做好產(chǎn)品包裝，帶來更多好評和復(fù)購！

對跨境電商出口來說，產(chǎn)品的包裝是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)。好的包裝可以在運輸過程中保護產(chǎn)品不受損壞，提升物流時效、降低物流成本，帶來更好的買家體驗。

那么，如何有效提高產(chǎn)品包裝質(zhì)量，從而提升產(chǎn)品質(zhì)量和買家滿意度呢？eBay建議賣家要做好以下四點。

選擇恰當?shù)陌b材料和包裝方法

包裝材料是出口包裝中重要的因素之一，不同材料適合不同類型產(chǎn)品的包裝。缺乏耐壓、耐水性能的包裝材料不僅會浪費資源，還會導(dǎo)致出口包裝質(zhì)量問題。目前比較常見的包裝材料有以下幾種：

·木材：傳統(tǒng)的包裝材料，具有抗震、抗壓、抗沖擊等優(yōu)點，且可以重復(fù)使用，適用于重大貨及長途海運。

·紙張及紙箱：成本低，且可循環(huán)利用，適用于大部分輕型物品的包裝。

·泡沫：具有輕質(zhì)化、防震性能好等優(yōu)點，適用于易碎品和深海物品的包裝。

·塑料：通用性強、成本較低，適用于輕型和小型物品的包裝，但對于環(huán)保要求較高的商品不易被接受。

與不同包裝材料相匹配的是不同的包裝方法，目前較常用的是以下幾種包裝方法：

需要特別注意的是，無論使用哪種包裝材料和包裝方法，包裝的標簽是都是必不可少的，包裝上必須標明產(chǎn)品名稱、品牌、型號、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，缺乏這些關(guān)鍵信息會給通關(guān)造成困擾。此外，eBay建議賣家要確保包裝印刷語言與銷售目的國語言保持一致，不要中外文混雜。

做好防護措施

海運或空運在中途會遭受天氣不好、顛簸、潮濕等問題，這就需要賣家在產(chǎn)品包裝中做好防護措施，有效防止產(chǎn)品在運輸過程中的損壞，給買家?guī)砀玫馁徫矬w驗。

以汽配品類為例，車燈產(chǎn)品經(jīng)常被買家投訴收貨時就已損壞，導(dǎo)致退貨和不良評價。

eBay對這類問題分析后發(fā)現(xiàn)，包裝簡易、缺少防護措施是導(dǎo)致車燈在運輸過程中損壞的主要原因。通過有針對性的改善可以大大降低車燈的損壞，提高買家滿意度。如下圖所示：

進行必要的跌落測試

包裝到底對產(chǎn)品的保護效果如何，可以通過跌落測試來檢驗。eBay建議賣家要進行必要的跌落測試，確保包裝的效果。

跌落測試一般是指讓包裝完成的產(chǎn)品從一定的高度做自由落體跌落，查看有沒有損壞。這個測試可以有效地檢測出包裝完成的產(chǎn)品在遭到墮落時受損狀況，以及產(chǎn)品部件在轉(zhuǎn)移進程中，遭受跌落時的耐沖擊強度。重量小于68kg（150ibs）包裝貨物都可以選擇進行跌落測試，包裝容器的棱、角、面也都需要測驗。測試完成后，包裝件內(nèi)產(chǎn)品及其配件不得損壞或松脫，測試功能正常，外觀正常，包裝外箱不得破損及嚴重變形，視為通過測試。

跌落測試的基本步驟包括如下幾個：

·確定包裝箱重量，依照不同重量選擇跌落高度

·確認包裝箱的面、邊、角如下圖，將包裝箱封箱裝訂邊置于正對測試者的右邊，如果沒有裝訂邊，將最小面正對測試者

·按照上面的包裝箱結(jié)構(gòu)示意圖，根據(jù)一角、三邊、六面的順序做十次跌落

掌握“打托”規(guī)則

在國際物流運輸中，賣家在完成商品的包裝后還會被要求“打托”。這是指將一定數(shù)量零散的貨物打成托盤（Pallet）的形式——即從散貨變成托盤貨的過程（Palletization）?！按蛲小笨梢苑奖阖浳镅b卸搬運、減少貨損貨差、提高裝箱效率、降低物流成本，應(yīng)用非常廣泛，更是海外倉的“標配”。賣家需要掌握“打托”的規(guī)則，在發(fā)揮“打托”優(yōu)勢的同時，避免貨物在“打托”過程中遭到損耗。eBay建議賣家在“打托”時掌握以下規(guī)則：

·重不壓輕，重貨壓底，泡貨堆上，重量分布均勻

·大尺寸往下放，小尺寸靠中心

·保證四個面規(guī)整無凸起

·包裹標簽、包裹箱單等標簽需朝外

·超過30KG的包裹嚴禁放在托盤上部

·尖銳貨物如帶釘子，嚴禁放在托盤上部

·堆碼貨物各邊不能超過各托盤邊長5cm

·堆碼貨物穩(wěn)固，不得傾斜超過15度

以上便是做好產(chǎn)品包裝的四大要點，希望eBay賣家們把握這些要點，提高產(chǎn)品包裝質(zhì)量，保障產(chǎn)品在運輸過程中安全無損耗，提升買家體驗！