海外知名休閑發(fā)行商分享：如何提升手游LTV、玩家參與度和變現(xiàn)效率？

隨著游戲市場(chǎng)的快速成熟，超休閑手游領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。人口紅利的消失與隱私政策的變化導(dǎo)致廣告變現(xiàn)模式利潤(rùn)率越來越低，這迫使越來越多的超休閑游戲發(fā)行商轉(zhuǎn)向混合變現(xiàn)與混合休閑游戲模式。

從本質(zhì)上來說，在游戲用戶存量階段的情況下，手游想要繼續(xù)增長(zhǎng)就需要開源或者節(jié)流。由于玩家對(duì)游戲品質(zhì)的期待值提升，節(jié)流犧牲游戲品質(zhì)顯然是不現(xiàn)實(shí)的，通過提升玩家ARPU和參與度、延長(zhǎng)游戲生命周期，是確保游戲長(zhǎng)線增長(zhǎng)的關(guān)鍵。

最近，頭部休閑游戲公司CrazyLabs團(tuán)隊(duì)為同行們提升用戶LTV、最大化玩家參與度以及手游變現(xiàn)方面提供了一些實(shí)用建議。

以下是Gamelook編譯的全部?jī)?nèi)容：

玩家的LTV（lifetime value生命周期總價(jià)值）對(duì)于所有手游而言都是一個(gè)非常關(guān)鍵的指標(biāo)，它用來跟蹤用戶在整個(gè)游戲過程中貢獻(xiàn)的收入。用戶的參與度和變現(xiàn)是緊密交織在一起的，這種聯(lián)系的原因在于，最大限度地提高用戶參與度最終會(huì)導(dǎo)致更高的玩家留存率，這反過來會(huì)讓玩家體驗(yàn)到更多的內(nèi)容。

更重要的是，它突顯了游戲中的關(guān)鍵點(diǎn)，如游戲內(nèi)虛擬商品、游戲經(jīng)濟(jì)、增值道具等，玩家可以感知這些關(guān)鍵點(diǎn)的價(jià)值，并愿意投入到升級(jí)或觀看激勵(lì)視頻。然而，創(chuàng)造這些關(guān)鍵點(diǎn)需要對(duì)游戲的核心機(jī)制進(jìn)行全面分析，以確保它們是可以無限復(fù)制的。一旦建立了可復(fù)玩核心，它就成為定義優(yōu)化戰(zhàn)略步驟的基礎(chǔ)。

提高LTV需要一種聚焦于優(yōu)化用戶參與度和變現(xiàn)策略的方法。接下來，我們將分享我們提高參與度和變現(xiàn)的最佳案例，以幫助同行提高手游LTV。

提升玩家參與度

清晰的目標(biāo)和明確的進(jìn)度：建立明確的目標(biāo)和進(jìn)度非常重要，而且必須反映在視頻、商店頁面和初始關(guān)卡中。這是因?yàn)?，確保目標(biāo)清晰度最大化有助于減少玩家的誤解和潛在的興趣缺失。這在超休閑游戲中尤為重要，因?yàn)槲龔V泛的用戶群是這類游戲的首要任務(wù)。

在上述視頻案例中，很顯然《Evolving Bombs》游戲的首要目標(biāo)是用炸彈破壞城市。

可復(fù)玩核心：游戲需要提供一個(gè)令人愉悅、具有挑戰(zhàn)和可復(fù)玩的核心體驗(yàn)。這就是游戲策劃需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的地方，以最終發(fā)現(xiàn)最吸引玩家的機(jī)制。

考慮到具有挑戰(zhàn)和可復(fù)玩的本質(zhì)，CrazyLab發(fā)行的《Multi Maze》游戲就是一個(gè)很好的例子。它為玩家在迷宮當(dāng)中提供了選擇的感覺，讓他們可以選擇球球穿過乘法門的路徑，這種設(shè)計(jì)為玩家提供了具有挑戰(zhàn)和激動(dòng)人心的期待感。玩家們可以問自己：“我能否積累足夠的分?jǐn)?shù)成功完成這個(gè)關(guān)卡？”

專業(yè)建議-創(chuàng)造額外的挑戰(zhàn)：這在現(xiàn)有的游戲循環(huán)里引入了額外的一層挑戰(zhàn)，是提高玩家沉浸感和保持參與度的有效方法。下面視頻展示的是《Evolving Bombs》，你們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別的“Boss關(guān)卡”功能。這個(gè)獨(dú)特的關(guān)卡每隔幾個(gè)關(guān)卡就會(huì)出現(xiàn)，引入了一個(gè)額外挑戰(zhàn)，即瞄準(zhǔn)敵人和怪物（恐龍、大猩猩等），讓玩家有機(jī)會(huì)在游戲里“炫耀”他們的技術(shù)。

升級(jí)系統(tǒng)：在超休閑游戲里，一個(gè)升級(jí)系統(tǒng)通常指的是玩家可以用游戲內(nèi)資源或游戲幣提升游戲內(nèi)元素的玩法機(jī)制，如角色、能力或功能。這個(gè)系統(tǒng)旨在通過為玩家在玩游戲的過程中提供進(jìn)度感、操控感和成就感來吸引玩家參與。

專業(yè)建議-增加驚喜元素：有些時(shí)候，在你確定了清晰的目標(biāo)和進(jìn)度之后，還可以增加一個(gè)驚喜元素。換句話說，向玩家展示一個(gè)問號(hào)、禮物箱或一些類似的東西，而不是具體的下一個(gè)升級(jí)，這可以增加玩家的參與度，但僅限于在前幾個(gè)進(jìn)度升級(jí)被證明有用之后（即獲得了玩家信任之后）。

成就感：通過為玩家形成一種成就感，可以鼓勵(lì)他們繼續(xù)玩游戲，加強(qiáng)他們?cè)谟螒騼?nèi)提升技術(shù)的投入度。這可以是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)、解鎖新鮮內(nèi)容、獲取游戲內(nèi)貨幣，或達(dá)到某些里程碑時(shí)獲得所需物品。

展示這一點(diǎn)非常好的一個(gè)案例是《Dig Deep》，玩家們可以選擇他們挖礦獲得的球建造一個(gè)紀(jì)念碑，而不是把它們轉(zhuǎn)化為游戲幣，完成一個(gè)紀(jì)念碑需要大量的球，但得到的獎(jiǎng)勵(lì)是值得的。

紀(jì)念碑完成之后，在它附近洞穴挖出的球價(jià)值十倍金幣，這個(gè)變化是永遠(yuǎn)持續(xù)的。在投入大量時(shí)間和努力之后完成紀(jì)念碑并得到如此充足的獎(jiǎng)勵(lì)，可以給玩家?guī)砩衿娴某删透?。另外，這讓玩家的體驗(yàn)隨著繼續(xù)玩游戲而更加流暢，積累收入的速度大幅提升。

Meta游戲：Meta游戲是建立在基礎(chǔ)玩法之上，為玩家提供額外的目標(biāo)、獎(jiǎng)勵(lì)和挑戰(zhàn)。Meta游戲可以包括很多功能，例如進(jìn)度系統(tǒng)、游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)等，鼓勵(lì)玩家在最初的玩法之外繼續(xù)玩游戲并與游戲互動(dòng)。通過引入這些元素，玩家們可以獲得更吸引人和更有魅力的游戲體驗(yàn)。

在《Mystical Mixing》當(dāng)中，玩家們可以在游戲地圖上建造結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)能提供穩(wěn)定的資源供應(yīng)，隨后用于建造額外的建筑物和升級(jí)已有建筑物。

手游變現(xiàn)可以使用的策略

利用激勵(lì)視頻：激勵(lì)視頻廣告對(duì)于超休閑與混合休閑游戲來說是極具影響力的變現(xiàn)工具。這些視頻廣告可以通過觀看為玩家提供游戲內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)，包括游戲幣和道具以及其他物品。通過激勵(lì)玩家觀看這些視頻，你可以提升觀看量與廣告收入，幫助玩家更快速推進(jìn)，讓他們解鎖更高級(jí)內(nèi)容。

此外，激勵(lì)視頻廣告在留存可能考慮離開游戲的玩家方面被證明是有效的，這些人可能因?yàn)樵谝粋€(gè)關(guān)卡遭遇了挑戰(zhàn)或者其他因素而感到沮喪、想要棄坑。這個(gè)因素可以增加玩家游戲時(shí)長(zhǎng)、提高玩家參與度。

以下是來自CrazyLab產(chǎn)品主管的兩條建議：

1）指引玩家走向付費(fèi)的機(jī)會(huì)：觀看一個(gè)激勵(lì)視頻與進(jìn)行內(nèi)購是類似的。用戶的時(shí)間是有價(jià)值的，打造對(duì)的游戲內(nèi)經(jīng)濟(jì)很重要，一款游戲應(yīng)該證明用戶通過觀看激勵(lì)視頻得到的獎(jiǎng)勵(lì)是有價(jià)值的，確保這樣做對(duì)他們是具有吸引力的激勵(lì)。這可以引入獨(dú)特的內(nèi)容，例如額外關(guān)卡或皮膚、或者節(jié)省時(shí)間的優(yōu)勢(shì)（如觀看30秒激勵(lì)視頻相當(dāng)于5分鐘產(chǎn)出的資源）。

2）確保恰當(dāng)?shù)腢I/UX設(shè)計(jì)：精確的UI/UX設(shè)計(jì)是防止玩家困惑的必要元素。誤導(dǎo)玩家可以在第一天帶來激勵(lì)視頻觀看量的激增，但這可能在后續(xù)帶來比較大的用戶量下滑。這樣的情況不僅與一些商店政策相悖，還可能傷害游戲的長(zhǎng)線潛力。當(dāng)打造激勵(lì)視頻體驗(yàn)的時(shí)候，在清晰地暗示它是一個(gè)激勵(lì)視頻與具有吸引力、差異化外觀引起玩家注意力和興趣方面要維持平衡。

A/B測(cè)試廣告間隔與廣告位置：A/B測(cè)試可以讓你進(jìn)行嘗試，以找到最佳的廣告間隔和廣告位置組合，可以在不影響玩家體驗(yàn)的前提下最大化廣告變現(xiàn)收入。

當(dāng)目標(biāo)是最大化變現(xiàn)收入的時(shí)候，你需要首先測(cè)試的就是廣告間隔和廣告位置以找到最佳平衡點(diǎn)。例如，玩家看到首個(gè)廣告的第一次是什么時(shí)候？它在第一個(gè)還是第二個(gè)關(guān)卡內(nèi)？是在關(guān)卡開始還是結(jié)束？仔細(xì)考慮廣告位置和時(shí)間，以避免干擾玩家的體驗(yàn)。

以下是CrazyLab主策劃的建議：

1）在提供激勵(lì)視頻之前考慮玩家的心態(tài)：盡量避免在向玩家展示鎖定的激勵(lì)視頻功能或增值道具之前放置廣告。如果玩家剛剛觀看并關(guān)閉了一個(gè)插屏廣告，他們就不太可能參與激勵(lì)視頻廣告。

2）記得測(cè)試不同類型廣告的間隔：當(dāng)確定廣告間隔的時(shí)候，考慮激勵(lì)視頻廣告語后續(xù)插屏廣告之間的時(shí)間差是很重要的。讓玩家觀看一個(gè)30秒的完整激勵(lì)視頻廣告，然后回到游戲之后立即又給一個(gè)5秒鐘的插屏廣告，會(huì)帶來挫敗感并可能導(dǎo)致玩家流失。

對(duì)于手游開發(fā)者而言，持續(xù)存在的挑戰(zhàn)，是在吸引玩家更多地回歸游戲與更有效率地進(jìn)行變現(xiàn)之間取得平衡，通過上述策略，或許可以增加提高游戲LTV的機(jī)會(huì)。