出海游戲如何在Discord打造玩家社區(qū)？5個(gè)建議步驟

Discord如今已經(jīng)成為了海外玩家的社交媒體渠道，這對(duì)于想要打造一個(gè)社區(qū)的開(kāi)發(fā)者們來(lái)說(shuō)是非常方便的平臺(tái)。不令人意外的是，玩家們已經(jīng)用它來(lái)在玩游戲的時(shí)候與朋友們聊天，Discord是增加更多內(nèi)容和與人們互動(dòng)最完美的空間。

但是，你的Discord服務(wù)器具體應(yīng)該長(zhǎng)什么樣？如何打造這樣一個(gè)社區(qū)？如何保持它的活力和動(dòng)態(tài)？最近，外媒GameAnalytics分析師給出了打造Discord游戲社區(qū)的五個(gè)步驟。

以下是Gamelook編譯GA的全部?jī)?nèi)容：

第一步：熟悉渠道類(lèi)型

你已經(jīng)注冊(cè)，并且為服務(wù)器取了名字，甚至還上傳了一張圖片來(lái)確保它的與眾不同。那么，接下來(lái)怎么辦？

首先，你可以做兩類(lèi)服務(wù)器：私有服務(wù)器或者社區(qū)服務(wù)器，你要選擇的是后者。這樣，不論選擇什么頻道類(lèi)型，你都可以有一些額外選項(xiàng)（其他功能我們會(huì)稍后探索）。

五類(lèi)頻道分別是：

文本。這是默認(rèn)的，也是你期待的。

語(yǔ)音。一個(gè)虛擬會(huì)議室，你還可以播放視頻和使用攝像頭。

論壇。就像常規(guī)論壇，人們可以發(fā)布主題帖子并將其保存到一起，這些對(duì)于開(kāi)發(fā)者問(wèn)答和玩家功能請(qǐng)求都非常有用。

公告。這些是可以讓你發(fā)布更新的地方，但人們也可以關(guān)注并發(fā)布到自己的服務(wù)器。

Stage。這是一種為重大活動(dòng)而推出的特殊語(yǔ)音頻道，這里有少數(shù)的發(fā)言者和大量聽(tīng)眾。這種頻道非常適合用于AMA活動(dòng)（ask me anything）、爐邊談話或者網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)。

最好的Discord服務(wù)器是充分利用這些頻道類(lèi)型混合的那些。

第二步：管理你的服務(wù)器

了解頻道類(lèi)型之后，你必須決定需要什么頻道，以及如何管理它們。對(duì)它們進(jìn)行分組的方式不只有一種，而且通常情況下，你需要支持、內(nèi)部溝通、一般聊天、beta測(cè)試、公告和游戲內(nèi)建議等部門(mén)。

不管你的結(jié)構(gòu)是什么，都有很多特別的頻道應(yīng)該加入：

歡迎。一個(gè)支持頻道，新手可以在這里打招呼和了解社區(qū)。

規(guī)則與指南。你的第二個(gè)頻道通常應(yīng)該有社區(qū)規(guī)則，以確保所有人達(dá)成共識(shí)。確保在服務(wù)器上線之前填好，如果你需要一個(gè)起點(diǎn)，我們建議查看Discord的規(guī)則（你無(wú)論如何都需要遵守這些）。

普通聊天。這通常是一個(gè)用于普通閑聊的非主題頻道。

一起游玩。如果你的游戲是多人的，有一個(gè)讓人們找到小隊(duì)和組隊(duì)的頻道是非常有用的。這對(duì)于有具體角色的游戲非常有用，如《守望先鋒》或《魔獸世界》，你可能需要為團(tuán)隊(duì)找一個(gè)治療職業(yè)。

公告。你至少需要一個(gè)頻道，在那里你可以發(fā)布你的游戲更新信息。

支持。你需要有一個(gè)人們可以尋求幫助的地方，你可能想要把它分為bug報(bào)告和普通幫助，或者為游戲的不同方面提供單獨(dú)的頻道，比如游戲模式。

問(wèn)答。這是個(gè)很好的論壇頻道，你可以將每個(gè)問(wèn)答作為單獨(dú)的帖子。事實(shí)上，論壇頻道有內(nèi)置的搜索和標(biāo)簽，這使得它比普通的文本頻道更容易使用，作為問(wèn)答的一部分，考慮是否應(yīng)該加入游戲中的提示和技巧或者教程等內(nèi)容。

反饋與功能請(qǐng)求。這是另一個(gè)最好作為論壇的頻道，你可以讓人們發(fā)布想法甚至為它們?cè)黾訕?biāo)簽，確保你關(guān)注者頻道并引入最受歡迎的變化（或者解釋你為什么不那么做）。

Beta測(cè)試。讓你的社區(qū)參與Beta測(cè)試是與玩家們互動(dòng)非常好的方式，但你還需要為這些玩家提供一個(gè)私密頻道，以便他們可以與你討論反饋。

社區(qū)更新頻道。你可以在這里獲得與你的管理員和版主相關(guān)的Discord更新（一旦將服務(wù)器轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)器，就需要它）。

這些事你絕對(duì)應(yīng)該加入的主要頻道，但值得讓你的團(tuán)隊(duì)聚在一起，集思廣益，為你的游戲開(kāi)啟其他的頻道。例如，你有很多玩家在不同區(qū)域嗎？如果是，你或許需要把不同區(qū)域的玩家分開(kāi)到不同頻道。

第三步：設(shè)置你的角色

一旦確定了你的頻道和整體結(jié)構(gòu)，是時(shí)候考慮你可能會(huì)有的角色了。這應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的，你典型的管理、模組和普通角色，但也有機(jī)會(huì)創(chuàng)造一些友好競(jìng)爭(zhēng)或聲望。

比如，如果你的游戲有陣營(yíng)，比如《魔獸世界》里的部落與聯(lián)盟，或者《哈利波特》里的學(xué)院，你或許考慮讓玩家們選擇一方，甚至想要為特定陣營(yíng)鎖定特別頻道，這樣他們就可以密謀并對(duì)付對(duì)手。

或許你想要鼓舞特定的玩家。你的贊助者或者內(nèi)容創(chuàng)作者可能會(huì)獲得特殊的角色，并獲得一些額外的好處。也許他們可以用特殊的天賦，或者把它們加入月度抽獎(jiǎng)中。

第四步：轉(zhuǎn)化為一個(gè)社區(qū)服務(wù)器

基礎(chǔ)服務(wù)器設(shè)置完之后，是時(shí)候?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)器了。社區(qū)服務(wù)器為你提供了額外的功能（如建立這些論壇頻道或者達(dá)到500名成員之后獲得數(shù)據(jù)洞察）。而且，當(dāng)你的服務(wù)器足夠大（1萬(wàn)名成員），你甚至可以被列入Discord公共探索部分。

你可以進(jìn)入服務(wù)器設(shè)置，下滑到社區(qū)，然后點(diǎn)擊“啟用社區(qū)”，將服務(wù)器變成社區(qū)服務(wù)器。

當(dāng)你經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的時(shí)候，Discord會(huì)確保你有幾個(gè)頻道。你可以為這些頻道創(chuàng)建新頻道，也可以從已經(jīng)創(chuàng)建的頻道中進(jìn)行挑選，它還會(huì)讓你設(shè)置人們將看到的默認(rèn)頻道，現(xiàn)在，確保不要將你的頻道隱藏起來(lái)。

創(chuàng)作一個(gè)歡迎界面

設(shè)置好社區(qū)服務(wù)器之后，是時(shí)候增加一些上手體驗(yàn)了。如果你有大量的頻道和用戶，新手可能有些不知所措。因此，Discord提供了一個(gè)歡迎屏幕，你可以根據(jù)常見(jiàn)活動(dòng)選擇一些關(guān)鍵頻道，并直接將人們轉(zhuǎn)到這些頻道。

這有助于讓人們避免“選擇困難癥”，只需要寫(xiě)下你的描述，選擇人們可能想做的前四項(xiàng)活動(dòng)，然后鏈接到相關(guān)頻道。而不是打開(kāi)服務(wù)器，就給人們呈現(xiàn)100個(gè)頻道。

讓人們定制他們的體驗(yàn)

Discord還為社區(qū)服務(wù)器提供了定制選項(xiàng)，大多數(shù)服務(wù)器都錯(cuò)過(guò)了這個(gè)出色的功能，但這是確保人們只看到他們關(guān)心的頻道很有用的方式（并加入對(duì)的角色陣營(yíng)）。

這是一份簡(jiǎn)單的問(wèn)卷，調(diào)查結(jié)果可以決定你將看到的頻道和加入的角色陣營(yíng)。這是個(gè)很好的方法，可以確保歐洲的玩家加入歐洲頻道，而非美國(guó)頻道。事實(shí)上，PUBG MOBILE在這方面就用的非常好。

在這個(gè)案例中，是盡可能挑選更多的情形。如果想要，玩家們可以選擇一切。但是，如果他們不點(diǎn)擊，就不會(huì)看到這些頻道，他們只會(huì)被添加到他們真正在意的頻道。

我們還非常喜歡PUBG做服務(wù)器的具體方式，甚至將代詞偏好作為一個(gè)角色。

這是個(gè)單選題。他們用它來(lái)決定玩家想要分配給三個(gè)角色中的哪一個(gè)，但你可以很容易對(duì)游戲陣營(yíng)做同樣的事情。

別隱藏你的頻道

當(dāng)人們?cè)O(shè)置服務(wù)器的時(shí)候，一個(gè)經(jīng)常容易犯的錯(cuò)誤是隱藏太多的頻道。如果你不將一個(gè)頻道設(shè)置為默認(rèn)，人們就不可能發(fā)現(xiàn)它，因?yàn)榇蟛糠秩硕疾粫?huì)點(diǎn)擊列表頭部的“頻道”按鈕并瀏覽所有隱藏的頻道把它們開(kāi)啟，他們只會(huì)接受現(xiàn)狀。

這時(shí)候問(wèn)卷就可能非常有幫助。如果你發(fā)現(xiàn)有大量的頻道，要么把它們?cè)O(shè)置為默認(rèn)，要么至少在頻道上手階段提至少一個(gè)問(wèn)題。

第五步：保持互動(dòng)

一切設(shè)置完成之后，是很好開(kāi)始打造你的社區(qū)了。關(guān)鍵是確保你經(jīng)常有機(jī)會(huì)與你的社區(qū)接觸，以下幾種方法可以做到這一點(diǎn)：

使用問(wèn)答。設(shè)置一個(gè)Stage頻道并每周舉行一次爐邊對(duì)話或類(lèi)似的東西，讓玩家們與你的主要開(kāi)發(fā)者聊天并回答問(wèn)題。

舉辦游戲內(nèi)活動(dòng)。設(shè)置一個(gè)頻道，并設(shè)置一個(gè)錦標(biāo)賽。進(jìn)行抽獎(jiǎng)，設(shè)置日常挑戰(zhàn)，取決于游戲的不同，有很多方式讓人們以不同的方式玩你的游戲。

推廣內(nèi)容創(chuàng)作者和粉絲藝術(shù)。如果你開(kāi)始有主播經(jīng)常圍繞你的游戲創(chuàng)造內(nèi)容，確保你設(shè)置一個(gè)公告頻道，以便人們可以關(guān)注他們的內(nèi)容。你甚至可以給他們特別的角色，同樣，如果你有很多的粉絲藝術(shù)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置一個(gè)頻道來(lái)展示它們。

增加機(jī)器人帶來(lái)更多樂(lè)趣。我們不會(huì)詳細(xì)說(shuō)你能增加到Discord中的不同機(jī)器人，但你有很多可以選擇，可以加入‘真心話大冒險(xiǎn)’這樣的游戲或者擲骰子工具，或許，你甚至可以設(shè)置一個(gè)角色扮演頻道？

招聘一個(gè)社區(qū)經(jīng)理。這時(shí)候，有了所有活動(dòng)，你需要一些人來(lái)盯著一切。他們需要舉辦這些活動(dòng)，收集反饋并發(fā)送給你的團(tuán)隊(duì)，并回答一些普通問(wèn)題。