第三大的國土面積,總?cè)丝跒?.3億,龐大的年輕消費人口和與高于平均水平的家庭收入更促使了當?shù)氐慕?jīng)濟增長。
但從2022年起,有近55%的美國消費者表示他們遇到了經(jīng)濟困難,與2021年相比增長了18%,而整體焦慮感在一年內(nèi)提高了49%。經(jīng)濟不確定性導致美國消費者越發(fā)謹慎。在經(jīng)濟不確定性中,最明顯的就是通貨膨脹問題,因此美國消費者已經(jīng)停止了沖動消費。目前有62%的美國成年人認為,美國已經(jīng)進入了經(jīng)濟衰退階段,有93%的美國成年人已經(jīng)改變了他們的消費重點,主要集中在食品、汽油及房租上。
美國行業(yè)趨勢
美國消費者除了在網(wǎng)上買菜以外,還傾向于線上購買電子、美妝和時裝產(chǎn)品。美國網(wǎng)購消費者更在乎品牌線上口碑,愿意為優(yōu)質(zhì)品牌提高消費并做推介。其中在各年齡段的網(wǎng)購消費者中,千禧一代的人數(shù)遠超其他世代的購買人數(shù),在網(wǎng)購時,他們更偏愛選擇“先買后付”。
在2023年美國電商發(fā)展主要有三大趨勢:
有意識的消費
隨著通貨膨脹的影響,美國人開始過上勒緊褲帶的日子。在目前的經(jīng)濟情況下,大多數(shù)人不愿意沖動消費。為了吸引消費者,品牌不僅需要突出產(chǎn)品性價比,也要提供很靈活的付款和退貨方式。
服裝業(yè)攀升
2022年美國18.7%電商交易來自于服裝和配飾類,是全美電商交易最大的行業(yè)。接下來五年。服裝和配飾行業(yè)預計將持續(xù)維持熱門度。這對服裝類品牌來說,是一件好事,品牌可以抓住美國消費者樂意嘗試新的服裝品牌這一特性,嘗試推出新鮮品牌或在原本的品牌里加入新鮮的元素以吸引消費者的注意。
危機疲勞
從疫情、戰(zhàn)爭、社會問題、全球變暖現(xiàn)象到自然災害等等,很多美國人表示他們得了“危機疲勞癥”。品牌需要賦能消費者,給予消費者更多安全感和支持,提倡社會公正性與身心健康。
美國通貨膨脹導致消費電子市場小幅度下滑,但可穿戴式電子產(chǎn)品卻備受美國消費者歡迎。受疫情影響,2020-2021年使用可穿戴式電子產(chǎn)品的消費者數(shù)量增加了700萬。2022年這一人數(shù)又呈現(xiàn)了大幅上升。除此以外,智能家電需求增長安保與水電類遠程控制家電系統(tǒng)也備受關(guān)注。目前有79%的美國消費者表示自己有智能音箱,有45%的美國消費者表示自己有水電類智能家電遠程控制溫度,還有45%的美國消費者表示自己有智能安全系統(tǒng)。
美國選品偏好及參考
美國的選品偏好
洗護、精華上升熱度迅速
受疫情影響,室內(nèi)運動健身用品火爆,DIY定制紀念禮品持續(xù)升溫
節(jié)日卡點手工組裝/工具套裝類滿足生活需求
選品無明顯性別傾向用戶
整體關(guān)注高性價比、創(chuàng)意獨特性
TikTok上目前的熱門商品有四大類,分別是BB霜與CC霜、過家家玩具、嬰幼兒濕巾和創(chuàng)意整蠱玩具。
東南亞概覽
對印尼來說,Q4跨境電商旺季中共有2個大型促銷節(jié)日,具體時間節(jié)點如下:
12月22日母親節(jié)
12月25日圣誕節(jié)
東南亞市場洞察
東南亞的出海核心地區(qū)共有六個,分別是印尼、泰國、越南、菲律賓、馬來西亞和新加坡,他們也是東南亞GDP所占比例最高的六個國家,總占比高達96%,總?cè)丝跀?shù)達5.9億,互聯(lián)網(wǎng)總用戶超4.4億,平均互聯(lián)網(wǎng)滲透率約為75%。
在區(qū)域經(jīng)濟快速發(fā)展和疫情對線上購物的推動下,東南亞電商市場規(guī)模持續(xù)增長。據(jù)Bain咨詢預測,2025年東南亞地區(qū)電商市場規(guī)模將達到2340億美元。但即便如此,目前東南亞(除新加坡)零售電商滲透率均低于5%,其中最大電商市場印尼的滲透率相對較高,達到4.26%,但對標中國(24.9%)和英國(19.3%)等成熟電商市場來看東南亞市場潛力巨大,仍存在8-10倍的提升空間。
東南亞選品偏好及參考
東南亞的選品偏好:
美妝、美容護理銷量始終領(lǐng)先
男女裝服飾、鞋履需求較為旺盛
便攜的家用小電器或手機周邊配件
戶外運動用品的需求逐漸上升
TikTok上目前的熱門商品有四大類,分別是口腔噴劑、洗護袋、女士襪子和指甲護理。
TikTok投放政策解讀——禁投行業(yè)
禁投行業(yè)是指不可以在TikTok平臺投放廣告的產(chǎn)品或服務(wù),包括全球禁投行業(yè)以及區(qū)域禁投行業(yè)。主要包括以下九個方面,分別是:
香煙和煙草制品
毒品和毒品用具
兵器和武器零件
警察和軍事裝備
賭場和賭博游戲
成人性產(chǎn)品、服務(wù)和娛樂
政治廣告
假冒和盜版
受保護的動物物種、以及來自受保護動物的部位或制品
TikTok不可接受的商業(yè)行為主要包括欺詐、高價值盲盒和快速致富這三種。除此以外,還有一部分不適宜投放的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或服務(wù),共有七種,分別為:
國際新娘
危險化學品
人體器官或人體組織交易、移植或任何此類行為
墮胎服務(wù)
產(chǎn)前性別鑒定
殯葬服務(wù)
野生動植物交易
Q4購物季行動清單
Q4購物季行動可分為籌備階段、預熱期、發(fā)力期和沖刺期四個階段?;I備階段需要注意重要的節(jié)假日并相應地制定策略,且根據(jù)趨勢開始投放TikTok廣告去捕捉潛在需求。預熱期一般在9-10月,需要確保投放產(chǎn)品符合政策,價格、物流確保萬無一失,以準備迎接流量期。通過測試受眾、素材來吸引流量,打開認知度。10-11月被稱為發(fā)力期,在這個時期應當持續(xù)優(yōu)化受眾、素材及落地頁且大面積積累有意向的受眾,開始進行擴量。最后一個階段是沖刺期,一般在11-12月,在沖刺期應當進行迅速擴量,觸及更廣的受眾。根據(jù)種子受眾,裂變新用戶,同時開展再營銷。
在Q4購物季中可使用三種出價策略,分別是成本上限(Cost cap)、最低花費(Lowest)、出價上限(手動)。具體解釋如下: