Discord如今已經(jīng)成為了海外玩家的社交媒體渠道，這對于想要打造一個社區(qū)的開發(fā)者們來說是非常方便的平臺。不令人意外的是，玩家們已經(jīng)用它來在玩游戲的時候與朋友們聊天，Discord是增加更多內(nèi)容和與人們互動最完美的空間。
但是，你的Discord服務(wù)器具體應(yīng)該長什么樣？如何打造這樣一個社區(qū)？如何保持它的活力和動態(tài)？最近，外媒GameAnalytics分析師給出了打造Discord游戲社區(qū)的五個步驟。
以下是Gamelook編譯GA的全部內(nèi)容：
第一步：熟悉渠道類型
你已經(jīng)注冊，并且為服務(wù)器取了名字，甚至還上傳了一張圖片來確保它的與眾不同。那么，接下來怎么辦？
首先，你可以做兩類服務(wù)器：私有服務(wù)器或者社區(qū)服務(wù)器，你要選擇的是后者。這樣，不論選擇什么頻道類型，你都可以有一些額外選項（其他功能我們會稍后探索）。
五類頻道分別是：
文本。這是默認的，也是你期待的。
語音。一個虛擬會議室，你還可以播放視頻和使用攝像頭。
論壇。就像常規(guī)論壇，人們可以發(fā)布主題帖子并將其保存到一起，這些對于開發(fā)者問答和玩家功能請求都非常有用。
公告。這些是可以讓你發(fā)布更新的地方，但人們也可以關(guān)注并發(fā)布到自己的服務(wù)器。
Stage。這是一種為重大活動而推出的特殊語音頻道，這里有少數(shù)的發(fā)言者和大量聽眾。這種頻道非常適合用于AMA活動（ask me anything）、爐邊談話或者網(wǎng)絡(luò)研討會。
最好的Discord服務(wù)器是充分利用這些頻道類型混合的那些。
第二步：管理你的服務(wù)器
了解頻道類型之后，你必須決定需要什么頻道，以及如何管理它們。對它們進行分組的方式不只有一種，而且通常情況下，你需要支持、內(nèi)部溝通、一般聊天、beta測試、公告和游戲內(nèi)建議等部門。
不管你的結(jié)構(gòu)是什么，都有很多特別的頻道應(yīng)該加入：
歡迎。一個支持頻道，新手可以在這里打招呼和了解社區(qū)。
規(guī)則與指南。你的第二個頻道通常應(yīng)該有社區(qū)規(guī)則，以確保所有人達成共識。確保在服務(wù)器上線之前填好，如果你需要一個起點，我們建議查看Discord的規(guī)則（你無論如何都需要遵守這些）。
普通聊天。這通常是一個用于普通閑聊的非主題頻道。
一起游玩。如果你的游戲是多人的，有一個讓人們找到小隊和組隊的頻道是非常有用的。這對于有具體角色的游戲非常有用，如《守望先鋒》或《魔獸世界》，你可能需要為團隊找一個治療職業(yè)。
公告。你至少需要一個頻道，在那里你可以發(fā)布你的游戲更新信息。
支持。你需要有一個人們可以尋求幫助的地方，你可能想要把它分為bug報告和普通幫助，或者為游戲的不同方面提供單獨的頻道，比如游戲模式。
問答。這是個很好的論壇頻道，你可以將每個問答作為單獨的帖子。事實上，論壇頻道有內(nèi)置的搜索和標簽，這使得它比普通的文本頻道更容易使用，作為問答的一部分，考慮是否應(yīng)該加入游戲中的提示和技巧或者教程等內(nèi)容。
反饋與功能請求。這是另一個最好作為論壇的頻道，你可以讓人們發(fā)布想法甚至為它們增加標簽，確保你關(guān)注者頻道并引入最受歡迎的變化（或者解釋你為什么不那么做）。
Beta測試。讓你的社區(qū)參與Beta測試是與玩家們互動非常好的方式，但你還需要為這些玩家提供一個私密頻道，以便他們可以與你討論反饋。
社區(qū)更新頻道。你可以在這里獲得與你的管理員和版主相關(guān)的Discord更新（一旦將服務(wù)器轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)器，就需要它）。
這些事你絕對應(yīng)該加入的主要頻道，但值得讓你的團隊聚在一起，集思廣益，為你的游戲開啟其他的頻道。例如，你有很多玩家在不同區(qū)域嗎？如果是，你或許需要把不同區(qū)域的玩家分開到不同頻道。
第三步：設(shè)置你的角色
一旦確定了你的頻道和整體結(jié)構(gòu)，是時候考慮你可能會有的角色了。這應(yīng)該是非常簡單的，你典型的管理、模組和普通角色，但也有機會創(chuàng)造一些友好競爭或聲望。
比如，如果你的游戲有陣營，比如《魔獸世界》里的部落與聯(lián)盟，或者《哈利波特》里的學(xué)院，你或許考慮讓玩家們選擇一方，甚至想要為特定陣營鎖定特別頻道，這樣他們就可以密謀并對付對手。
或許你想要鼓舞特定的玩家。你的贊助者或者內(nèi)容創(chuàng)作者可能會獲得特殊的角色，并獲得一些額外的好處。也許他們可以用特殊的天賦，或者把它們加入月度抽獎中。
第四步：轉(zhuǎn)化為一個社區(qū)服務(wù)器
基礎(chǔ)服務(wù)器設(shè)置完之后，是時候?qū)⑵滢D(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)器了。社區(qū)服務(wù)器為你提供了額外的功能（如建立這些論壇頻道或者達到500名成員之后獲得數(shù)據(jù)洞察）。而且，當你的服務(wù)器足夠大（1萬名成員），你甚至可以被列入Discord公共探索部分。
你可以進入服務(wù)器設(shè)置，下滑到社區(qū)，然后點擊“啟用社區(qū)”，將服務(wù)器變成社區(qū)服務(wù)器。
當你經(jīng)歷這個過程的時候，Discord會確保你有幾個頻道。你可以為這些頻道創(chuàng)建新頻道，也可以從已經(jīng)創(chuàng)建的頻道中進行挑選，它還會讓你設(shè)置人們將看到的默認頻道，現(xiàn)在，確保不要將你的頻道隱藏起來。
創(chuàng)作一個歡迎界面
設(shè)置好社區(qū)服務(wù)器之后，是時候增加一些上手體驗了。如果你有大量的頻道和用戶，新手可能有些不知所措。因此，Discord提供了一個歡迎屏幕，你可以根據(jù)常見活動選擇一些關(guān)鍵頻道，并直接將人們轉(zhuǎn)到這些頻道。
這有助于讓人們避免“選擇困難癥”，只需要寫下你的描述，選擇人們可能想做的前四項活動，然后鏈接到相關(guān)頻道。而不是打開服務(wù)器，就給人們呈現(xiàn)100個頻道。
讓人們定制他們的體驗
Discord還為社區(qū)服務(wù)器提供了定制選項，大多數(shù)服務(wù)器都錯過了這個出色的功能，但這是確保人們只看到他們關(guān)心的頻道很有用的方式（并加入對的角色陣營）。
這是一份簡單的問卷，調(diào)查結(jié)果可以決定你將看到的頻道和加入的角色陣營。這是個很好的方法，可以確保歐洲的玩家加入歐洲頻道，而非美國頻道。事實上，PUBG MOBILE在這方面就用的非常好。
在這個案例中，是盡可能挑選更多的情形。如果想要，玩家們可以選擇一切。但是，如果他們不點擊，就不會看到這些頻道，他們只會被添加到他們真正在意的頻道。
我們還非常喜歡PUBG做服務(wù)器的具體方式，甚至將代詞偏好作為一個角色。
這是個單選題。他們用它來決定玩家想要分配給三個角色中的哪一個，但你可以很容易對游戲陣營做同樣的事情。
別隱藏你的頻道
當人們設(shè)置服務(wù)器的時候，一個經(jīng)常容易犯的錯誤是隱藏太多的頻道。如果你不將一個頻道設(shè)置為默認，人們就不可能發(fā)現(xiàn)它，因為大部分人都不會點擊列表頭部的“頻道”按鈕并瀏覽所有隱藏的頻道把它們開啟，他們只會接受現(xiàn)狀。
這時候問卷就可能非常有幫助。如果你發(fā)現(xiàn)有大量的頻道，要么把它們設(shè)置為默認，要么至少在頻道上手階段提至少一個問題。
第五步：保持互動
一切設(shè)置完成之后，是很好開始打造你的社區(qū)了。關(guān)鍵是確保你經(jīng)常有機會與你的社區(qū)接觸，以下幾種方法可以做到這一點：
使用問答。設(shè)置一個Stage頻道并每周舉行一次爐邊對話或類似的東西，讓玩家們與你的主要開發(fā)者聊天并回答問題。
舉辦游戲內(nèi)活動。設(shè)置一個頻道，并設(shè)置一個錦標賽。進行抽獎，設(shè)置日常挑戰(zhàn)，取決于游戲的不同，有很多方式讓人們以不同的方式玩你的游戲。
推廣內(nèi)容創(chuàng)作者和粉絲藝術(shù)。如果你開始有主播經(jīng)常圍繞你的游戲創(chuàng)造內(nèi)容，確保你設(shè)置一個公告頻道，以便人們可以關(guān)注他們的內(nèi)容。你甚至可以給他們特別的角色，同樣，如果你有很多的粉絲藝術(shù)，專門設(shè)置一個頻道來展示它們。
增加機器人帶來更多樂趣。我們不會詳細說你能增加到Discord中的不同機器人，但你有很多可以選擇，可以加入‘真心話大冒險’這樣的游戲或者擲骰子工具，或許，你甚至可以設(shè)置一個角色扮演頻道？
招聘一個社區(qū)經(jīng)理。這時候，有了所有活動，你需要一些人來盯著一切。他們需要舉辦這些活動，收集反饋并發(fā)送給你的團隊，并回答一些普通問題。
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